Citrix ADCを使用したAWSでのクリックストリム分析の強化
お客様は,モバイルアプリ,SaaSアプリなどのさまざまなアプリケーションを通じて企業製品にアクセスするようになってきています。したがって，アプリケションはカスタマエクスペリエンスデタの地雷になる可能性があります。顧客行動をオンラインで追跡するために,顧客中心の企業は,この顧客行動データを使用して,各顧客に対してデータドリブンなプロファイルを形成します。
クリックストリームは,ウェブサイトまたはモバイルアプリケーションでのユーザーアクション(クリック)を表すイベントのシーケンスまたはストリームです。ただし，クリックストリムの範囲はクリックを超えています。これには,商品検索,インプレッション,購入,およびビジネスに関連する可能性のあるイベントが含まれます。カスタマエクスペリエンスのデタを収集して保存するだけではあまり価値がありません。非常に複雑なデタを，適切なタ。企業は，デ，タから価値を引き出し，意識的な意思決定を迅速に実行して，戦略を改善することができます。したがって,企業はクリックストリーム分析を使用して,アプリのカスタマーエクスペリエンスのジャーニーに関するインサイトを収集するようになっています。
このドキュメントでは,クリックストリームデータが最も重要である理由,収集,保存,分散,有意義で実用的な分析に変換される方法について,十分に理解しています。
Citrix ADCはCitrix ADMと統合し,亚马逊运动数据消防带などのAWSサービスに付加価値を追加して,ユーザーのクリックストリームを中心に展開するクラス最高の分析ソリューションを企業に提供します。
このCitrix ADCソリューションは,複雑なビジネス上の問題を効率的かつ非常に簡単に解決するのに役立ちます。Citrix ADCとAWSKinesisは,不十分に設計されたワークフローの問題を把握するのに役立ちます。Citrix ADMは、関連するフィルタを適用することで、Webアプリケーションおよびネットワークパフォーマンスに関連する問題を把握するのに役立ちます。Citrix ADCとCitrixADMおよびAWSKinesisを組み合わせることで、各フェーズでの大量のクリックストリームデータの流入を管理および分析できます。このソリューションは、可用性、拡張性、堅牢性を備え、継続的かつセキュアなデリバリーを保証します。したがって、実用的なインサイトを導き出すことができます。
企業がクリックストリム分析を選択する理由
企業は主に,ユーザーがアプリケーションとのやりとりを理解し,アプリケーションの目標を改善するためのインサイトを得るために,クリックストリームを選択します。クリックストリーム分析は,ユーザーの行動,ナビゲーションの習慣などを追跡する情報検索ユースケースです。クリックストリム分析では，次の情報が表示されます。
- 顧客がクリック頻度が高くどのリンクを，どの時点でクリックしているのですか。
- ウェブサ邮箱トにアクセスする前の訪問者はどこにいましたか?
- 訪問者は各ペジにどれくらいの時間を費やしましたか?
- 訪問者がウェブブラウザの"戻る"ボタンをクリックしたのはい?
- 訪問者がショッピングカトに追加(または削除)した商品はどれですか?
- 訪問者が私のウェブサ邮箱トを出たのはどのペ邮箱ジからですか?
Amazon Kinesisを使用してクリックストリムデタを管理する分析サビス
亚马逊运动を使用して，クリックストリム分析を実行できます。亚马逊运动によって、次のサービスでクリックストリーム分析ができます：
亚马逊运动を使用すると,あらゆる規模で膨大なデータセットを収集して分析できます。AWS Kinesisは，次のようなさまざまなソスからのデタを処理できます。
- モバルおよびウェブアプリケション(ゲ，eコマ)
- IoTデバス
- ソシャルネットワキングアプリケション
- 金融取引サビス
- 地理空間サビス
Citrix ADCがクリックストリム分析を可能にする方法
Citrix ADCソリューションは,訪問したウェブサイト,消費された帯域幅,ナビゲーションフローなど,ユーザーのアクティビティに関する情報を安全に照合して提供します。企業は，この高いスル，プットと継続的なクリックストリ，ムデ，タを分析して，次の効果を実証します。
- サ邮箱トレ邮箱アウト
- マケティングキャンペン
- 新しいアプリケション機能
エンタープライズ環境に復元力のあるネットワーク保護を提供するCitrix ADCの機能により,計算量の多いタスクをオフロードし,このデータでセッションを実行することにより,サーバーのコストが大幅に削減されます。これにより，企業は常に高可用性，セキュリティ，低遅延で，ベントをリアルタ和ムで識別できます。
構成情報にいては，”クリックストリム分析用のCitrix ADCソリュションを構成するを参照してください。
Citrix ADCとCitrix ADMがAWS環境をどのように補完するか
次の図は,AWSインフラストラクチャでクリックストリーム分析を実行するためのエンドツーエンドのユーザーワークフローを示しています。この図は，次のプロセスを理解するのに役立ます。
- ユザがCitrix ADCと対話する方法
- Citrix ADCがユザのアクションをキャプチャしてクリックストリムデタを生成する方法
- クリックストリムデタがAWSサビスに配信される方法(Amazon Kinesis)
- 亚马逊运动がデータログを処理して保存し,有意義なクリックストリーム分析を生成する方法
Citrix ADCは,AWS環境とCitrix ADMにシームレスに統合され,企業がクリックストリームデータの可変ボリュームと多様な性質と互換性を持たせるように支援します。ストリミングの知識を簡単に読み込み，分析するサビスを提供します。また，特殊な要望に合わせてカスタムストリミングナレッジアプリケションを作成することもできます。
亚马逊运动
AWS環境には,Citrix ADCによってキャプチャされたユーザーイベント,ログ,メトリックスの分析を実行するさまざまなサービスがあります。データには,ウェブサイトのクリックストリーム,財務トランザクション,ソーシャルメディアフィード,它ログ,および位置追跡イベントが含まれます。
- 亚马逊运动数据流は複数のソースから1秒あたりのデータを継続的にキャプチャできる,スケーラブルで耐久性のあるリアルタイムデータストリーミングを含むシナリオで分析を実行します。
- 亚马逊运动数据分析はさまざまなデータセットの集約にかかる時間が短いため,セッション生成間のレイテンシーが短いシナリオで使用できます。
- Microsoft Windows版亚马逊运动エージェントは,入力データを収集,解析,フィルタリング,および运动データストリームにストリーミングします。
- デタがクラウドで稼働したら，正確なデ。たとえば，この情報をAmazon Quick Sightで使用できます。Amazon Quick Sightは，ダッシュボドの作成に使用される視覚化ルです。
AWS Kinesisダッシュボドには，次のサビスがあります。
- ウェブアプリのUIの問題を紹介する
- 時間あたりのイベント,訪問者数,リファラーなど,网络使用状況の指標をほぼリアルタイムで視覚化します。
- セッション単位の分析
思杰ADMアナリティクス
CitrixADMとCitrix ADCを利用すること,ですべてのビジネス環境にわたって一枚のガラスのビューを取得できます。Citrix ADCでキャプチャされたログはCitrixADMに送られ、CitrixADMは個々のアプリケーションを単一のエンティティとして扱います。次のADM機能を使用すると、貴重なインサイトを獲得し、問題を効果的にトラブルシューティングできます。
- e .ンテリジェント·アナリティクス
- 网址トランザクション分析
- 異常検出
- パフォマンスおよびネットワク関連の問題
次のADMサービスダッシュボードは,問題を効果的にトラブルシューティングするための貴重なインサイトを得るのに役立ちます。
Citrix ADMとクリックストリム分析との相関関係
クリックストリーム分析データをADM分析と関連付けて,アプリケーションのパフォーマンスを記述,予測,および改善できます。
Citrix ADMの詳細にいては，”Citrix ADM%20is%20A%20集中型%20管理%20ソリュション
たとえば,組織がログを分析しているときに,ほとんどのユーザーがサイトを放棄していることに気づきました。しかし,このユーザー行動の根本的な原因を見つけるには,アプリケーションのどの部分が悪いのかを調べる必要があります。クリックストリーム分析データとADM分析を使用すると,次のインサイトを導き出して,ユーザーがサイトを放棄した理由を分析できます。
- レ，5xxエラ?
- SSLハンドシェ邮箱クエラ邮箱はありますか。
- パフォマンスやネットワクに関連する問題があるアプリケションの一部はありますか。
- 404エラがあるか，ペジの読み込み時間が応答するのに永遠にかかる，など。
- 顧客はサバ応答の異常に直面していますか。
Citrix ADMサービスは,管理者が次の機能を使用して問題を解決するためのWebインサイトを提供します。
- Citrix ADCによって提供されるすべてのWebアプリケーションの統合されたリアルタイムの監視を提供します。
- 観測性ツール(グローバルサービスグラフなど)を使用して,時間,レイテンシー,および通常のユーザーの動作に関するアプリケーションのパフォーマンスに関する全体的なビューを取得します。
- ンテリジェントな分析を実行して、サ応答の異常を理解します。
- SSL邮箱邮箱ンサ邮箱邮箱トは，5xx邮箱および邮箱4xx邮箱エラ邮箱の解決に貢献します。
- 以下を含むすべてのWebセッションの記録を維持するには
- すべてのウェブトランザクションの詳細ログ
- 関連ログを検索する検索機能
- Adc·Adcからサ
Adcがクリックストリム分析用にエクスポトしたデタの種類
Citrix ADCは,次のようなさまざまな形式のデータを生成するさまざまなソースをキャプチャします。
Webサバログ
Webサーバロギング機能は,HTTPおよびHTTPS要求のログをクライアントシステムに送信して,ストレージと取得を行います。これらのログには膨大な量のデタが含まれており，理解するのが難しく，そこから意味があります。分析ルは，それを理解し，価値を引き出すのに役立ます。設定の詳細にいては，このドキュメントの”网站ロギングの設定”セクションを参照してください。
syslog
Syslogの主な用途は，システム管理です。プロアクティブなSyslogモニタリングは,インフラストラクチャ内のサーバーやその他のデバイスのダウンタイムを大幅に削減するため,効果があります。Syslogは，重要なネットワクの問題を特定し，プロアクティブに報告します。
アクセスログ
アクセスログには，Webサ。たとえば,誰かがあなたのウェブサイトを訪問すると,ログが記録され,ウェブサーバー管理者に訪問者のIPアドレス,閲覧していたページ,ステータスコード,使用されたブラウザなどの情報が提供されます。ログを理解するための適切な知識が不足している場合，ログにアクセスするのは圧倒的かもしれません。システムを次のものに統合するようにプログラムできます。
- シムレスな配信のためのCitrix ADC
- ビジネスに役立
監査ログ
監査ログ機能を使用すると,カーネルおよびユーザーレベルのデーモン内のさまざまなモジュールによって収集されたCitrix ADCの状態とステータス情報をログに記録できます。
エラログ
エラーログファイルは,管理者がWebサーバーで発生した特定のエラーに関する詳細情報を提供するための補助となります。
クリックストリム分析用にCitrix ADCソリュションを構成する
Webサーバーのログ機能を使用すると,HTTPおよびHTTPS要求のログをクライアントシステムに送信して,ストレージと取得を行うことができます。
Webサバロギング用にCitrix ADCを構成するには、次のことを行う必要があります。
- 网址ログ機能を有効にする
- WebログサーバーがCitrix ADCで実行されるため,ログエントリを一時的に保存するようにバッファのサイズを構成します。
CLIを使用してWebサバロギングを設定するには，次の手順を実行します。
Webサバロギング機能を有効にします。
启用ns feature WL[(オプション)]ログ情報を格納するためのバッファサ。
set ns weblogparam -bufferSizeMB 60Citrix ADC Webロギング(NSWL)クラ。詳細にいては，”Citrix ADC Webロギング(NSWL)クラを参照してください。
WindowsでNSWLクライアントをインストールするには,パッケージをダウンロードしたシステムで次の操作を実行します。
nswl_win . zip <版本号码>ファイルを展開して,<建造数量> NSWLクライアントをインストールするWindowsシステムにパッケージからコピーします。
Windowsシステムでは,ファイルをディレクトリ(を参照< NSWL-HOME >)に解凍します。ビン，サンプル，およびその他のディレクトリが抽出されます。
コマンドプロンプトで,< NSWL-HOME > \ binディレクトリから次のコマンドを実行します。
nsswl -install -f < log.conf文件的路径>\log.conf注:
NSWLクライアントをアンインストールするには,コマンドプロンプトで< NSWL-HOME > \ binディレクトリから次のコマンドを実行します。
nswl删除< !——NeedCopy >NSWLクライアントをインストールしたら,NSWL実行可能ファイルを使用してNSWLクライアントを構成します。これらの構成は，NSWLクラereplicationアント構成ファereplicationル(log.conf)に保存されます。
NSWL実行可能ファルが配置されているディレクトリから次のコマンドを実行します。
\ ns \ bin < !——NeedCopy >NSWLクライアント構成ファイル(log.conf)でクライアントシステムのコマンドプロンプトで次のコマンドを実行して,NSWLクライアントがログを収集するCitrix ADC IPアドレス(NSIP)を追加します。
nswl -addns -f <配置文件(log.conf)的路径>\log.confCitrix ADCアプラ2eアンスのNSIP(IPアドレス)，ユザ名，
nsrootおよびパスワドを" id /設定したパスワド"として入力します。- NSWLクライアントは,NetScaler IPアドレス(NSIP)をNSWL構成ファイルに追加した後,ADCに接続します。
- ADCは、HTTPおよびHTTPS要求ログエントリをクライアントに送信する前にバッファリングします。
- クライアントは,エントリを保存する前に(log.confファイルを変更して)エントリをフィルタリングできます。
注
Citrix ADCデフォルトパスワドを変更し，構成を続行します。次のコマンドを入力して，パスワドを変更します。
设置系统用户nsroot -password <您的密码>
Amazon Kinesisエジェントの設定
Awsウェブコンソルで次の手順を実行します。亚马逊运动エージェントを設定します。
設定ファ电子书阅读器ル(appsettings.json)を作成してデプロ电子书阅读器します.json。構成ファイルは,ソースをシンクに接続するソース,シンク,およびパイプのセットと,オプションの変換を定義します。
次の例は,Windowsアプリケーションログイベントを运动数据消防带にストリーミングするように运动
appsettings.jsonエジェントを設定する完全な設定ファ。{"Sources": [{"Id": "NSWLog"， "SourceType": "DirectorySource"， "Directory": "C:\Users\Administrator\Downloads\nswl_win-13.0-52.24\bin"， "FileNameFilter": "*.log" "RecordParser": "TimeStamp"， "TimeStamp format ": "yyyy-MM-dddd HH:mm:ss. log . "ffff"， //只有时间戳记录解析器需要配置的可选参数"TimeZoneKind": "UTC"， //Local or UTC" SkipLines": 0 //在每个文件开头跳过多行}]，" sink ": [{"Id": "ApplicationLogKinesisFirehoseSink"， "SinkType": "KinesisFirehose"， "StreamName": " deliveri -ik-logs"， "AccessKey": "Your AccessKey"， "SecretKey": "YourSecretKey"， "Region": "ap-south-1"}]， "Pipes": [{"Id": "ApplicationLogSourceToApplicationLogKinesisFirehoseSink"， "SourceRef":"ApplicationLogSource"， "SinkRef": "ApplicationLogKinesisFirehoseSink"}]， "Telemetrics": {"off": "true"}}- データソースにKinesisAgentをセットアップしてデータを収集し,AmazonKinesisに継続的に送信します消防带/运动データ分析。詳細にいては，”Microsoft Windows用Amazon Kinesisエジェントの使用開始を参照してください。
- 亚马逊运动消防带を使用して，エンド。配信ストリムは，エタを送信します。送信先には、Amazon Kinesis Analytics、Amazon Redshift、Amazon Elasticsearch サービス、Amazon S3 が含まれます。[ソース] で、[直接PUtまたはその他のソスを選択してkineesis Data Firehose配信ストリムを作成します。
- 亚马逊运动アナリティクスでSQLクエリを使用して受信ログデータを処理します。
- 処理されたデータを运动アナリティクスから亚马逊Elasticsearchサービスにロードして,データのインデックスを作成します。
- KibanaやAWS QuickInsight服务などの可視化ツールを使用して,処理されたデータを分析し,視覚化します。