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故障排除
如果内容过滤功能在配置后没有按预期工作，则可以使用一些常用工具访问Citrix ADC资源并诊断问题。
故障排除参考资料
您可以使用以下工具和资源来解决Citrix ADC设备上的大多数内容过滤问题:
- Wireshark应用程序为Citrix定制的ADC跟踪文件
- 访问资源时记录的跟踪文件
- 配置文件
- nslog文件
- iehttpheaders，或Fiddler跟踪或类似的实用程序
排除内容过滤问题
要排除内容过滤问题，请执行以下步骤:
- 验证该特性是否已启用。
- 检查内容过滤策略配置是否正确。要特别注意计算传入请求的表达式。注意:大多数内容过滤问题都是由不正确的配置引起的，错误通常出现在策略配置中。
- 检查策略的Hits计数器以验证它是否在递增。如果不是，政策就没有得到评估。
- 如果正在评估策略，但仍然没有执行所需的过滤，则需要查看策略表达式和操作。
- 如果策略的表达式看起来有效，则通过分配一个简单的NSTRUE值来测试它，以查看表达式的求值是否产生任何问题。
- 重新评估过滤是应该基于请求还是响应。
- 检查操作是否配置正确。例如，如果使用自定义操作来破坏请求中的标头，请验证操作中的标头名称是否正确。如果您不确定报头名称，请使用iehttpheaders或类似的实用程序启动浏览器，然后验证请求中的报头。当使用此特性时，您可以使用nstrace来确定当数据包离开Citrix ADC设备时是否执行了适当的操作。
- iehttpheaders或Fiddler跟踪可以帮助您找到标头选项和名称，客户端请求标头和客户端记录的响应标头。
- 要检查对请求头所做的修改，请在Citrix ADC设备上记录一个实例或在服务器上记录一个Wireshark跟踪。
- 如果上述措施都不能解决问题，请验证连接没有变得无法跟踪，这在某些情况下可能会发生。如果连接变得无法跟踪，则设备不会对请求执行任何应用程序级处理。在这种情况下，请联系Citrix技术支持。
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