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Citrix ADC
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数据治理

2022年1月28日
由:
年代 C

思杰ADM服务连接是什么?

Citrix应用程序交付管理(ADM)服务连接是一项功能，可以将Citrix ADC MPX、SDX和VPX实例以及Citrix Gateway设备无缝上传到Citrix ADM服务上。该特性允许Citrix ADC实例或Citrix Gateway设备自动安全地连接到Citrix ADM服务，并向其发送系统、使用情况和遥测数据。基于这些数据，您可以获得关于Citrix ADM服务上的Citrix ADC基础设施的见解和建议。

通过使用Citrix ADM服务连接特性，并将您的Citrix ADC实例或Citrix Gateway设备上传到Citrix ADM服务。您还可以管理所有Citrix ADC和Citrix Gateway资产，无论是在本地还是在云中。此外，您还可以从访问一组丰富的可见性特性中受益，这些特性有助于快速识别性能问题、高资源使用、严重错误等。Citrix ADM服务为您的Citrix ADC实例和应用程序提供了广泛的功能。有关Citrix ADM服务的更多信息，请参见Citrix应用交付管理服务

重要的

  • Citrix Gateway设备还支持Citrix ADM服务连接功能。为了更好的方便，Citrix Gateway设备在连续的部分中没有显式调用。

  • Citrix ADM服务连接特性针对Citrix ADC MPX、SDX和VPX实例以及Citrix Gateway设备发布。然而，Citrix ADM服务上的相应功能还没有上线。一旦发生这种情况，Citrix会更新此说明。一旦在Citrix ADM服务上发布，就可以使用这个新功能的好处。

思杰ADM服务是什么?

Citrix ADM服务是一个基于云的解决方案，可以帮助您管理、监视、编排、自动化Citrix ADC实例并排除故障。它还提供了关于Citrix ADC实例和应用程序运行状况、性能和安全性的分析见解和基于策划的机器学习建议。有关更多信息，请参见Citrix ADM服务概述

如何启动Citrix ADM服务连接?

在安装或升级Citrix ADC或Gateway到12.1 build 57版本后，Citrix ADM服务连接默认是启用的。Xx及以上。

使用Citrix ADM服务连接捕获什么数据?

以下细节是使用Citrix ADM服务连接捕获的:

  • Citrix ADC详细信息
    • 串行ID
    • 编码的序列号
    • 主机ID
    • UUID
    • 管理IP地址
    • 主机名
    • 版本
    • 构建类型
    • 构建
    • 许可类型
    • 虚拟机监控程序
    • 部署类型(独立/公顷)
    • 平台类型
    • 平台描述
    • 系统标识
    • ADC启用的模式
    • ADC上启用的功能
  • 许可证信息
    • 在Citrix ADC上授权的功能
    • 牌照号码
  • 关键使用指标
    • 系统日期时间
    • CPU使用率
    • 管理CPU百分比
    • 吞吐量
    • SSL新会话
    • SSL加密吞吐量
    • SSL解密吞吐量
    • 系统正常运行时间
  • 配置
    • ns.conf文件

    请注意

    在Citrix ADM服务connect发送ns.conf文件从Citrix ADC设备到Citrix ADM服务，它会匿名加密或散列密码。Citrix ADM服务连接检查“-encrypted”或“-passcrypt”参数，并将相关的加密或散列值替换为“XXXX”。Citrix ADM服务连接然后编码和压缩ns.conf文件，并将其发送到Citrix ADM服务端点。

  • 关键错误详细信息
    • 硬盘故障
    • SSL卡故障
    • 电源模块故障
    • u盘故障
    • 温暖的重启
    • 持续的内存使用率超过90%或内存泄漏
    • 持续利率上限下降

  • 诊断细节

    注意:

    ADM诊断工具使用以下诊断详细信息。有关更多信息，请参见诊断工具Citrix ADM的主题。

    • ADC CLI状态
    • ADC DNS状态
    • 到ADM端点“adm.cloud.com”的网络连接状态
    • 到ADM端点的网络连接状态" agent.adm.cloud.com "
    • 到ADM信任服务的网络连接状态" trust.citrixnetworkapi.net "
    • 到ADM下载站点“download.citrixnetworkapi.net”的网络连接状态

如何使用数据?

通过收集数据，Citrix可以为您提供关于Citrix ADC安装的及时和深入的洞察，包括以下内容:

  • 关键指标．与CPU、内存、吞吐量、SSL吞吐量有关的关键指标的详细信息，并突出Citrix ADC实例上的异常行为。
  • 关键的错误．Citrix ADC实例上可能发生的任何严重错误。
  • 部署咨询．识别以独立模式部署的Citrix ADC实例，但具有高吞吐量，容易发生单点故障。
  • 诊断工具．当您将ADC实例加载到Citrix ADM上时，您可能会遇到一些阻止ADC实例成功加载的问题。要排除这些问题，可以手动使用诊断工具，也可以在ADM GUI中查看诊断信息。有关更多信息，请参见诊断工具．

收集的数据被保留多长时间?

任何收集的数据将被保留不超过13个月。

如果您决定通过禁用Citrix ADC的Citrix ADM服务连接功能来终止对该服务的使用，则在30天后删除之前收集的所有数据。

数据存储在哪里，安全性如何?

Citrix ADM服务连接收集的所有数据都存储在三个区域之一——美国、欧盟、澳大利亚和新西兰(ANZ)。有关更多信息，请参见地理因素．

数据在数据库层使用严格的租户隔离进行安全存储。

如何关闭Citrix ADM服务连接?

如果您想通过Citrix ADM服务连接禁用数据收集，请参见如何启用和禁用Citrix ADM服务连接．

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