Citrix Workspace电子书
下载PDF.

让每个员工拥有一个智能、灵活的工作空间。

01.

从保持板块旋转到主动为每个团队增加价值

IT职责正在向各个方向扩展:实现灵活的工作、安全的数据、优化成本、自动化工作流等等。Citrix Workspace有助于简化IT运营以获得短期的胜利,同时保持足够的灵活性以帮助您实现长期的业务目标,如增加收入和支持增长。

随着更新的自由,您可以探索如何最好地利用和自定义您支持的每个扇区和组的工作空间。向下滚动以查看如何使用Citrix Workspace的强大灵活性来服务销售和人力资源团队。

72%
IT领导者的回应是,他们团队至少21%的时间花在了手工或必要的工作上,仅仅是为了让灯开着

(来源:Pulse x Citrix调查)

视频

请参阅如何使用更智能,灵活的工作方式简化IT操作。

02.

改善客户服务代理的工作经验

你的客户服务人员能够迅速满足客户的需求,这对你的业务成功至关重要。Citrix工作区使您的IT团队能够支持您的组织的所有不同需求。它还确保了您的客户服务代理的特殊体验——无论他们是在呼叫中心,远程工作,或两者的混合。

加强经验

  • 简化与SSO的访问
  • 确保易于使用直观的界面
  • 使通话质量更好,速度更快
    访问关键应用程序

提供效率

  • 自定义MicroApp,以帮助最小化重复性任务
  • 集中办公空间交付,加快新员工入职速度
  • 无论客户服务代理商如何工作,保护敏感数据

30%
据估计,到2024年,将有许多组织将他们的呼叫中心搬到外地。

(来源:Gartner.的)

60%
遥控全职客户服务代理商的估计跳跃。

(来源:Gartner.的)

视频

为您的代理商提供技术,以更好地照顾您的客户。

03.

销售团队的安全,节省时间的解决方案

34%
净时间销售团队实际上花了销售

资料来源:allup.

您的On-the-go销售队伍取决于多个设备的关键应用程序可用性和性能,以尽可能高效地增长关系和关闭销售。Citrix Workspace有助于IT团队提供最佳的销售体验,同时保护敏感的前景和客户数据。

尽量减少障碍

  • 让您的销售团队专注于销售 - 不是文书工作 - 简单的工作流程旨在使移动交易速度更快,更节省。
  • 降低统一端点管理和SSO对制裁Web和SaaS应用的数据丢失风险
  • 通过一体化数字工作空间解决方案降低多点产品的复杂性和成本

最大化机会

  • 通过对Salesforce等关键销售应用和工具的开箱即用的微应用集成,为销售提供简单的工作流程
  • 在性能分析中使用机器学习,积极提高销售团队的用户体验

视频

简化整个销售周期和驱动器协作。

04.

帮助人力资源提供更具人类的体验

你的人力资源团队专注于支持公司最有价值的资源,那就是人通过船上,持续的教育等,使人力资源部能够从收购中培养人才。Citrix Workspace有助于IT团队在保护敏感员工数据时提供最佳的人力资源体验。

减少负债

  • 通过安全SSO访问降低基于用户的安全风险,通过高级安全分析轻松识别异常行为
  • 通过统一的数字工作空间停止脑流失和员工流失,这减少了对上下文切换的需求,并在一个地方删除了所有上下文切换和保护应用程序,内容和桌面

复方奖励

  • 通过引入与春报的领先人力资源招聘应用程序引入节省时间的集成,快速扩展人才池
  • 使用员工秤的数字工作空间简化船上过程
  • 使用您的技术作为差异化吸引和留住顶级人才

21%
员工参与高度较高的公司的盈利能力较高。

资料来源:allup.

37%
高管和普通员工的报告显示,实施良好的工作场所技术对员工体验有积极影响。

资料来源:经济学家情报单位

视频

最大限度地提高人力资源工作效率,从入职员工到首席技术官。

将它们与一个更强大、体验驱动的工作空间结合在一起。

IT对于一个组织的成功比以往任何时候都更加重要。随着灵活工作方式的迅速崛起,以及向混合云环境的大规模迁移,IT需要安全灵活的解决方案,主动超越各种员工的需求。优化现有基础设施的资源,从云中提取更多有用的资源,并集成关键应用程序,通过简化低代码微应用程序的交互。了解更多关于Citrix工作区是如何设计和不断优化以为IT和他们服务的所有团队提供价值的。

让你的员工安全地使用他们工作所需的所有工具——从任何设备或地点。看看如何使用Citrix工作区。