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让每个员工都拥有一个智能、灵活的工作空间。

01

从保持盘子旋转到主动为每个团队增加价值

IT职责正在向各个方向扩展:实现灵活的工作、保护数据、优化成本、自动化工作流程等等。Citrix Workspace有助于简化IT操作以获得短期胜利，同时保持足够的灵活性，帮助您实现长期业务目标，如增加收入和支持增长。

有了更多的创新自由，您可以探索如何最好地利用和定制您所支持的每个部门和组的工作空间。向下滚动查看如何使用Citrix Workspace的强大灵活性为销售和人力资源团队提供服务。

72%
的IT领导者回应说，他们的团队至少有21%的时间花在手动或必要的工作上，只是为了保持正常工作

(来源:Pulse x Citrix调查)

视频

了解如何通过更智能、更灵活的工作方式简化IT运营。

02

改善客户服务座席的工作体验

你的客户服务代理能够快速解决客户的需求，这对你的业务成功至关重要。Citrix Workspace使您的IT团队能够支持您组织的所有不同需求。它还确保了客户服务代理的卓越体验——无论他们是在联络中心、远程工作，还是两者兼而有之。

加强经验

  • 通过SSO简化访问
  • 通过直观的界面确保易于使用
  • 使通话质量更好，速度更快
    访问关键应用程序

提供效率

  • 定制微应用程序以帮助减少重复性任务
  • 集中工作空间交付，加快新员工入职
  • 无论客户服务代理在哪里工作，都要保护敏感数据

30％
据估计，到2024年，有一半的组织将把联络中心的运营转移到外部。

(来源:Gartner）

60%
远程工作的全职客户服务代理人数预计将大幅增加。

(来源:Gartner）

视频

给你的代理商技术来更好地照顾你的客户。

03

为销售团队提供安全、省时的解决方案

34%
销售团队实际用于销售的净时间

来源:盖洛普

您的移动销售团队取决于关键应用的可用性和跨多个设备的性能，以尽可能有效地发展关系和完成销售。Citrix Workspace可帮助IT团队提供最佳的销售体验，同时保护敏感的潜在客户和客户数据。

减少障碍

  • 让你的销售团队专注于销售，而不是文书工作，用简单的工作流程设计，使交易进行得更快，更省时。
  • 通过统一的端点管理和SSO到认可的web和SaaS应用程序，降低数据丢失的风险
  • 通过一体化数字工作空间解决方案，降低多点产品的复杂性和成本

最大化的机会

  • 为销售关键应用程序和工具(如Salesforce)提供开箱即用的微应用程序集成，从而实现简单的销售工作流
  • 在性能分析中使用机器学习，主动改善销售团队的用户体验

视频

简化整个销售周期并推动协作。

04

帮助人力资源部门提供更人性化的体验

你的人力资源团队专注于支持你的组织最宝贵的资源，那就是人．使人力资源部门能够通过入职、继续教育等方式培养人才。Citrix Workspace可帮助IT团队提供最佳的人力资源体验，同时保护敏感的员工数据。

减少负债

  • 使用安全的SSO访问最小化基于用户的安全风险，并使用高级安全分析轻松识别异常行为
  • 通过统一的数字工作空间阻止人才流失和员工流失，减少上下文切换的需要，并将应用程序、内容和桌面都集中在一个地方

复合回报

  • 通过引入与领先的人力资源招聘应用程序(如Upwork)节省时间的集成，快速扩展人才库
  • 使用可随员工规模扩展的数字工作空间简化入职流程
  • 用你的技术来吸引和留住顶尖人才

21%
员工敬业度高的公司报告的盈利能力更高。

来源:盖洛普

37%
的高管和普通员工报告说，良好实施的工作场所技术对员工体验产生了积极影响。

资料来源:经济学人智库

视频

最大限度地提高人力资源工作流程的效率，从入职到PTO。

把他们都聚集在一个更强大的，以体验为导向的工作空间。

IT对于一个组织的成功比以往任何时候都更加重要。随着灵活工作的迅速兴起，以及向混合云环境的大规模迁移，IT需要安全灵活的解决方案，以主动满足各种员工的需求。优化现有基础设施中的资源，从云中提取更多有用的资源，并集成关键应用程序，通过低代码微应用程序简化交互。了解更多关于Citrix Workspace是如何设计和不断优化的，以便为IT及其所服务的所有团队提供价值。

让您的员工安全地访问他们工作所需的所有工具-从任何设备或位置。看看如何使用Citrix Workspace。