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数据治理
什么是思杰ADM服务连接?
Citrix Application Delivery Management (ADM)服务连接是一项功能，可以将Citrix ADC、MPX、SDX和VPX实例以及Citrix Gateway设备无缝接入到Citrix ADM服务上。该特性允许Citrix ADC实例或Citrix Gateway设备自动、安全地与Citrix ADM服务连接，并向其发送系统、使用情况和遥测数据。基于这些数据，您将获得针对Citrix ADM服务上的Citrix ADC基础架构的见解和建议。
通过使用Citrix ADM服务连接功能，并将您的Citrix ADC实例或Citrix网关设备登录到Citrix ADM服务。您还可以管理所有Citrix ADC和Citrix Gateway资产，无论是在本地还是在云中。此外，您还可以访问丰富的可见性特性，这些特性有助于快速识别性能问题、高资源使用情况、严重错误等。Citrix ADM服务为您的Citrix ADC实例和应用程序提供了广泛的功能。有关Citrix ADM服务的更多信息，请参见Citrix应用交付管理服务
重要的
- Citrix网关设备还支持Citrix ADM服务连接特性。为了方便起见，在连续的部分中没有显式调用Citrix Gateway设备。
什么是思杰ADM服务?
Citrix ADM服务是一个基于云的解决方案，可以帮助您管理、监控、编排、自动化和排除Citrix ADC实例的故障。它还为您提供有关Citrix ADC实例和应用程序运行状况、性能和安全性的分析见解和基于精心策划的机器学习的建议。有关更多信息，请参见Citrix ADM服务概述
如何开启Citrix ADM服务连接?
将Citrix ADC或Gateway安装或升级到13.0 build 61版本后，默认开启Citrix ADM服务连接。Xx及以上。
使用Citrix ADM服务连接捕获哪些数据?
使用Citrix ADM service connect捕获以下详细信息:
- Citrix ADC细节
- 串行ID
- 编码的序列号
- 主机ID
- UUID
- 管理IP地址
- 主机名
- 版本
- 构建类型
- 构建
- 许可类型
- 虚拟机监控程序
- 部署类型(独立/公顷)
- 平台类型
- 平台描述
- 系统标识
- ADC上启用的模式
- ADC上启用的特性
- 许可证信息
- 在Citrix ADC上授权的功能
- 牌照号码
- 关键使用指标
- 系统日期时间
- CPU使用百分比
- 管理CPU百分比
- 吞吐量
- SSL新会话
- SSL加密吞吐量
- SSL解密吞吐量
- 系统正常运行时间
- 配置
- ns.conf文件
请注意
在Citrix ADM服务connect发送
ns.conf文件从Citrix ADC设备到Citrix ADM服务，它匿名加密或散列密码。Citrix ADM服务连接检查如下加密或-passcrypt参数并将关联的加密或散列值替换为XXXX．然后，Citrix ADM服务连接对文件进行编码和压缩ns.conf文件，并将其发送到Citrix ADM服务端点。 - 关键错误详细信息
- 硬盘故障
- SSL卡故障
- 电源模块故障
- u盘故障
- 温暖的重启
- 持续的内存使用率超过90%或内存泄漏
- 持续的速率限制下降
- NITRO自动化工具的使用
- 使用自动化工具，如Ansible、Terraform或NITRO sdk。
诊断细节
注意:
ADM诊断工具使用以下诊断详细信息。有关更多信息，请参见诊断工具主题在Citrix ADM。
- ADC命令行状态
- ADC DNS状态
- ADM端点“adm.cloud.com”的网络连接状态
- 到ADM端点" agent.adm.cloud.com "的网络连接状态
- ADM信任服务“trust.citrixnetworkapi.net”的网络连接状态
- ADM下载站点“download.citrixnetworkapi.net”的网络连接状态
如何使用数据?
通过收集数据，Citrix可以为您提供有关Citrix ADC安装的及时和深入的见解，其中包括以下内容:
- 关键指标．详细介绍有关CPU、内存、吞吐量、SSL吞吐量的关键指标，并突出显示Citrix ADC实例上的异常行为。
- 关键的错误．Citrix ADC实例上可能发生的任何严重错误。
- 部署咨询．识别以独立模式部署但具有高吞吐量且易受单点故障影响的Citrix ADC实例。
- 诊断工具．当您将ADC实例装载到Citrix ADM上时，您可能会遇到一些问题，这些问题会阻止ADC实例成功装载。为了解决问题，您可以手动使用诊断工具或在ADM GUI中查看诊断信息。有关更多信息，请参见诊断工具．
收集的资料会保存多久?
所收集的任何资料的保存时间不超过13个月。
如果您决定通过禁用Citrix ADC上的Citrix ADM服务连接功能来终止使用该服务，则任何先前收集的数据将在30天后删除。
数据存储在哪里，安全程度如何?
Citrix ADM service connect收集的所有数据都存储在三个区域之一:美国、欧盟和澳大利亚和新西兰(ANZ)。有关更多信息，请参见地理因素．
数据在数据库层通过严格的租户隔离进行安全存储。
如何关闭Citrix ADM服务连接?
如果需要禁用通过Citrix ADM服务连接方式收集数据，请参见如何开启和关闭Citrix ADM服务连接．
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