Citrix ADC

故障排除常见问题

在将节点加入集群时,我得到以下消息:“ERROR: Invalid interface name/number”。我必须做什么来解决这个错误?

如果在使用add cluster node命令添加节点时提供了无效或错误的背板接口,则会发生上述错误。要解决此错误,请在添加节点时验证所提供的接口。确保没有将设备的管理接口指定为背板接口,并且接口的位与节点的Id相同。例如,nodeId为3,则背板接口必须为3//

将节点加入群集时,我收到以下消息:“错误:无法启用群集,因为本地节点不是群集的成员。”我必须如何解决此错误?

当您试图在不将节点的NSIP添加到集群的情况下加入节点时,会发生此错误。要解决此错误,必须首先使用添加集群节点命令,然后运行加入集群命令。

在将一个节点加入集群时,我得到以下消息:“ERROR: Connection refused.”我必须做什么来解决这个错误?

发生此错误的原因如下:

  • 连接问题。该节点无法连接到集群IP地址。尝试从您试图加入的节点ping集群IP地址。

  • 集群IP地址重复。检查某个非群集节点上是否存在群集IP地址。如果是,请创建群集IP地址并尝试重新加入群集。

在将一个节点加入集群时,我得到以下消息:“ERROR:配置协调器和本地节点之间的许可不匹配。”我必须做什么来解决这个错误?

您要加入集群的设备必须具有与配置协调器相同的许可证。当您正在加入的节点上的许可证与配置协调器上的许可证不匹配时,会发生此错误。要解决此错误,请在两个节点上运行以下命令并比较输出。

从命令行:

  • 显示ns硬件

  • 显示ns许可证

从外壳:

  • nsconmsg-g feature-d stats

  • ls / nsconfig /许可证

  • 查看/var/log/license.log文件的内容

当群集节点的配置与群集配置不同步时,我必须做什么?

通常情况下,配置会在集群的所有节点之间自动同步。如果发现某个节点的配置未同步,必须在待同步节点上执行强制集群同步命令。有关更多信息,请参见同步群集配置.

当配置集群节点时,我得到以下消息,“ERROR: Session is read-only;连接到集群IP地址来修改配置。

集群上的所有配置都必须通过集群IP地址完成,并将配置传播到其他集群节点。所有通过单个节点的NSIP地址建立的会话都是只读的。

当节点运行状况显示为“启动”时,为什么节点状态显示为“不活动”?

健康节点可能由于各种原因处于INACTIVE状态。扫描ns.log或错误计数器可以帮助您确定确切的原因。

当节点的运行状况显示“NOT UP”时,如何解决其运行状况?

节点健康”不起来,表示该节点存在一些问题。要知道根本原因,您必须运行显示群集节点命令。该命令显示节点属性和节点故障原因。

当节点的运行状况显示为“NOT UP”,且原因表明节点上的配置命令失败时,我必须做什么?

当一些命令没有在集群节点上运行时,就会出现这个问题。在这种情况下,您必须确保使用以下选项之一同步配置:

  • 如果集群中有节点处于此状态,则需要对该节点执行强制同步操作。有关更多信息,请参见同步群集配置.

  • 如果所有集群节点都处于此状态,则必须在所有集群节点上禁用集群实例,然后再启用集群实例。

当我运行set virtual server命令时,我会收到以下消息:“没有这样的资源”。我必须如何解决此问题?

这个设置vserver命令在集群中不支持。这个取消设置vserver,启用vserver,禁用vserver,rm虚拟服务器也不支持命令。然而,显示虚拟服务器支持命令。

我无法通过Telnet会话配置群集。我该怎么办?

通过telnet会话,只能以只读模式访问集群IP地址。因此,不能通过telnet会话配置集群。

我注意到集群节点之间存在显著的时间差异。我该怎么做才能解决这个问题?

当由于背板交换机而丢弃PTP数据包时,或者如果物理资源在虚拟环境中过度提交,则时间将不会同步。

要同步时间,必须在群集IP地址上执行以下操作:

  1. 禁用PTP。

    设置ptp-状态禁用

  2. 配置集群的NTP。有关更多信息,请参见设置时钟同步.

如果无法连接集群IP地址和集群节点的NSIP地址,该怎么办?

如果无法访问群集IP地址或群集节点的NSIP,则必须通过串行控制台访问设备。如果NSIP地址是可访问的,则可以通过在shell提示符下运行以下命令从shell SSH到集群IP地址:

' ' ' # ssh nsroot@

##我必须做什么来恢复有连接问题的集群节点?如果节点出现连接问题,请执行以下操作恢复节点。禁用该节点上的集群实例(因为您不能从集群节点的NSIP运行命令)。1.执行命令恢复节点。1.在该节点上启用集群实例。##集群中的一些节点有两个默认路由。如何从集群节点删除第二个默认路由?要删除额外的默认路由,请在每个有额外路由的节点上执行以下操作: Disable the cluster instance. ```disable cluster instance 
  1. 删除路线。

    Rm route

  2. 启用集群实例。

    启用集群实例

当现有集群节点上线时,集群功能会受到影响。我该怎么做才能解决这个问题?

如果某个节点的RPC密码在该节点不在群集中时从群集IP地址更改,则当该节点联机时,RPC凭据不匹配,可能会影响群集功能。要解决此问题,请使用set ns rpcNode命令更新已联机节点的NSIP上的密码。

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