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故障排除
如果在配置内容切换特性之后，该特性没有按预期工作，那么可以使用一些常用工具访问Citrix ADC资源并诊断问题。
用于排除内容切换故障的资源
为获得最佳效果，请使用以下资源解决Citrix ADC设备上的内容切换问题:
- 配置文件
- 有关
newnslog文件 - 跟踪文件
- 客户网络搭建的网络拓扑图
- Citrix文档，例如发布说明、知识中心文章和产品文档。
除上述资源外，还可以使用以下工具加快故障排除:
- 的
iehttpheaders或者类似的工具 - 为Citrix ADC跟踪文件定制的Wireshark应用程序
- 用于命令行访问的SSH实用程序
- 用于访问控制台的超级终端实用程序
解决内容切换问题
最常见的内容切换问题包括内容切换特性完全不工作，或仅间歇性工作，以及服务不可用响应。
问题
内容切换功能无法正常工作。
决议
检查配置结果如下:
- 验证设备已获得内容切换许可。
- 验证该特性是否已启用。
- 从配置文件中，验证有效的内容切换策略是否正确地绑定到负载均衡虚拟服务器。
问题
客户端收到一个503 -服务不可用的响应。
决议
- 验证URL和策略绑定。如果没有评估您所配置的任何策略，并且没有定义缺省负载均衡虚拟服务器并将其绑定到内容切换虚拟服务器，则客户机将收到503响应。
- 从配置中验证策略和URL是否被客户端访问。
- 验证对每种类型的请求都评估了相应的策略。如果没有评估策略，请检查策略表达式并在必要时更新它。
- 验证URL和HTTP请求和响应标头。为此，记录一个
HTTPHeader跟踪并在必要时记录设备和客户端上的包跟踪。
问题
间歇性地，内容切换特性不能像预期的那样工作。
决议
研究设置的网络拓扑图(如果有的话)，以了解安装在客户机和服务器之间的各种设备。
验证配置和策略绑定。确保策略表达式中的URL与客户端请求中的URL匹配。
验证是否为策略分配了适当的优先级。分配给策略的优先级或优先级不正确会导致问题。
执行以下命令，验证命令回显中策略选择计数器的绑定和值:
show cs vserver \< cs vserver \>show cs policy \< cs policy \>stat cs vserver \< cs vserver \>使用
iehttpheaders或类似的实用程序，确定请求或响应的HTTP头是否提供了指向问题的指针。查看发布说明和知识中心文章。
如果问题仍未解决，请联系Citrix技术支持，提供适当的数据以进行进一步调查。
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