Citrix云

云连接器安装

您可以安装逻辑云连接器的方式互动我们可以用这个线德对

这个装置的效用等于privilèges这个装置的效用。Le Cloud Connector require l 'accès au Cloud pour:

  • 验证器在安装时生效
  • 程序安装授权的有效性
  • Télécharger et configurer les services Cloud Connector

信息à咨询先锋安装

Considérations et conils en matière d 'installation

  • 不要在contrôleur的Active Directory中安装云连接器,也不要在à中安装基础设施和资源。La维护regulieredu Cloud Connector exécute des opérations qui entraîneraient un arrêt de ces ressources supplémentaires。
  • Ne téléchargez和其他产品Citrix在les机器hébergeant le Cloud Connector。
  • Ne téléchargez pas et n ' install pas le Cloud Connector on the machines appartenant à d 'autres déploiements de products Citrix(例如,交付控制器在déploiement Citrix Virtual Apps和台式机)。
  • Ne mettez pas à niveau un Cloud Connector précédemment installé vers une version plus récente。换了cela, désinstallez旧的云连接器,安装新版本。
  • 云连接器安装程序为téléchargé depuis Citrix Cloud。Par conséquent, votre navigator doit autoriser le téléchargement de fichiers exécutables。
  • Après l 'installation, ne déplacez pas the machine qui héberge le Cloud Connector in an autre domain。如果您想连接到机器à一个完整的域名,désinstallez云连接器和réinstallez-le一个完整的机器连接到à一个完整的域名。
  • Une fois l 'installation effectuée, conservez tous les Cloud Connector sous tension à tout moment pour garantir Une connection permanente à Citrix Cloud。

Considérations liées aux machines clonées

检查机器héberge的云连接器,它有一个唯一的连接ID和一个Citrix云共享manière可以将所有机器放在资源中。如果您的意图是'héberger云连接器在更多的机器上,在您的资源和机器的使用clonées, effectuez les opérations suivantes:

  1. Préparez le modèle表示机器在环境中的作用。
  2. 规定您可以在云连接器上使用的机器数量。
  3. 在机器上安装云连接器,以便安装时静音使用。

在机器modèle上安装云连接器(前端克隆)不需要收费。如果您将一台机器复制到云连接器installé上,那么云连接器的服务就没有了,机器也没有连接到à Citrix Cloud上。

安装互动

您可以下载télécharger et installer les Cloud Connector à l 'aide de l 'interface graphic du ' program d 'installation。在procéder之前,您可以访问créer,您可以将资源放置在Citrix云的控制台,然后访问déployer les云连接器。还有关于资源部署的信息,请咨询侵位des资源

Créer unplacement de resources

  1. 您可以将Windows连接到您的机器上,您可以安装Citrix云连接器。
  2. Accedez一https://citrix.cloud.com请您联系我们的管理员à。
  3. Dans la console Citrix Cloud, accédez à炮台de资源在我们的菜单上,sélectionnez修饰符或者ajouter炮台de资源上了页。

    炮台des资源

  4. 丹斯资源安置,sélectionnez+资源放置上一页,写一个唯一的名字。

    一个新的资源安置

  5. Répétez ces étapes如果您使用的是云连接器,请检查机器。

Téléchargez le logiciel Citrix Cloud Connector

  1. 你可以把资源放置在gérer和sélectionnez+云连接器

    没有连接器的资源的新安置

  2. Selectionnez连接到在fenêtre这道菜里。Enregistrez文件cwcconnector.exe在连接器的机器上放置在本地。Fenêtre Ajouter un云连接器

安装程序逻辑Citrix云连接器

  1. 这是他的权利cwcconnector.exe,然后selectionnezExécuter是我们的行政人员.安装程序vérifie la connectivité向您保证您可以连接à Citrix Cloud。
  2. 连接-您à Citrix云或您êtes invité。
  3. 安装和配置云连接器,您的助手指示。Une fois l 'installation terminée, le program d 'installation vérifie Une dernière fois la connectivité pour vérifier la communication entre Cloud Connector et Citrix Cloud。
  4. Répétez ces étapes关于您使用Citrix云连接器的其他机器。Citrix建议将两个组件安装在一起:Cloud Connector pour chaque emplacement de resources pour garantir une haute disponibilité。

Citrix Cloud affiche le Cloud Connector nouvellement installé sur la pageConnecteurs把资源安置好。

新的资源安置和连接器

新的资源放置和双连接器

Après l 'installation, Citrix Cloud registration domain dans提供identités和accès >域名.再加上信息,咨询可以是identités,也可以是accès

安装avec plusieurs客户端和部署资源存在

如果您êtes云计算管理员,Citrix Cloud,请您à sélectionner云计算客户,请您联系云计算连接器。

如果您的客户端部署资源,Citrix Cloud请您访问à sélectionner l 'emplacement de resources à associer au Cloud Connector。

按命令安装

安装费用自理。Cependant,它不是recommandé d 'utiliser le même programme d 'installation pour des installation répétées。Téléchargez un nouveau Cloud Connector à partir de la page安装资源控制台Citrix Cloud。

紧急事件

如果您使用Citrix Cloud命令的安装,您可以得到以下信息:

  • 在您安装云连接器之前,请确认Citrix Cloud的客户端。Cet ID apparaît en haut de l’ongletacc辅助API可以是identités,也可以是accès
  • ID客户端和秘密客户端API sécurisé,您可以使用云连接器安装程序。Pour acquérir ces values, you ous devez d 'abord créer un client sécurisé。客户端和秘密文件发送到accès à api Citrix云是sécurisé de manière appropriée。你可以向créez和客户sécurisé,向客户提供服务,也可以向您提供même和行政人员的授权。将安装程序和云连接器倒在一起,你可以使用客户端sécurisé qui a été créé par un administrator avec accès complete,可以表示客户端sécurisé dispose également d’authorisations d 'accès complete。
  • 您可以在云连接器中找到您需要的资源。Pour récupérer cette valeur, cliquez sur le boutonIDSitué sous le nom de l ' placement de resource sur la page炮台des资源.如果您不知道这个值,Citrix Cloud将在défaut上使用资源的位置id。

Créer un client sécurisé

Lors de la création d 'un client sécurisé, Citrix Cloud génère un ID client and un secret uniques。你们可以通过命令来计算api的值。

  1. Dans le menu Citrix Cloud, sélectionnez可以是identités,也可以是accès,然后selectionnezacc辅助API
  2. 在l 'onglet客户securises,请向您的客户提供sélectionnez认为联合国的客户.Citrix Cloud génère et affiche unid client and unsecret pour le client sécurisé。
  3. Selectionnez连接到pour télécharger l 'ID客户端和文件CSV和存储器放置sécurisé。Vous pouvez également sélectionner复印机倒acquérir manuelement支票价值。您可以登录terminé, sélectionnez关闭Pour revenir à la console。

Paramètres充电

Pour garantir la sécurité des détails du client sécurisé, un fichier de configuration JSON doit être fourni au program d’installation。他要做的是être supprimé一个安装文件terminée。我们的价值是根据我们的结构来计算的:

  • customerNameobligatoire。ID du客户端affiché sur la page Accès aux API dans la console Citrix Cloud (sous Gestion des identités et des accès)。
  • clientIdobligatoire。ID客户端sécurisé qu 'un administrator peut créer, situé sur la page Accès aux API
  • clientSecretobligatoire。Clé secrète sécurisée du client qui peut être téléchargée après création du client sécurisé。Située sur la page Accès aux API。
  • resourceLocationIdrecommande。标识所存在资源的唯一位置。Sélectionnez le bouton d 'ID pour récupérer l 'ID de l 'emplacement de l ' resources sur la page emplacement des resources dans la console Citrix Cloud。当我们的值为spécifiée时,Citrix Cloud将利用在计算中资源的初始位置。
  • acceptTermsOfServiceobligatoire。Doit être réglé sur真正的

配置文件示例:

{"customerName": "\*CustomerID\*", "clientId": "\* clientId \*", "clientSecret": "\* clientSecret \*", "resourceLocationId": "\* resourceLocationId \*", "acceptTermsOfService": "true"} 

示例:命令命令安装à l 'aide du fichier de paramètres:

CWCConnector.exe / q / ParametersFilePath: c: \ cwcconnector_install_params。json < !——NeedCopy >

启动/等待“CWCConnector.exe /ParametersFilePath”:值请给审查员联合国代码d ' error电位en cas de défaillance。您可以使用mécanisme standard d 'exécution de回声%返回码%Une fois l 'installation terminée。

标记:

L ' utilization de paramètres pour transmettre L 'ID client and le secret client n 'est plus price en charge, le ficier de configuration doit être utilisé pour les安装automatisées。

发育阶段按照

  1. 配置文件à jour Citrix Cloud Connector。更多信息请访问à jour Citrix Cloud Connector,并访问à jour, accédez à米塞斯à jour de Connector
  2. 配置unfournisseur d 'identité pour authenticfier les abonnés de votre espace de travail。您可以替代le fournisseur d 'identité Citrix défini par défaut par活动目录,也可以替代le fournisseur d 'identité在控制台提供identités和accès**。再加上信息,咨询Connecter Azure Active Directory à Citrix Cloud

Résolution des problèmes d 'installation

在détaille différentes façons de diagnostiquer和résoudre les problèmes部分,你们可以查看安装的内容。更多的信息在résolution des problèmes安装,请咨询指南dépannage de Citrix云连接器

Journaux d 'installation

您可以下载résoudre les problèmes rencontrés文件记者的安装顾问。

Les événements survenus吊坠l '安装在l '新维'evenements窗户.您可以访问également“云连接器安装日志”accédant à% LOCALAPPDATA % \ Temp \ CitrixLogs \ CloudServicesSetup.Les journaux sont ajoutés à% ProgramData % \ Citrix \ WorkspaceCloud \ InstallLogs然后l 'installation。

码de出击

Les codes de sortie suivants peuvent être renvoyés en function du succès ou de l ' échec du processus d ' installation:

  • 1603 -一个意外的错误发生(发生了一个错误)
  • 2 -先决条件检查失败(Échec de vérification des conditions préalables)
  • 0 -安装成功完成(L 'installation s 'est terminée avec succès)

误差d 'installation

如果您安装了Citrix云的逻辑连接器,在安装程序的两个位置上,请提供错误信息:

无法到达这一页。

这个错误我们可以生产même,如果您提供êtes connecté,请管理员提供à,如果您提供安装Citrix云连接器的机器。Pour éviter cette error, exécutez le logiciel Citrix Cloud Connector en the cliquant and the rights on the program d 'installation and en sélectionnant Exécuter en the administrator。

Echecs de connectivite

为您提供云连接器和Citrix云,vérifiez和Citrix suivants sont définis sur l ' état的学习

  • Citrix Cloud AD Provider
  • Citrix云代理记录器
  • Citrix云代理系统
  • Citrix Cloud Agent Watchdog
  • Citrix云证书提供商
  • Citrix配置同步器服务
  • Citrix高可用服务
  • Citrix NetScaler云网关
  • Citrix远程代理提供者
  • Citrix远程HCL服务器
  • Citrix会话管理器代理

提供有关服务的信息,咨询部门服务安装

如果您继续à rencontrer des échecs de connectivité, utilisez l ' Utility云连接器连接检查实用程序可在le中心de connaisances du support Citrix。再加上信息,咨询CTX260337在网站的网站中心的connaisances。

L 'outil peut être utilisé pour efftuer les tâches suivantes:

  • Tester si Citrix Cloud et ses services associés sont accessible
  • Vérifier les paramètres don’t la configuration est souvent incorrect
  • 配置paramètres de代理Citrix云连接器

更多信息请访问façon de résoudre un échec de vérification de connectivité,查阅本文CTX224133:云连接器连接检查失败

云连接器安装