Citrix云连接器故障处理指南

解决连接器问题的第一步是运行云连接器连接性检查实用程序工具。
通信错误通常是涉及云连接器的许多问题的根本原因。该工具将有助于识别任何导致通信问题的常见错误配置。

故障处理步骤(问题+解决方案)

问题	解决方案
不再支持连接器版本。	CTX338480
安装Citrix云连接器需要Microsoft . net框架。	CTX338491
需要完整安装新的Citrix Cloud Connector。	CTX338493
IE增强的安全配置阻止安装。	CTX338495
测试XMS PKI实体下的连接失败。	CTX338492
管理用户分配时无法搜索组。	CTX338496
Citrix云连接器连接检查工具保持报告 它无法连接到消息传递。	CTX338497

云连接器检查实用程序

Citrix云连接器要求 ．

新的Azure活动目录支持Citrix云管理员 ．


标识工作区用于XenMobile Service和内部云连接器之间的所有通信。参考下面的链接以进一步排除XenMobile服务故障。指定的链接包含Identity工作区使用的所有API。
https://core.citrixworkspacesapi.net/Help