访问Citrix知识中心文章被拒绝

这些内容是受限制的。

Citrix介绍了客户成功服务允许客户查看知识中心的特权内容。联系您当地的Citrix解决方案顾问或致电1-800-424-8749，收听与销售部门联系的选项;他们可以帮助你确定哪个项目适合你。您将继续按照下面的矩阵访问某些内容。

软件更新

产品	类型	可见的自述文件	下载地址:
XenApp 7。X或以上 XenDesktop 7。X或以上 7.业务发放x或以上 XenMobile 10。X或以上	公共的、有限的或被取代的	所有	客户成功服务客户 订阅优势客户 合作伙伴
XenApp 6。X或更早 XenDesktop 5.6或更早版本 6.业务发放x或更早 XenMobile 9。X或更早 应用程序流(所有版本) EdgeSight(所有版本) 单点登录(所有版本) 安全网关(所有版本) 智能审计器(所有版本) 用户配置文件管理(所有版本) Web界面(所有版本) CloudPortal服务(所有版本) CloudPortal业务管理器(所有版本) CloudPlatform(所有版本) VDI-in-a-Box(所有版本)	公共	所有	所有已登录用户
	限制或取代	所有	合作伙伴 有TRM协议的客户 客户成功优先客户
XenServer 7.1 LTSR累积更新	公共	所有	客户成功服务客户 订阅优势客户 合作伙伴
XenServer(其他版本)	公共	所有	所有已登录用户

Citrix支持包

可见的自述文件	下载地址:
所有	客户成功服务客户 合作伙伴

优质内容

• 提供给客户成功服务客户和合作伙伴。

其他内容类型

类型	可见的自述文件	下载地址:
技术说明	所有	所有已登录用户
工具	所有	所有已登录用户
学习	所有	所有已登录用户
安全公告	所有	所有

闲谈，聊天

• 只提供给客户成功服务客户。

对于应用程序网络组产品(如NetScaler、CloudBridge、NetScaler (Access) Gateway、通信网关和应用程序网关)，请考虑订阅Citrix设备维护计划。

此错误会影响未为公司帐户设置“客户成功服务”或“合作伙伴”或“TRM支持协议级别”的用户试图查看特权内容。

如果您的公司已经向Citrix Technical support支付了支持协议，请确保使用与有效的公司支持协议关联的帐户关联的凭证登录到我的帐户/合作伙伴中心。

如果您认为您错误地进入了此页面，请联系Citrix客户服务，以验证您的用户帐户是否允许访问此内容。

这是在没有适当支持协议的情况下使用My Account/Partner Central帐户登录时预期的行为。

CTX125092 -知识中心合作伙伴公告-已取代的热修复程序访问

限量版热修复程序定义:这些热修复程序以Windows安装程序补丁(.msp)包的形式发布。它是针对特定终端用户问题的代码修复。这些修复程序解决了特定于客户环境的问题，这些问题通常不会被广泛的客户所看到。每个热修复程序，无论是限量发布的还是推荐的，都要经过正式的测试过程。有限发布补丁的测试仅限于问题验证和有限回归测试。

如果客户通过Citrix技术支持1-800-424-8749打开一个案例，并且遇到了有限发布热修复程序所解决的特定问题，则可以向客户分发有限发布热修复程序。根据客户的支持协议级别，可以通过Citrix知识中心访问有限发布补丁。