Citrix Cloud pour les partenaires
Citrix Cloud提议des服务，des fonctionnalités et des expériences conçus pour les clients et les partenaires。ceette部分présente les fonctionnalités à处置合作伙伴思杰qui les aideront à合作者avec leurs客户决定服务和解决方案思杰云。
合伙人的身份识别
Les partenaires sont identifiés dans Citrix Cloud en function de leur ID d ' organization Citrix。chque compte Citrix Cloud est associé à un ID d 'organisation Citrix pouvant être affiché dans les détails du compte Citrix Cloud。
思杰解决方案顾问或思杰服务提供商的组织，思杰方案代理徽章à思杰合作伙伴。L 'identification du partenaire est ensuite utilisée pour déterminer L 'accès à des services ou fonctionnalités cloud supplémentaires。
桌面客户端
Le tableau de borte client est conçu pour permettre aux partenaires d ' afficher l ' état de leurs clients Citrix Cloud dan une vue consolidée。Pour qu 'un client apparaisse sur le tableau de board, une connexion doit être établie entre le partenaire et le client。Citrix Cloud avec badge partenaire (Citrix Cloud avec徽章合作伙伴)
连接客户
思杰云客户解决方案的合作伙伴établir没有与客户合作的权利。Cette关系au niveau du compte permet à un client de partager便利信息spécifiques avec un partenaire。En acceptant de se connecter à un partenaire, un client autorise le partenaire à voir des information sur son compte Citrix Cloud et sa relation avec Citrix。
Lorsqu 'une connect de partenaire est établie:
- Le client apparaît sur Le tableau de bord du partenaire
- Le partenaire apparaît en tant que connexion active dans les paramètres du compte客户端
- 思杰云服务的合作伙伴和使用权利
- Citrix Cloud服务特许使用权和主动服务使用权的合作伙伴
信息supplémentaires sur les connexions de partenaire:
- Les partenaires peuvent établir des connexions avec plusieurs客户
- Les clients peuvent établir des connexions avec plusieurs partenaires
- 这是客户关系的名义上的限制
- Les connexions peuvent être annulées à tout moment par le client ou le partenaire
- Par le client dans la page d ' information de compte
- Par le partenaire à l 'aide du tableau de boardclient
- Des通知Citrix Cloud sont envoyées en function du workflow de connection
- Le partenaire est averti lorsqu 'une connexion client est établie
- Le partenaire est informé si Le client met fin à la connexion
- Le client est informé si Le partenaire met fin à la connexion
- En matière de visibilité du système de licenses, le partenaire peut afficher uniquement les简历相对、归因、许可和历史利用倾向
- 客户关系和经验关系
我们的联系établie我们的客户服务中心，我们的客户管理人员accès我们的客户信息中心，我们的命令passées我们的客户信息中心，我们的服务权利，我们的许可证和到期日。
趋向du système de许可证
Les partenaires peuvent顾问Les信息亲戚au système de许可证à partir du tableau de bord client en cliquant sur le bouton représentant des suspension points en regard du nom du client et en sélectionnantAfficher les licenses．
标记:
我们的伙伴，我们的权利résumé我们的选择权Système我们的权利和历史倾向，我们的权利。个人有权享有服务许可证donné。
倒afficher un résumé， sélectionnezAfficher tend d ' utilization在l 'onglet利用德拉页客户端。Le résumé包括Le rapport entre les licenses attribuées et Le total des licenses achetées, une répartition des licenses attribuées, ainsi que les utilisateurs actifs mensuels et quotidiens。Si nécessaire，法国出口商出口信息。csv。
邀请器un客户端à se连接器
三个人的伙伴étapes简体:
Le partenaire récupère son lien d ' invite à partr du tableau de bord客户
- 合同副本留置权邀请等客户付款
Le client clique sur Le lien, se connecte (ou s ' scripte) et accept la demand de connecte
信息supplémentaires关于留置权的邀请:
- Les partenaires reçoivent没有邀请。这是固定不变的，不可改变的。
- 我的存在是宝贵的，有限的我们没有名字，我们没有权利être utilisé pour établir une connexion。
- Le lien peut être réutilisé si une connexion doit être recréée。
- Le lien n 'expire pas。
思杰云服务的合作伙伴和使用权利
Lorsqu 'un客户接受Citrix合作伙伴的邀请，Citrix云客户服务使用权利信息基础的合作伙伴。Ces信息包括l ' état des droits d ' utilisation des versions d ' évaluation et standard。信息supplémentaires:
- Évaluations在线服务
- 要求évaluation请注意服务
- Évaluations de service qui ont expiré
- 使用权益(服务achetés ou autrement autorisés/activés pour le client)
- 所有权的许可日期和到期日
趋向du système de许可证
Les partenaires peuvent顾问Les信息亲戚au système de许可证à partir du tableau de bord client en cliquant sur le bouton représentant des suspension points en regard du nom du client et en sélectionnantAfficher les licenses．
标记:
我们的伙伴，我们的权利résumé我们的选择权Système我们的权利和历史倾向，我们的权利。个人有权享有服务许可证donné。
À partir de la page du client, sous l 'onglet利用， cliquez surAfficher tend d ' utilizationPour afficher UN résumé qui包括le rapport entre les许可证attribuées和le total des许可证achetées, une répartition des许可证attribuées, ainsi que les utilisateurs actifs mensuels et quotidiens。Si nécessaire，法国出口商出口信息。csv。
使用et système de许可证客户为思杰服务提供商
fonctionnalité Système Citrix云永久客户服务提供商(CSP)监控许可和产品使用许可虚拟应用程序和桌面。Les partenaires Citrix Service Provider peuvent également se connecter au compte Citrix Cloud de leur client pour afficher et export ces信息。倾加d '信息，咨询les文章的人选:
Visibilité为客户提供支持和通知的合作伙伴
为客户提供支持和通知的伙伴connectés。Les partenaires peuvent également filter Les notifications spécifiques au client et prendre des mesures comme ignorer une notification。Les notifications ignorées ne s 'affichent pas pour le partenaire。Toutefois, les clients peuvent toujour voir la notification dans lete une fois qu 'ils se sont connectés à Citrix Cloud。
La visibilité des ticket de support客户助理les partenaires à résoudre les problèmes de leurs客户，garantisant ainsi une expérience simplifiée et sans error pour leurs utilisateurs。
域名fédérés Citrix pour les fournisseurs de services
莱斯而菲德尔渗透的信息利用d ' utilers d '识别d ' domain attaché à votre emplacement de resource CSP pour se connecter à l 'espace de travail。工作空间永久服务dédiés à客户工作空间personnalisée，告诉你customer.cloud.com．思杰云服务公司的资源分配。Vous pouvez fournir des spaces de travail dédiés en + de l ' space de travail partagé auxquels les clients peuvent accéder à l 'aide de l ' address URL de votre space de travail CSP(例如，csppartner.cloud.com)。为客户提供服务'accéder à工作空间dédié，为客户提供服务appropriés工作空间gérez。Après avoir configuré劳动空间，连接者à劳动空间等accéder通过虚拟应用程序和桌面服务提供的应用程序和部门提供的服务。
您的主客户域名fédéré， les utilisateurs ne peuvent加上accéder à les les espaces de劳苦à l 'aide des information d 'identification du domaine du partenaire。
Pour plus d ' information sur l ' use de domains fédérés Pour fournir des applications et des bureaux, consultez服务虚拟应用程序和桌面服务Citrix服务提供商．
思杰的工作空间选择
有关配置的色彩和劳动空间的信息thèmes personnalisés。倒savoir评论créer des thèmes personnalisés, consultez工作空间的个人形象．
标记
Le thème personnalisé est une fonctionnalité monolocataire。思杰服务提供商负责定位资源，云连接器和域活动目录(多定位器)的执行。Les locataires Citrix Service Provider qui disposent de leur propres emplacement de resources dédié， de leurs propres Cloud Connector et de leur propres domain Active Directory dédié (locataire unique) sont entièrement pris en charge。