注册思杰云
本文将引导您完成注册Citrix Cloud的过程,并执行成功登录帐户所需的任务。
提示:
“思杰云入门”教育模块,包含在思杰云基础知识当然,它提供了一些简短的视频,引导您完成本文中描述的任务。完整的课程还为您了解Citrix Cloud、其为您的组织带来的好处以及Citrix Cloud服务解决的重要用例奠定了坚实的基础。
什么是思杰账户?
Citrix帐户(也称为Citrix.com帐户或My Citrix帐户)使您能够管理对所购买的许可证的访问。您的Citrix帐户使用组织ID (OrgID)作为唯一标识符。您可以登录到您的Citrix帐户//m.giftsix.com使用用户名(也称为web登录)或您的电子邮件地址,如果其中一个与您的帐户相关联。
重要的是:
用户名映射到一个唯一的Citrix帐户,但电子邮件地址可以映射到多个Citrix帐户。
什么是OrgID?
OrgID是分配给您的Citrix帐户的唯一标识符。您的OrgID与物理站点地址相关联,通常是您公司的业务地址。所以,公司通常只有一个OrgID。但是,在某些情况下,例如拥有不同的分支机构或不同的部门分别管理其资产,Citrix可能允许单个公司拥有多个组织id。
思杰通常会清理某些orgid,在某些情况下合并重复的orgid。如果您的公司有要与有效且活动的OrgID合并的OrgID,则可以联系Citrix客户支持,并提供要合并的OrgID。
注意:
公司已经根据他们想要管理资产的方式设置了OrgID,所以如果你不知道你需要使用什么OrgID或者你有多少个OrgID,请联系公司的IT部门或Citrix管理员。如果您需要帮助,Citrix客户支持也可以帮助您定位OrgID。您可以通过以下方式联系思杰客户支持//m.giftsix.com/contact/support.html。
什么是思杰云账户?
思杰云帐户使您能够使用一项或多项思杰云服务来安全地交付您的应用程序和数据。Citrix Cloud帐户也是由一个OrgID唯一标识的,就像您的Citrix帐户一样。根据您的组织设置orgid的方式,使用正确的Citrix Cloud帐户非常重要,这样您的采购和管理员访问权限就可以继续使用相同的orgid。例如,如果使用OrgID 1234的公司设计部门一直在本地使用虚拟应用程序和桌面,并且想要尝试使用Citrix Cloud,那么OrgID 1234的一个管理员应该使用与该OrgID关联的web登录或电子邮件地址在该OrgID上注册Citrix Cloud。因此,当公司决定购买虚拟应用程序和桌面订阅时,可以将订单放在OrgID 1234上,并且过渡是顺利的。
重要的是:
有权访问特定Citrix帐户的用户不会自动访问与该Citrix帐户的OrgID关联的Citrix Cloud帐户。由于Citrix Cloud访问允许用户潜在地影响服务,因此控制访问Citrix Cloud帐户的人员非常重要。
多因素身份验证要求
为了保证您的Citrix Cloud帐户的安全,Citrix Cloud要求所有客户注册多因素身份验证。要注册,您只需要一台设备(如计算机或移动设备),并且安装了身份验证器应用程序(如Citrix SSO)。
如果您是Citrix的现有客户,当您访问注册页面并输入与您的Citrix.com帐户相关的凭据时,Citrix Cloud会提示您进行注册。如果您是Citrix的新手,在注册过程中创建Citrix帐户后,Citrix Cloud会提示您注册。
步骤1:访问注册页面
使用浏览器访问https://onboarding.cloud.com。
如果您是Citrix现有客户或拥有Citrix.com或My Citrix帐户
选择使用Citrix.com或我的Citrix帐户。
- 输入您的用户名和密码(也称为您的web登录)或与您的Citrix.com帐户相关的电子邮件地址和密码。
- 当提示注册多因素身份验证时,选择现在招收。
- 完成注册过程中所描述的步骤5:注册多因素身份验证在本文中。
如果您是思杰和思杰云的新手
完成表单字段并选择继续。
记得使用你的公司电子邮件地址和公司地址。使用个人电子邮件地址或个人地址可能会导致请求试用时的延迟。
如果该帐户已经在使用中会发生什么?
如果您看到此消息,则表示您的Citrix帐户中的另一位管理员已经创建了Citrix Cloud帐户。
由于Citrix Cloud帐户允许管理员对服务进行更大的控制,因此我们期望创建Citrix Cloud帐户的第一个管理员必须明确地将访问权限授予另一个管理员,即使另一个管理员已经是Citrix帐户的成员。
通过选择请求批准,该帐户上的所有现有管理员都会收到您的请求通知。如果现有的管理员已不在您的组织中,请联系Citrix Support。
步骤2:选择您的Citrix Cloud区域
Citrix Cloud区域是一个地理边界,Citrix在其中操作、存储和复制用于交付Citrix Cloud服务的服务和数据。思杰可能会使用位于该地区一个或多个国家(包括州和省)的多个公共或私有云来提供服务。有关Citrix Cloud区域的更多信息,请参见地理因素。
重要的是:
选择区域后,您的选择不能撤消或更改。
第三步:验证你的电子邮件地址
如果你没有验证你的电子邮件地址,你可能会被要求验证它。
然后思杰云会向您发送一封验证电子邮件。下面是你将收到的一个例子:
在您收到验证邮件并确认您的电子邮件地址后,您的Citrix Cloud帐户将被激活。
第四步:设置密码
注意:
只有当您第一次创建Citrix帐户时,Citrix Cloud才会提示您选择密码。
输入并确认您的Citrix Cloud密码以完成创建帐户。
您选择的密码区分大小写,并且必须包含以下所有条件:
- 长度至少8个字符
- 至少一个大写字母
- 至少一个数字
- 一个符号:!@ # $ % ^ * ?+ = -
有效的密码不能包含字典中的单词。如果在选择密码后,Citrix认为您的密码不够复杂,或者在已知的泄露密码数据库中列出了密码,那么Citrix Cloud可能会在您下次登录Citrix Cloud时提示您更改密码。有关更多信息,请参见更改密码。
创建帐户后,您可以登录思杰云。
步骤5:注册多因素身份验证
为了保证管理员帐户的安全,Citrix Cloud要求您在登录时使用多因素身份验证。注册多因素身份验证可防止对您的管理员帐户进行未经授权的访问,并且只需要一台设备,例如计算机或移动设备,安装了遵循定时一次性密码标准,如Citrix SSO。
如果您没有注册多因素身份验证,Citrix Cloud会在您登录时提示您注册。
在注册过程中,思杰云提供二维码和钥匙。根据你的身份验证应用,你可以扫描二维码或输入密钥来注册你的设备。为了顺利注册,思杰建议您提前在设备上下载并安装此应用程序。思杰云还生成一次性使用的备份代码,在你丢失设备或无法使用身份验证应用程序的情况下,你可以使用这些代码访问你的帐户。
注:
- 登录到Citrix Cloud时,请确认您正在查看Citrix Cloud登录页面https://accounts.cloud.com。如果您使用不同的URL(例如
https://accounts-internal.cloud.com
),则注册多因素身份验证失败。- 只有Citrix身份提供者下的管理员才能通过Citrix Cloud注册多因素身份验证。如果使用Azure AD管理Citrix Cloud管理员,则可以使用Azure门户配置多因素身份验证。有关更多信息,请参见配置Azure多因素身份验证设置在微软网站上。
- 注册后,将对您在Citrix Cloud中所属的所有客户组织使用多因素身份验证。完成注册过程后,不能禁用多因素身份验证。
- 您只能注册一个设备。如果以后注册不同的设备,Citrix Cloud将删除当前的设备注册,并用新设备替换它。有关更多信息,请参见更改设备以进行多因素身份验证。
为您的设备注册多因素身份验证
- 去https://citrix.cloud.com并验证URL重定向到https://accounts.cloud.com。使用您的思杰云证书登录。
当提示注册多因素身份验证时,选择现在招收。
思杰云会向您发送一封带有验证码的电子邮件。
- 收到邮件后,请输入6位验证码和您的Citrix Cloud密码,并选择验证。
- 在身份验证应用中,扫描二维码或手动输入密钥。您的验证器应用程序显示Citrix Cloud的条目并生成一个6位数的代码。
- 下验证您的身份验证应用程序,从您的验证器应用程序输入代码,然后选择验证代码。
- 如果您丢失了设备或无法使用您的身份验证应用程序,请配置以下帐户恢复方法:
- 恢复话机(必选):选择添加恢复话机并输入一个电话号码,以便思杰技术支持代表呼叫您并验证您的身份。Citrix Support仅在您请求帮助登录时使用此电话号码。思杰公司建议使用固定电话号码。
- 备份码(必选):选择生成备份代码创建一组一次性使用的备份代码,以便在无法使用身份验证程序时帮助您登录。当提示时,选择下载代码以文本文件的形式下载备份代码。然后,选择我保存了这些代码并选择关闭。
- 选择完成完成注册。
下次您使用思杰云管理员凭据登录时,思杰云会提示您输入身份验证器应用程序的验证码。
管理您的设备注册
如果您需要注册不同的设备,生成更多的备份代码,或者稍后更新您的恢复电话号码,您可以从我的个人资料页面执行这些任务。有关说明,请参阅以下文章:
步骤6:验证您的组织id并邀请管理员
祝贺您,您建立了您的思杰云帐户!在开始使用Citrix Cloud之前,请花点时间验证您的OrgID,并邀请其他管理员帮助您管理Citrix Cloud帐户。
验证您的帐户OrgID
确保您的帐户OrgID与您用来下订单的OrgID匹配。Citrix Cloud的好处之一是,如果您尝试了一项服务(例如虚拟应用程序和桌面服务)并决定购买它,那么您在试用中所做的所有配置都保留在购买的服务中,因为购买发生在同一个帐户中。所以,当你决定购买时,确保试用从正确的OrgID开始可以节省你的精力。
您的OrgID出现在管理控制台中以下位置:
在菜单的顾客名字下面。单击右上角的客户名称以显示菜单。
在你的帐户设置页面。选择帐户设置从客户菜单中。
邀请一个或多个管理员
记住,即使您的其他管理员可以访问您在Citrix.com上的Citrix帐户,您仍然需要邀请他们访问Citrix Cloud帐户。要从Citrix Cloud管理控制台执行此操作,请单击左上角的菜单按钮并选择身份和访问管理。有关更多信息,请参见为Citrix Cloud帐户添加管理员。
步骤7:请求试用Citrix Cloud服务
试用版旨在使用您选择的本地基础架构或公共云、您的应用程序和Microsoft Active Directory进行测试。您可以设置和配置服务、工作区和资源位置。
在试用期间,如果您决定购买订阅包,您可以随时这样做。所有现有的配置都将被保存并供您继续使用。
要请求试用,请单击想要试用的服务的“请求试用”。有关更多信息,请参见思杰云服务试验。