Citrix Cloud for Partners
Citrix Cloud包括为客户和合作伙伴设计的服务、功能和体验。本节概述了Citrix合作伙伴在Citrix云服务和解决方案上与客户合作的可用特性。
合作伙伴标识
根据其Citrix组织ID (ORGID)在Citrix Cloud中识别合作伙伴。合作伙伴可以在Citrix Cloud管理控制台的以下位置查看与其Citrix Cloud帐户关联的ORGID:
从顾客菜单上。从控制台的右上角单击您的客户名称。ORGID出现在菜单中公司名称下方。
![突出显示OrgID的客户菜单]()
从帐号设定页面。从右上角的客户菜单中选择帐号设定．
![帐户设置页与OrgID突出显示]()
如果帐户上的ORGID是Citrix合作伙伴计划(如Citrix解决方案顾问或Citrix服务提供商)的活跃成员，则程序徽章表明该帐户由Citrix合作伙伴拥有。然后使用合作伙伴标识来控制对其他云服务或特性的访问。
客户指示板
客户仪表板是为合作伙伴设计的，可以在统一视图中查看多个Citrix Cloud客户的状态。为了让客户出现在仪表板上，必须在合作伙伴和客户之间建立连接。客户仪表板可以在有合作伙伴标识的Citrix Cloud帐户上使用。
与客户联系
在思杰云解决方案上与客户合作的合作伙伴能够在他们的帐户之间建立可信的链接。这种帐户级别关系允许客户轻松地与合作伙伴共享特定信息。通过接受与合作伙伴的连接，客户授予合作伙伴有关其Citrix Cloud帐户和与Citrix关系的信息的可见性。
建立伙伴连接可以实现以下功能:
- 客户出现在合作伙伴的仪表盘上
- 合作伙伴在客户帐户设置中显示为活动连接
- 合作伙伴对Citrix Cloud服务授权的可见性
- 合作伙伴可以看到Citrix Cloud授权的许可使用情况和活跃使用情况
关于伙伴连接的其他信息:
- 合作伙伴可以与多个客户建立联系
- 客户可以与多个合作伙伴建立连接
- 客户与合作伙伴之间的联系数量没有限制
- 客户或合作伙伴可以随时终止连接
- 由客户在他们的帐户详情页
- 由合作伙伴使用客户指示板
- 根据连接工作流发送Citrix云通知
- 在制作客户连接时，请通知合作伙伴
- 如果客户终止连接，则通知合作伙伴
- 如果合作伙伴终止连接，则通知客户
- 许可可见性仅限于观看摘要许可证分配和历史使用趋势
- 与客户联系的合作伙伴不会过期
一旦建立了合作伙伴和客户之间的连接，合作伙伴管理员就可以查看客户的基本帐户信息、客户下的订单和授权信息，如服务、许可证计数和到期日期。
邀请客户连接
合作伙伴通过三个简单步骤与客户建立联系:
合作伙伴从客户指示板检索其邀请链接。选择邀请或添加并选择客户是否已经拥有Citrix Cloud帐户或需要加入。如果客户需要加入，请提供他们的业务联系细节，以便为客户创建Citrix Cloud。之后，邀请函出现了。
![在Citrix云控制台邀请客户对话框]()
- 合作伙伴复制邀请链接并将其提供给客户。
客户单击链接，登录(或注册)并接受连接请求。
![邀请批准对话框]()
关于合作伙伴邀请链接的附加信息:
- 为合作伙伴提供一个邀请链接。链接是固定的，不能自定义或改变。
- 链接可用于建立连接的次数没有限制。
- 如果需要重新创建连接，则可以重用该链接。
- 链接不会过期。
合作伙伴对Citrix Cloud服务授权的可见性
当客户接受Citrix合作伙伴的连接邀请时，合作伙伴将获得该客户的Citrix Cloud服务授权状态的基本可见性。这些资料包括审判和非审判权利的状况。额外的信息包括:
- 现役试验
- 待审服务请求
- 服务到期试验
- 主动服务权利（为客户购买或以其他方式为或以其他方式启用）
- 授权的数量和截止日期
许可的趋势
合作伙伴可以通过单击客户的省略号按钮并进行选择，从客户指示板中查看许可信息查看许可．
注意:
Citrix Partners只能查看许可摘要视图和历史活跃使用趋势。他们不能查看使用给定服务许可证的单个用户。
要查看摘要，请选择视图的使用趋势在使用选项卡在客户页面中。
摘要包括分配许可与所购买的总量，分配许可证的细分和每月和日常活动用户的比率。如果需要，合作伙伴可以将此信息导出为.csv文件。
Citrix服务提供商的客户许可和使用
Citrix Cloud中的许可特性使Citrix服务提供商(CSP)的客户能够监控他们对支持的虚拟应用程序和桌面产品的许可和使用情况。csp也可以在客户的Citrix Cloud帐户下登录，查看和导出这些信息。有关更多信息，请参阅以下文章:
合作伙伴对客户支持票和通知的可见性
合作伙伴可以查看已连接客户的支持票和通知。合作伙伴还可以过滤特定于客户的通知并采取行动，如取消通知。被撤销的通知不会出现在伴侣身上。然而，客户在登录Citrix Cloud后，仍然可以在他们的账户中看到通知。
要查看客户通知，单击管理控制台顶部附近的钟形图标，选择我的客户，然后选择查看所有通知．
从下拉菜单中选择客户以查看该客户的通知。
客户支持单中的可见性可以帮助合作伙伴为他们的客户解决问题，确保为他们的用户提供流线型和无错误的体验。
Citrix服务提供商的联邦域
联合域允许客户用户使用来自附加到CSP资源位置的域的凭据来登录到工作区。这允许您使用自定义工作空间URL为客户用户提供专用的工作空间，例如customer.cloud.com．资源位置仍然在您的合作伙伴Citrix Cloud帐户上。您可以在共享工作区的旁边提供专用工作区，客户可以使用您的CSP工作区URL(例如，csppartner.cloud.com)访问共享工作区。要使客户能够访问他们的专用工作区，您可以将它们添加到您管理的适当域。配置工作空间后，客户用户可以登录到他们的工作空间，并访问您通过Virtual apps and desktops服务提供的应用程序和桌面。
当您从联合域中删除客户时，客户的用户将不能再使用合作伙伴域中的凭据访问他们的工作空间。
有关使用联合域交付应用程序和桌面的更多信息，请参见Citrix虚拟应用程序和桌面服务为Citrix服务提供商．
Citrix服务提供商的工作区外观选项
您可以使用自定义主题配置工作区颜色和徽标。要了解如何创建自定义主题，请参见定制工作区的外观．
请注意
自定义主题是一个单租户特性。目前不支持Citrix服务提供商，其中服务提供商租户共享资源位置、云连接器和活动目录域(多租户)。完全支持拥有自己专用资源位置、云连接器和专用活动目录域(单租户)的Citrix Service Provider租户。