Citrix云

验证您的电子邮件为Citrix云

有时,Citrix可能会要求您验证您的Citrix Cloud帐户。你可能会被要求核实你的电子邮件:

  • 您有一段时间没有登录Citrix Cloud了。
  • 你更改了你的电子邮件地址。
  • 您向您的Citrix Cloud帐户添加了一个新管理员。

常见问题解答

我多久会被要求核实一次?验证您的帐户是一次性的事件。Citrix Cloud不会在每次登录或账户发生变化时要求你进行验证。如果您被要求频繁验证,请联系Citrix技术支持。

我的账户出问题了吗?不,被要求核实你的账户并不意味着你的账户或你的任何Citrix云服务有任何问题。这只是Citrix保证您的信息安全的一部分。

我没有收到电子邮件。我该怎么办?执行以下步骤:

  • 在你的收件箱里搜索一封来自“思杰”的邮件。
  • 如果它不在你的收件箱里,检查你的文件夹。如果垃圾邮件过滤器或电子邮件规则移动了电子邮件,它可能在垃圾邮件或垃圾文件夹中。
  • 确保你检查的是正确的电子邮件帐户。Citrix将验证电子邮件发送到您帐户当前存档的电子邮件地址。通常,这是您最初为Citrix Cloud注册的电子邮件地址,或您被邀请加入Citrix Cloud帐户的电子邮件地址。

请联系Citrix技术支持

如果你遇到了这里没有提到的问题,请联系Citrix技术支持开支持案。

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