网站分析
在具有完全管理员权限的情况下,当您打开Director时,Dashboard将提供一个集中位置来监视站点的运行状况和使用情况。
如果目前没有故障,并且在过去的60分钟内没有发生故障,则面板保持塌陷状态。当出现故障时,会自动出现特定的故障面板。
注意:
根据组织的许可证和管理员特权的不同,有些选项或功能可能不可用。
总监仪表板上的面板
用户连接失败
过去60分钟内的连接故障。单击总数旁边的类别,以查看该类型故障的度量。在相邻的表格中,该数字按交付组分列。连接失败包括达到应用程序限制导致的失败。有关应用程序限制的更多信息,请参见应用程序.
单会话操作系统机器故障或多会话操作系统机器故障
快递组在过去60分钟内的故障总数。按类型分解的失败,包括启动失败、引导时卡住和未注册。对于多会话操作系统机器,故障还包括机器达到最大负载。
授权状态
License Server警报显示License Server发送的警报以及解决警报所需的操作。需要License Server版本11.12.1或更高版本。交付控制器警报显示控制器所看到的许可状态的详细信息,并由控制器发送。需要控制器XenApp 7.6或XenDesktop 7.6或更高版本。您可以在Studio中设置警报的阈值。显示在交付控制器>细节>产品版本>PLT表明溢价而不是铂.
优雅的国家
Director显示下列宽限状态之一。该信息是从交付控制器获取的。
不活跃:没有任何宽限期。正常许可限制适用。
开箱即用格蕾丝:当指向没有许可证的许可证服务器时,在新安装后的头30天内将有10个连接。
葛瑞丝:补充当所有的license都被消耗完后,将提供15天的宽限期,以保证业务的连续性,直到添加新的license或减少使用。在补充宽限期内,允许无限制连接。用户不受影响。在补充宽限期届满或重置之前,Director中显示的警告不能解除。
紧急优雅:在代理连接时,当license服务器不可达或无法获取license信息时生效。紧急宽限期为30天。用户不受影响。在可以访问许可证服务器之前,Director中显示的错误无法消除。
过期:紧急宽限期或补充宽限期已过。
会话连接
在最后60分钟内连接所有配送组的会议。
平均登录时间
最近60分钟的登录数据。左边的大数字是整个小时的平均登录持续时间。XenDesktop 7.0之前的vda的登录数据不包括在该平均值中。有关更多信息,请参见诊断用户登录问题.
基础设施
列出站点的基础结构—主机和控制器。对于来自Citrix Hypervisor或VMware的基础设施,您可以查看性能警报。例如,您可以配置XenCenter,以便在托管服务器或虚拟机上的CPU、网络I/O或磁盘I/O使用率超过指定阈值时生成性能警报。默认情况下,警报重复间隔是60分钟,但是您也可以配置它。详细信息请参见《XenCenter性能警报》中的“XenCenter性能警报”部分Citrix Hypervisor产品文档.
注意:
如果某个指标没有出现图标,则表示所使用的主机类型不支持该指标。例如,系统中心虚拟机管理器(SCVMM)主机、AWS和CloudStack没有可用的运行状况信息。
继续使用这些选项(在以下部分中有文档说明)排除故障:
监测会议
如果一个会话断开,它仍然是活动的,它的应用程序继续运行,但是用户设备不再与服务器通信。
行动 | 描述 |
---|---|
查看用户当前连接的机器或会话 | 从活动管理器和用户详细信息视图中,查看用户当前连接的机器或会话,以及该用户可以访问的所有机器和会话的列表。要访问此列表,请单击用户标题栏中的会话切换图标。有关更多信息,请参见恢复会话. |
查看所有交付组的连接会话总数 | 从仪表板,在会话连接窗格中,查看过去60分钟内所有交付组连接的会话总数。然后单击较大的总数,这将打开Filters视图,您可以在其中根据所选交付组和范围以及交付组之间的使用情况显示图形化会话数据。 |
结束空闲会话 | Sessions Filters视图显示与所有活动会话相关的数据。根据“关联用户”、“下发组”、“会话状态”和大于阈值时间段的“空闲时间”进行过滤。从过滤后的列表中,选择要注销或断开连接的会话。有关更多信息,请参见排除应用程序. |
查看较长时间的数据 | 在Trends视图上,选择会话选项卡,以向下钻取较长一段时间内已连接和未连接会话的更具体的使用数据(即过去60分钟以前的会话总数)。单击可查看该信息查看历史趋势. |
注意:
如果用户设备正在运行旧的虚拟交付代理(VDA),例如版本7之前的VDA或Linux VDA, Director就不能显示关于会话的完整信息。相反,它会显示一条信息不可用的消息。
桌面分配规则限制:Citrix Studio允许将不同用户或用户组的多个桌面分配规则(DAR)分配给交付组中的单个VDA。StoreFront显示分配的桌面和相应的显示名称根据DAR为登录用户。但是,Director不支持dar,无论登录的用户是谁,都使用交付组名显示分配的桌面。因此,在Director中无法将特定的桌面映射到机器。您可以使用以下PowerShell命令将StoreFront中显示的分配桌面映射到Director中显示的交付组名:
Get-BrokerDesktopGroup | Where-Object{$\_。Uid -eq (Get-BrokerAssignmentPolicyRule | Where-Object{$\_。publhedname -eq "\<名称在StoreFront\>"})。|选择-对象-属性名,Uid
会话传输协议
中的当前会话的HDX连接类型所使用的传输协议会议的细节面板。此信息可用于在VDAs版本7.13或更高版本上启动的会话。
- 为HDX连接类型,
- 协议显示为UDP,如果HDX连接使用EDT。
- 协议显示为TCP如果HDX连接使用TCP协议,则设置为。
- 为RDP连接类型,协议显示为N/A.
当配置自适应传输时,会话传输协议会根据网络条件在EDT(基于UDP)和TCP之间动态切换。如果使用EDT无法建立HDX会话,则退回到TCP协议。
有关自适应传输配置的更多信息,请参见自适应传输.
导出报告
通过导出趋势数据,可以生成定期的使用率和容量管理报告。导出支持PDF、Excel和CSV格式的报表。PDF和Excel格式的报告包含以图表和表格表示的趋势。CSV格式的报告包含表格数据,可以对其进行处理以生成视图,也可以将其存档。
导出报表。
- 去趋势选项卡。
- 设置过滤条件和时间段,单击应用.趋势图和表中填充了数据。
- 点击出口并输入报告的名称和格式。
Director根据您选择的筛选条件生成报告。如果需要更改过滤条件,请单击应用在你点击出口.
注意:
导出大量数据会导致Director服务器、Delivery Controller和SQL服务器上的内存和CPU消耗显著增加。支持的并发导出操作数和可以导出的数据量被设置为默认限制,以实现最佳的导出性能。
支持出口限制
导出的PDF和Excel报表包含所选筛选条件的完整图形图表。但是,所有报表格式的表格数据都被截断,超出了表中行数或记录数的默认限制。支持的默认记录数是根据报表格式定义的。
您可以通过在Internet Information Services (IIS)中配置Director Application Settings来更改默认限制。
报告格式 | 支持的默认记录数 | “Director应用程序设置”中的字段 | 支持的最大记录数 |
---|---|---|---|
500 | UI。ExportPdfDrilldownLimit | 5000 | |
Excel | 100000年 | UI。ExportExcelDrilldownLimit | 100000年 |
CSV | 100000(10000000年会话选项卡) | UI。ExportCsvDrilldownLimit | 100000年 |
更改可以导出的记录数量限制。
- 打开IIS管理器控制台。
- 进入默认网站下的Director网站。
- 双击应用程序设置.
- 编辑或添加字段UI的设置。ExportPdfDrilldownLimit, UI。ExportExcelDrilldownLimit, or UI.ExportCsvDrilldownLimit as required.
在应用程序设置中添加这些字段值将覆盖默认值。
警告:
设置字段值大于支持的最大记录数会影响导出性能,不支持。
错误处理
本节提供了如何处理在Export操作过程中可能遇到的错误的信息。
- 导演超时了
此错误可能是由于Director服务器或Monitor Service上的网络问题或高资源使用造成的。
缺省情况下,超时时间为100秒。如果要增加Director服务的超时时间,请设置的值Connector.DataServiceContext.Timeout字段Internet信息服务(IIS)中的Director应用程序设置:
打开IIS管理器控制台。
进入默认网站下的Director网站。
双击应用程序设置.
编辑的价值Connector.DataServiceContext.Timeout.
- 监视器已超时
此错误可能是由于网络问题或Monitor Service或SQL服务器上的高资源使用造成的。
在Delivery Controller上执行以下PowerShell命令,可以延长Monitor Service的超时时间:
asnp Citrix。*Get-MonitorConfiguration Set-MonitorConfiguration -MonitorQueryTimeoutSeconds
- 正在进行的最大并发导出或预览操作
Director支持一个Export或Preview实例。如果你得到正在进行的最大并发导出或预览操作错误,请稍后重试下一个导出操作。
可以增加并发的Export或Preview操作的数量,但是这可能会影响Director的性能,不支持:
打开IIS管理器控制台。
进入默认网站下的Director网站。
双击应用程序设置.
编辑的价值UI。ConcurrentExportLimit.
- 磁盘空间不足
每次导出操作在Windows Temp文件夹中最多需要2gb的硬盘空间。在Director服务器上清理空间或增加硬盘空间后重试导出。
监控热补丁
若要查看安装在特定机器VDA(物理或虚拟机)上的修复程序,请选择机器的细节视图。
控制用户机器电源状态
要控制在Director中选择的计算机的状态,请使用Power control选项。这些选项可用于单会话操作系统计算机,但可能不适用于多会话操作系统计算机。
注意:
此功能不适用于使用远程PC访问的物理机器或机器。
命令 | 函数 |
---|---|
重新启动 | 依次(软)关闭虚拟机,并在重启虚拟机之前分别停止所有正在运行的进程。例如,选择在Director中显示为“启动失败”的计算机,并使用此命令重新启动它们。 |
强制重新启动 | 重启虚拟机,不先执行关机操作。该命令的工作原理与先拔下物理服务器,然后再插回并打开它的原理相同。 |
关闭 | 按顺序(软)关闭虚拟机。所有正在运行的进程都被单独停止。 |
强制关闭 | 在不执行关机程序的情况下关闭虚拟机。该命令的工作原理与物理服务器的拔插相同。它可能不会总是关闭所有正在运行的进程,如果以这种方式关闭VM,您可能会丢失数据。 |
暂停 | 将正在运行的虚拟机以当前状态挂起,并将当前状态保存在默认存储库的文件中。此选项允许您关闭虚拟机的主机服务器,然后在重新启动虚拟机后恢复虚拟机,使其恢复到原始运行状态。 |
重新开始 | 恢复挂起的虚拟机,恢复其初始运行状态。 |
开始 | 虚拟机处于关闭状态时启动(也称为冷启动)。 |
如果电源控制操作失败,将鼠标悬停在警报上,将出现一个弹出消息,其中包含有关失败的详细信息。
防止连接到机器
使用维护模式可以在适当的管理员对映像执行维护任务时临时阻止新的连接。
当您在计算机上启用维护模式时,在禁用它之前不允许新的连接。如果用户当前处于登录状态,当所有用户下线后,维护模式立即生效。对于没有注销的用户,发送消息通知他们机器将在某个时间关闭,并使用电源控制强制机器关闭。
- 选择机器,比如从User Details视图中选择,或者在Filters视图中选择一组机器。
- 选择维护模式,然后打开选项。
如果用户试图连接处于维护模式的指定桌面,则会弹出提示该桌面不可用的消息。在禁用维护模式之前,不能建立新的连接。
应用程序分析
的应用程序TAB在单一的、统一的视图中显示基于应用程序的分析,以帮助高效地分析和管理应用程序性能。您可以深入了解站点上发布的所有应用程序的运行状况和使用信息。它显示了诸如探测结果、每个应用程序的实例数量以及与已发布的应用程序相关的故障和错误等指标。有关更多信息,请参见应用程序分析部分故障诊断应用程序.