运行HDX通道系统报告

用户详细信息视图下,查看用户机器上HDX通道的状态HDX面板。此面板仅在使用HDX连接用户计算机时可用。

如果出现提示信息当前不可用的消息,请等待一分钟让页面刷新,或选择刷新按钮。HDX数据更新的时间比其他数据稍长。

单击错误或警告图标以获取更多信息。

提示:

单击标题栏左上角的左右箭头,可以查看同一对话框中其他频道的信息。

HDX通道系统报告主要由Citrix Support用于进一步故障排除。

  1. 在HDX面板中,单击“下载系统报告”。
  2. 您可以查看或保存报告文件。xml。
    • 要查看.xml文件,单击“打开”。.xml文件出现在与Director应用程序相同的窗口中。
    • 如果要保存.xml文件,单击“保存”。出现“另存为”窗口,提示您在Director机器上选择要将文件下载到的位置。
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