应用探索

应用程序探测可自动检查站点中发布的Citrix虚拟应用程序的运行状况。应用程序探测的结果可在Director中获得。

要求:

  • Delivery Controller运行7.18或更高版本。
  • 运行探针代理的端点机器是带有Citrix Receiver for Windows Version 4.8或更高版本的Windows机器,或者Citrix Workspace应用程序for Windows(以前称为Citrix Receiver for Windows) Version 1808或更高版本的Windows机器。不支持统一Windows平台(UWP)的工作区应用程序。
  • Director和StoreFront支持默认的基于表单的身份验证。

运行应用程序探测所需的用户帐户/权限:

  • 要在每个端点机器上探测的唯一StoreFront用户。StoreFront用户不需要是管理员;探测可以在非管理上下文中运行。
  • 具有Windows管理员权限的用户帐户,用于在端点计算机上安装和配置Citrix Probe Agent
  • 具有以下权限的完全管理员用户帐户或自定义角色。重用现有用户帐户进行应用程序探测可能会退出用户的活动会话。
    • 交付组权限:
      • 只读
    • 董事的权限:
      • 创建\编辑\删除警报电子邮件服务器配置-如果电子邮件服务器尚未配置
      • 创建\编辑\删除探针配置
      • 查看配置页面
      • 查看趋势页面

配置应用探测

您可以将应用程序探测安排在多个地理位置的非高峰时段运行。全面的探测结果可以帮助在用户遇到问题之前解决与应用程序、主机或连接相关的问题。

Citrix Probe Agent version 2103支持网站聚合。可以从聚合的站点枚举和启动应用程序和桌面。配置探针代理时,选择工作区(StoreFront)站点聚合启用选项,以启用从聚合站点枚举应用程序和桌面。支持以下网站组合:

  • 拥有一个StoreFront URL的多个本地站点。
  • 具有StoreFront或Workspace URL的本地站点和云站点。
  • 多个云站点拥有一个工作区URL。

注意:

您必须创建单独的管理员或用户来配置只能访问一个站点的探针。

步骤1:安装和配置Citrix Probe Agent

Citrix Probe Agent是一个Windows可执行程序,它模拟用户通过StoreFront启动的实际应用程序。它按照在Director中配置的方式测试应用程序的启动,并将结果报告给Director。

  1. 确定要在其中运行应用程序探测的端点计算机。

  2. 具有管理权限的用户可以在端点计算机上安装和配置Citrix Probe Agent。下载Citrix Probe Agent可执行文件//m.giftsix.com/downloads/citrix-virtual-apps-and-desktops/components/app-probe-agent.html

  3. 启动代理并为Web凭据配置StoreFront Receiver。在每个端点机器上配置一个惟一的StoreFront用户。凭证被加密并安全地存储。

    调查代理

    注意:

    若要从外部网络访问要探测的站点,请在StoreFront URL字段中键入Citrix Gateway的登录URL。Citrix Gateway自动将请求路由到相应的站点StoreFront URL。此特性适用于Citrix Gateway 12.1及更高版本(rfweb主题)和Delivery Controllers 1811及更高版本。

  4. 配置显示探测结果选项卡,输入您的Director凭据,然后单击验证

    调查代理

  5. 选择您的站点并单击下一个

步骤2:在Director中配置应用程序探测

  1. 配置>应用探针配置

  2. 创建一个探针并选择:

    • 要调查的应用程序,
    • 必须在其上运行探针的端点计算机;
    • 发送失败探测结果的电子邮件地址(配置您的电子邮件服务器)警报->邮件服务器配置),
    • 探测必须运行的一天中的时间(根据端点计算机的本地时区)。

    在Director中配置后,代理需要10分钟才能准备好开始探测。然后,从下一个小时开始运行配置的探测。

    导演配置

步骤3:探测执行

代理根据它定期从Director获取的探测配置运行应用程序探测。它使用StoreFront连续地启动选定的应用程序。代理通过Monitor数据库将结果报告给Director。故障报告分为五个具体阶段:

  • 店面可达性-配置的StoreFront URL不可达。
  • 店面的身份验证-配置的StoreFront凭据无效。
  • 店面枚举—StoreFront Enumerate applications列表中不包含要探测的应用。
  • ICA下载—ICA文件不可用。
  • 应用程序启动-应用程序无法启动。

步骤4:查看探测结果

您可以在页面中查看最新的探测结果应用程序页面。

Director应用分析页面

要进一步排除故障,请单击探测结果链接以查看有关的详细信息趋势>应用探测结果页面。

Director应用程序探测结果

该页面支持最近24小时和最近7天的综合探测结果数据。您可以看到探测失败的阶段。您可以针对特定的应用程序、探测故障阶段或端点计算机筛选该表。

应用探索