影子用户

从Director中，使用影子用户特性来查看或直接在用户的虚拟机或会话上工作。您可以同时使用Windows或Linux vda。用户必须连接到您想要复制的计算机。通过检查用户标题栏中列出的机器名称来验证这一点。

在一个新的选项卡中，总监启动阴影，更新您的浏览器设置，以允许从总监URL弹出窗口。

控件访问阴影特性用户详细信息视图。选择用户会话，并单击影子在Activity Manager视图或Session Details面板中。

跟踪Linux vda

影子可用于运行RHEL7.3或Ubuntu 16.04 Linux发行版的Linux vda版本7.16或更高版本。

注意:

• VDA必须可以从Director UI访问，以便影子工作。因此，只有在与Director客户端位于同一内部网的Linux vda中才有可能进行跟踪。
• Director使用FQDN连接到目标Linux VDA。确保Director客户端能够解析Linux VDA的FQDN。
• VDA需要安装python websockify和x11vnc软件包。
• noVNC与VDA的连接使用WebSocket协议。默认情况下,ws: / /使用WebSocket协议。出于安全原因，Citrix建议您使用securewss: / /协议。在每个Director客户端和Linux VDA上安装SSL证书。

请按照会话跟踪配置你的VDA进行跟踪。

1. 点击之后影子时，将初始化阴影连接，并在用户设备上显示确认提示。
2. 指示用户单击是的启动机器或会话共享。
3. 管理员只能查看阴影会话。

Windows vda的影子

使用Windows远程协助对Windows VDA会话进行阴影处理。启用用户Windows远程协助特性，同时安装VDA。有关更多信息，请参见启用或禁用功能．

1. 点击之后影子，将初始化阴影连接，并出现一个对话框提示您打开或保存.msrc事件文件。
2. 使用远程协助查看器打开事件文件(如果默认情况下尚未选择)。在用户设备上出现确认提示。
3. 指示用户单击是的启动机器或会话共享。
4. 要获得更多的控制，请用户共享键盘和鼠标控制。

简化微软Internet Explorer浏览器的阴影

将Microsoft Internet Explorer浏览器配置为使用远程帮助客户端自动打开下载的Microsoft远程帮助(.msra)文件。

为此，您必须在组策略编辑器中启用文件下载的自动提示设置:

计算机配置>管理模板> Windows组件> Internet Explorer浏览器> Internet控制面板>安全页面> Internet区域>文件下载的自动提示

缺省情况下，该选项为“本地intranet”区域中的站点启用。如果“Director”站点不在“Local intranet”区域，请考虑手动将站点添加到该区域。