影子用户
从Director中,使用影子用户特性来查看或直接在用户的虚拟机或会话上工作。您可以同时使用Windows或Linux vda。用户必须连接到您想要复制的计算机。通过检查用户标题栏中列出的机器名称来验证这一点。
在一个新的选项卡中,总监启动阴影,更新您的浏览器设置,以允许从总监URL弹出窗口。
控件访问阴影特性用户详细信息视图。选择用户会话,并单击影子在Activity Manager视图或Session Details面板中。
跟踪Linux vda
影子可用于运行RHEL7.3或Ubuntu 16.04 Linux发行版的Linux vda版本7.16或更高版本。
注意:
- VDA必须可以从Director UI访问,以便影子工作。因此,只有在与Director客户端位于同一内部网的Linux vda中才有可能进行跟踪。
- Director使用FQDN连接到目标Linux VDA。确保Director客户端能够解析Linux VDA的FQDN。
- VDA需要安装python websockify和x11vnc软件包。
- noVNC与VDA的连接使用WebSocket协议。默认情况下,ws: / /使用WebSocket协议。出于安全原因,Citrix建议您使用securewss: / /协议。在每个Director客户端和Linux VDA上安装SSL证书。
请按照会话跟踪配置你的VDA进行跟踪。
- 点击之后影子时,将初始化阴影连接,并在用户设备上显示确认提示。
- 指示用户单击是的启动机器或会话共享。
- 管理员只能查看阴影会话。
Windows vda的影子
使用Windows远程协助对Windows VDA会话进行阴影处理。启用用户Windows远程协助特性,同时安装VDA。有关更多信息,请参见启用或禁用功能.
- 点击之后影子,将初始化阴影连接,并出现一个对话框提示您打开或保存.msrc事件文件。
- 使用远程协助查看器打开事件文件(如果默认情况下尚未选择)。在用户设备上出现确认提示。
- 指示用户单击是的启动机器或会话共享。
- 要获得更多的控制,请用户共享键盘和鼠标控制。
简化微软Internet Explorer浏览器的阴影
将Microsoft Internet Explorer浏览器配置为使用远程帮助客户端自动打开下载的Microsoft远程帮助(.msra)文件。
为此,您必须在组策略编辑器中启用文件下载的自动提示设置:
计算机配置>管理模板> Windows组件> Internet Explorer浏览器> Internet控制面板>安全页面> Internet区域>文件下载的自动提示
缺省情况下,该选项为“本地intranet”区域中的站点启用。如果“Director”站点不在“Local intranet”区域,请考虑手动将站点添加到该区域。
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