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端点管理

2021年2月22日
贡献：
C

Citrix端点管理是一种用于管理端点的解决方案，提供移动设备管理(MDM)和移动应用程序管理(MAM)功能。通过端点管理，您可以管理设备和应用程序策略，并向用户交付应用程序。您的商业信息将受到身份、设备、应用程序、数据和网络的严格安全保护。

思杰和客户责任

Citrix Cloud操作处理各种基础架构和监控任务。因此，您可以专注于用户体验和管理设备，应用程序和策略。

Citrix职责:

  • 端点管理服务器节点
  • Citrix网关(服务或内部)的初始集成和配置
  • Citrix Gateway Load Balancer
  • 数据库
  • 云连接器软件配置
  • SAML身份验证与Citrix Content Conclaboration集成
  • 端点管理站点监控:实例、数据库、企业连接(LDAP)、VPN隧道(如果适用)、公共SSL证书、端点管理许可

客户的责任:

  • Citrix Gateway（本地）管理和更新
  • 安装了云连接器和网关连接器（用于Citrix Gateway服务）的机器
  • LDAP / Active Directory
  • DNS.
  • Citrix Content Collaboration：初始Citrix内容协作配置，本地存储区域控制器安装，Citrix文件更新
  • 端点管理配置:设备、策略、应用程序、交付组、操作和客户端证书

集成Citrix工作空间体验(预览)

端点管理客户可以选择使用Citrix Workspace体验预览集成端点管理。你做了那个选择Citrix Cloud> Workspace Configuration>服务集成．默认情况下，工作区集成是禁用的。

关于集成

Citrix在世界各地的数据中心举办云环境，以提供高性能，快速响应和支持。通过端点管理，您支付订阅费而不是购买和管理许可证。

与Citrix Workspace的端点管理集成对新的和现有客户的不同。

终端管理新客户(截至2018年8月27日)

  • 如果您启用了集成，Citrix Workspace应用程序将聚合资源。这些资源来自端点管理和其他配置源。您的用户可以从Citrix Workspace应用程序访问资源。其他配置的资源可能包括Citrix内容协作和Citrix虚拟应用程序和桌面。

  • 如果您留下了集成，Citrix Secure Hub聚合移动应用程序。您的用户从安全集线器中访问应用程序。

重要的是:

配置集成选择和注册用户之后:如果稍后更改集成选择，所有用户都需要重新注册。

端点管理支持使用Citrix Workspace应用程序自动注册任何桌面和平板电脑运行Windows 10。此支持意味着您可以注册任何Windows 10桌面或平板电脑，无论硬件如何。有关Citrix Workspace应用程序的更多信息，请参阅Citrix Works for Windows．

对于2018年8月27日之前的顾客

您可以启用工作区集成(Citrix Cloud> Workspace Configuration>服务集成）。已在安全集线器中注册的设备继续使用安全的集线器。

在工作区中注册新设备。但是，如果您希望只在Workspace中注册选定的设备，则必须创建一个名为Workspace的交付组。

  • 对于已经在安全集线器中注册并随后添加到工作区交付组的设备，用户必须重新注册该设备。然后用户从Citrix Workspace应用程序访问资源。
  • 对于添加到工作区传递组的新设备，用户注册工作区。
  • 如果将设备从工作空间传递组移动到任何其他传送组，则必须重新注册设备。然后用户从安全集线器访问资源。
  • 当支持迁移到Workspace时，Citrix会通知您，而不需要重新注册。

要使Citrix工作区与Citrix Endpoint Management集成：

  1. 登录到Citrix云．
  2. 点击管理在端点管理瓷砖上。如果是，您可以要求30天的试用版管理选项卡不可用。
  3. 在左上级菜单中，导航到工作空间配置>服务集成．
  4. 点击启用将Citrix Workspace应用程序与端点管理集成。

端点管理支持使用Citrix Workspace应用程序自动注册任何桌面和平板电脑运行Windows 10。此支持意味着您可以注册任何Windows 10桌面或平板电脑，无论硬件如何。有关Citrix Workspace应用程序的更多信息，请参阅Citrix Works for Windows．

单点登录支持

与Citrix Workspace的端点管理集成支持移动单点登录（SSO）。MDM注册了IOS和Android设备支持SSO到本机SaaS应用程序。看配置移动SSO(预览)．

与Microsoft Endpoint Manager集成

端点管理集成了Microsoft端点管理器(MEM)。这种集成为终端管理微VPN增加了微软Intune应用的价值，如微软管理浏览器。通过集成，您可以:

  • 用Intune和Citrix包装你自己的业务应用，在Intune移动应用管理(MAM)容器中提供微型VPN功能。

  • 在一个容器中管理和提供办公室365应用程序，业务范围和Citrix安全邮件。该管理方法提供最终的安全性和生产力。例如，您可以：

    • 阻止各个设备或操作系统
    • 根据设备、用户或用户组定制同步策略
    • 在设备级别隔离
    • 监控各个连接或设备
    • 避免凭证和数据缓存的安全风险

使用终端管理MDM+MAM或Intune MDM管理设备。有关更多信息，请参阅Citrix端点管理与微软端点管理器集成．

移动SSO到原生SaaS应用程序（预览）

现在可以为满足这些要求的客户预览移动SSO到本机SAAS应用程序：

  • Citrix工作空间高级许可证
  • 您在Citrix Cloud中配置的身份提供者
  • 配置以下服务：
    • 启用端点管理的工作区服务。有关启用服务集成的信息，请参见配置工作区．
    • Citrix端点管理服务
    • Citrix网关服务

IOS和Android设备提供的单点登录到本机SaaS应用程序中提供，这些设备已注册到MDM中。有关更多信息，请参阅配置移动SSO(预览)．

Citrix Gateway Service（预览）

Citrix Gateway服务的预览版现已提供给符合以下要求的客户:

  • Citrix工作区体验已启用
  • Citrix Gateway服务订阅

如果您已经在使用本地Citrix Gateway，并希望切换到Citrix Gateway服务，请与您的Citrix支持代表联系。有关更多信息，请参阅配置Citrix网关使用与端点管理．

云连接器和资源位置

您通过云连接器连接到端点管理。云连接器用作Citrix Cloud与您的资源位置之间的通信的通道。云连接器可实现云管理，而无需任何复杂的网络或基础架构配置，例如VPN或IPSec隧道。

资源位置包含向订户提供服务所需的资源。对于端点管理，资源位置是您的Citrix Gateway，LDAP，DNS和PKI服务器。

资源位置

有关云连接器和资源位置的更多信息，请参见关于端点管理．

开始终点管理

提示:

XenMobile迁移服务

如果您在房屋上使用XenMobile Server，我们的XenMobile迁移服务可以让您开始使用端点管理。从XenMobile Server迁移到Citrix Endpoint Management不需要您重新注册设备。

有关更多信息，请与当地的Citrix销售人员，系统工程师或Citrix合作伙伴联系。这些博客讨论了XenMobile迁移服务：

新的XenMobile迁移服务

在云中为XenMobile制作案例

当您评估或购买端点管理时，端点管理操作团队在持续的船上帮助提供。操作团队还与您进行通信，以确保核心端点管理服务正在运行和配置正确。该图显示了船上的步骤。

onboard工作流程

要注册Citrix帐户并申请端点管理试验，请联系Citrix销售代表。当你准备好继续，去https://onboarding.cloud.com.．

为了快速概述端点管理的终端和配置，请观看此视频。

视频图标

想在开始之前了解更多内容吗？尝试这些资源：

端点管理文档：提供完整的端点管理文档，从onboard到初始配置到高级配置。“新建”文章介绍了新功能和修复。Citrix在该文章可用于新版本时通知您。

Citrix Endpoint Management onboard手册：整合终端点管理周围的所有可用信息，因此您可以顺利进行，启用终端点管理。您可以使用该文档来记录内部流程的更改，并记录您的高级和功能设计。

端点管理部署手册：规划端点管理部署涉及许多考虑因素。手册包括终端管理环境的建议，常见问题和用例。

Salesiq.：为我们的思杰合作伙伴提供更多资源。

下一步

有关终端管理程序的信息，请参阅onboard和资源设置．

在您完成登机后，请查看准备注册设备并提供资源．

弃用公告

有关Citrix端点管理功能正在逐步淘汰的高级通知，请参见弃用．

端点管理支持

有关如何在端点管理控制台中访问支持的相关信息和工具的详细信息，请参见监督和支持．

大约每两周滚动到端点管理发布的更新。给您，客户，这个过程是透明的。初始更新仅适用于Citrix内部站点，然后逐渐应用于客户环境。我们在波浪中逐步提供更新，以确保产品质量并最大限度地提高可用性。

终端管理客户直接从终端管理云运营团队接收更新和通信。这些更新使您了解最新的新特性、已知问题、修复问题，等等。

Citrix云运营团队使用最新的端点管理滚动补丁维护端点管理环境。如果需要获取滚动补丁前所需的具体补丁或补丁，请联系Citrix技术支持。

如果您的环境有任何问题，请联系Citrix技术支持或您的Citrix客户团队。这些问题可能包括移动设备注册、端点管理控制台访问或安全邮件问题。

如果您需要在云或端点管理中对Citrix网关进行任何集成或更改，请通过Citrix技术支持提交请求。

您可能要求的更改示例是：

  • Citrix文件与Citrix网关集成在云中
  • 修改“Citrix Gateway”鉴权类型
  • 验证与客户数据中心资源的连接
  • 更改Micro VPN的分割隧道配置
  • 由于某些服务器配置更改，重新启动端点管理组件

服务级别协议

Citrix Endpoint Management使用行业最佳实践来实现云规模和高度的服务可用性。

有关Citrix对Citrix Cloud服务的承诺的完整详细信息，请参阅服务级别协议．

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