Citrix端点管理

从设备管理迁移到Android Enterprise

本文讨论从传统Android设备管理迁移到Android Enterprise的注意事项和建议。谷歌正在弃用Android设备管理API。该API支持Android设备上的企业应用程序。Android Enterprise是谷歌和Citrix推荐的现代管理解决方案。

终端管理正在转变为Android企业作为Android设备的默认注册方法。谷歌弃用api后,Android Q设备在设备管理模式下的注册将失败。

Android企业包括对完全管理和工作配置文件设备模式的支持。谷歌发布,Android企业迁移蓝皮书,详细解释了传统设备管理和Android Enterprise的区别。我们建议您从谷歌读取迁移信息。

我们建议你也参考Citrix Tech Zone的文章,从Android设备管理员迁移到Android企业与Citrix端点管理

设备管理弃用的影响

谷歌已经弃用了设备管理员api,并且从2020年11月2日起不再支持它们。在我们升级Citrix Secure Hub以瞄准Android API级别29后,这些API将无法在运行Android 10+的设备上运行:

  • 禁用相机:控制设备摄像头的访问。
  • 键盘守卫特点:控制与设备锁定相关的特征,如生物特征和模式。
  • 过期密码:强制用户在可配置的时间段后更改密码。
  • 限制密码:设置严格的密码要求。

要求和建议

  • 如果您可以将设备升级到Android 10+,则必须在Android Enterprise中注册该设备。

    • 您必须将Android 11设备注册到Android Enterprise。
    • 截至2020年9月,对于Android 10设备:Citrix不支持新的注册或设备重新注册进入设备管理模式。如前一节所述,已注册的设备将继续工作到2020年11月2日。
  • 对于运行Android 9及更低版本的设备,我们支持传统的设备管理模式。然而,我们建议尽快将这些设备转移到Android Enterprise。

  • 对于在Citrix MAM-only模式注册的新设备或现有设备,无需处理。已弃用的谷歌api在仅mam模式下对设备没有影响。然而,随着平台加密的转移,我们强烈建议从mam模式转移到Android企业工作配置文件模式(BYOD)。工作概要文件模式提供MAM功能,但在设备上的容器中。

分析

迁移的分析阶段包括:

  • 理解旧的Android设置

  • 记录遗留设置,以便将遗留功能映射到Android Enterprise功能

  1. 评估Android企业终端管理:完全管理,完全管理与工作配置文件,专用设备,工作配置文件(BYOD)。

  2. 针对Android企业分析当前设备管理功能。

  3. 记录设备管理用例。

记录设备管理用例:

  1. 在端点管理控制台中创建电子表格并列出当前策略组。

  2. 基于现有的策略组创建单独的用例。

  3. 对于每个用例,记录以下内容:

    • 的名字
    • 企业主
    • 用户标识模型
    • 设备需求
      • 安全
      • 管理
      • 可用性
    • 设备库存
      • 制造和模型
      • 操作系统版本
    • 应用程序
  4. 对于每个应用程序,列出:

    • 应用程序名称
    • 包名
    • 托管方法
    • 应用程序是公共的还是私有的
    • 应用程序是否是强制性的(真/假)

需求映射

根据完整的分析,确定您的Android企业特性需求。

  1. 确定管理模式和招生方式:

    • 工作简介(BYOD):需要重新登记。不需要出厂重置。

    • 完全管理:需要出厂重置。通过二维码、近场通信(NFC)碰撞、设备策略控制器(DPC)标识符、零触摸等方式注册设备。

  2. 创建应用迁移策略。

  3. 将用例需求映射到Android企业特性。记录每个设备需求中最符合需求及其相应Android版本的功能。

  4. 请根据特性要求(7.0、8.0、9.0)确定最小的Android操作系统。

  5. 选择一个身份模型:

    • 推荐:管理谷歌Play Account

    • 如果您是谷歌云身份客户,请使用谷歌工作区帐户

  6. 创建设备策略:

    • 不处理:满足最低操作系统级别

    • 升级:如果设备支持并可以升级到支持的操作系统

    • 替换:如果设备不能更新到支持的操作系统级别

完成需求映射后,将应用程序从Android平台移动到Android Enterprise平台。发布应用的详细信息请参见添加应用程序

  • 公共存储应用程序

    1. 选择要迁移的应用程序,然后编辑应用程序以清除谷歌播放设置和选择Android的企业作为平台。

    2. 选择下发组。如果应用程序是强制性的,将应用程序移动到所需的应用程序在交付组中列出。

    保存应用程序后,它会出现在谷歌Play Store中。如果你有一个工作配置文件,应用程序会出现在谷歌Play Store的工作配置文件中。

  • 私人(企业)的应用

    私有应用程序是由内部或第三方开发者开发的。我们建议您通过使用谷歌Play发布私有应用程序。

    1. 选择要迁移的应用,然后编辑要选择的应用Android的企业作为平台。

    2. 上传APK文件,然后配置app设置。

    3. 将应用程序发布到所需的交付组。

  • MDX的应用

    1. 选择要迁移的应用,然后编辑要选择的应用Android的企业作为平台。

    2. 上传MDX文件。通过应用程序审批流程。

    3. 选择MDX策略。

    对于企业MDX应用程序,我们建议将它们更改为MDX SDK模式包装的应用程序:

    • 选项1:在谷歌Play中使用分配给您的组织的开发人员帐户托管APK。在端点管理中发布MDX文件。

    • 选项2:从端点管理中发布应用作为企业应用。在端点管理中发布APK并选择平台Android的企业MDX文件。

Citrix设备策略迁移

的策略可用Android (DA)Android的企业平台:编辑策略并选择平台Android的企业

  • 对于Android企业,考虑设备注册方法。有些策略选项仅对工作配置文件模式或完全管理模式的设备可用。看到配置Android企业设备策略和应用策略

  • 如果对遗留DA设备使用Exchange设备策略,请创建管理配置策略设备策略来配置电子邮件设置。

  • 要确保将策略瞄准预期的设备(Android Enterprise vs . legacy DA),请向策略添加部署规则。例如,对于遗留的DA平台,使用以下部署规则:

    限制已知的设备属性名称Android企业启用设备?不等于真

    该部署规则检查设备是否未为Android Enterprise启用,并将策略与应用程序一起发送到启用了传统DA的设备。

概念验证

在将应用程序迁移到Android Enterprise之后,可以设置迁移测试,以验证功能是否按照预期工作。

  1. 设置部署基础设施:

    • 为你的Android企业测试创建一个交付组。

    • 在终端管理中配置Android Enterprise。

  2. 设置用户应用程序。

  3. 配置Android企业特性。

  4. 为Android企业交付组分配策略。

  5. 测试和确认功能。

  6. 为每个用例完成一个设备设置演练。

  7. 记录用户设置步骤。

部署

现在可以部署Android Enterprise设置并为用户迁移做好准备。

Citrix推荐的部署策略是为Android Enterprise测试所有生产系统,然后在稍后完成设备迁移。

  • 在此场景中,用户将继续使用现有配置的遗留设备。您可以为Android企业管理设置新的设备。

  • 仅当需要升级或更换时,才迁移已有设备。

  • 在现有设备的生命周期结束时,将其迁移到Android企业管理。或者,当这些设备因丢失或破损而需要更换时,迁移它们。

从设备管理迁移到Android Enterprise