创造一个真正高效的数字化工作场所的三大策略

没有受到新型冠状病毒感染症(COVID-19病毒)扩散影响的企业非常罕见。员工和领导层不得不学习,有些是第一次,他们是否“在家工作”,这是假设他们保住了工作。但对于那些采用数字化工作方式的组织来说,回报可能远远大于挑战。

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2020年6月18日

要进一步调查,Citrix与三名商业领导者谈到了分布式劳动力的挑战和机遇。他们的答案照亮了三个明确的战略,即组织可以在这个困难而令人振奋的时间里茁壮成长。

对准领导地位战略

尽管他们在塑造员工的经验在美国,IT和人力资源很少在中间相遇。在最好的情况下,缺乏相互理解是导致效率低下的一个秘诀,但现在的团队在物理上是分开的,这是一个潜在的不利因素。如果没有明确的管理,就会出现真空,导致没有高管觉得自己对员工的数字工作经验负责。IT和HR必须查看创建数字领先的工作场所作为一个共享的项目,两个部门都扮演着关键的角色。事实上,人力资源和IT之间的协作方式也可以刺激业务部门领导人之间的协作。

Lindsay McGregor是Vega因素是一项远程工作咨询,相信经济和情感压力组合可以迫使员工进入一种焦虑诱导的惯性。她的建议是一个统一的领导战略,其中它和人力资源共同努力,找到员工持续影响的方法。“旨在减少压力不会增加动力,并且不会在这些外力上移动针,”她说。“所以它比以往任何时候都更重要,以便在直接动机上加倍:戏剧,宗旨和潜力。”

研究经济学人智库(The Economist Intelligence Unit)代表思杰(Citrix)进行的调查发现,在对员工体验的重要性方面,领导力和管理远远超过其他因素,包括薪酬。在员工能够在数字化工作环境中茁壮成长之前,有必要确认领导阶层与建设数字化工作环境的共同项目是一致的。“通过平衡战术和适应性表现,”麦格雷戈说,“可以实现最佳效果。”

优先级数字健康

在现场工作场所,数字健康指的是与我们在工作中使用的技术保持健康和积极的关系。但在当前这样的时刻,确保员工的数字健康可能更难实现。做好这一点可以说是当今最紧迫的商业需求,因为员工和雇主可能不会回头。在研究这项由Censuswide代表思杰公司开展的调查显示,在7个国家的3700多名IT主管中,超过四分之三的人认为,大多数员工将不愿回到原来的办公室。

Meghan Biro是创始人兼首席执行官甘露养殖,致力于重新思考现代工作场所的营销通信咨询。她建议业务应提供每位员工,无论位置如何,具有相同的质量工具 - 因此它们都分享了一致的用户体验。“我认为我们将看到组织达到遥控工作环境,以确保发生这种情况,”她说。

“这就像三足凳类比:如果其中一条腿是关闭的,你的整体平衡也会关闭,”她补充道。41%的被调查的高性能组织管理技术对员工经验的影响,作为明确目标,实现了更好的技术,这些数据表明您的员工更快乐,更高效。

旨在减少压力不会增加动机,不会在这些外力移动针。因此,它比以往任何时候都更重要的是直接动机:玩,目的和潜力。

林赛·麦格雷戈
联合创始人和首席执行官
Vega因素

采用合适的工具和技术成功

全球技术和业务趋势的融合 - 是它5G,工业物权机构,嵌入式智能技术或实时分析,仅在最近的全球中断前行进到少数人。但即使是最看涨的技术福音传教士也可能无法预期迅速,或者如何立即,可能会出现对遥控器的最佳实践的需求。

星座研究公司副总裁兼首席分析师Dion Hinchcliffe为数字转型制定领导战略。在他看来,2020年已经让我们看清了当前的优势和劣势数字劳动力能力。“下一代员工经验平台必须更加集成,无缝,情境和个性化,”他说。“而新一代应用程序旨在解决遥远工作的潜在缺陷,将继续出现并被采用。”

经济学人智库的调查显示,超过三分之一的受访高管强烈认为,公司提供的应用程序和设备对员工的工作经验有积极的贡献。但数字创新并不仅仅是在桶里打鱼。为了确保成功,您的组织必须开发以用户为中心的解决方案。

下一代员工经验平台必须更加集成,无缝,语境和个性化。

迪翁Hinchcliffe.
VP和主要分析师
星座研究

31%

人力资源受访者强烈同意管理技术对员工体验的影响是其人力资源战略的明确目标。

44%

受访者非常同意,糟糕的选择或实施的工作场所技术可以对员工经验产生负面影响。

技术塑造工作的经验

当涉及到创造一个真正出色的远程工作体验时,领导在很大程度上仍然是被动的。但是对于数字化成熟的组织来说,通往成功的道路已经确定。通过协调领导,优先考虑数字健康,并确保工作场所技术的良好集成和不引人注目,组织就具备了远程工作的能力。

疫情可能会让员工离开办公室,让领导层离开自己的舒适区,但这并不意味着你的团队不会在这些条件下做出一生中最好的工作。一个数字工作空间可以为你的员工创造一个更好的环境,从而为你的组织创造一个更好的前景。

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