Avant de commencer

December 23, 2022

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Avant de commencer le processus de mise à niveau ou de rétrogradation, assurez-vous de vérifier les points suivants :

Évaluez le contrat de support de votre organisation. Documentez le numéro de série de l’appliance, le contrat de support et les détails des contacts du support technique Citrix ou du partenaire agréé Citrix.
Temps alloué à la mise à niveau des appliances Citrix ADC. Suivez la procédure de contrôle des modifications de votre organisation. Allouez deux fois plus de temps pour effectuer les mises à niveau. Allouez suffisamment de temps pour mettre à niveau chaque appliance Citrix ADC.
Le système de licences Citrix ADC impose la validation des licences d’adhésion aux Customer Success Services (CSS) pour les appliances Citrix ADC VPX. Avant de mettre à niveau une appliance Citrix ADC VPX, assurez-vous que l’appartenance CSS actuelle de l’appliance est valide et n’a pas expiré.
Assurez-vous que la date d’expiration actuelle de l’adhésion CSS est égale ou plus récente que la date d’éligibilité CSS de la version du produit Citrix ADC à mettre à niveau.
年代i la date d’expiration de l’adhésion CSS est antérieure à la date d’éligibilité CSS, la licence existante ne fonctionne pas sur la version mise à niveau de l’appliance Citrix ADC VPX. Cette fonctionnalité peut empêcher l’utilisation non autorisée des licences. Vous devez renouveler l’adhésion CSS avant de pouvoir mettre à niveau l’appliance Citrix ADC VPX.
Pour obtenir la liste des versions de Citrix ADC VPX et leurs dates d’éligibilité CSS, consultez la sectionDates d’éligibilité des produits Citrix Customer Success Services.
Pour plus d’informations sur le CSS, consultezCustomer Success Services.
Citrix recommande la mise à niveau d’une version majeure à la fois. Par exemple, si l’appliance Citrix ADC utilise la version 12.1 et que vous souhaitez effectuer une mise à niveau vers la version 13.1, mettez d’abord à niveau l’appliance vers la version 13.0, puis vers la version 13.1.
Le cadre de licences et les types de licences. Une mise à niveau d’une édition logicielle peut nécessiter de nouvelles licences, telles que :
- mise à niveau de l’édition standard vers l’édition avancée, ou
- l’édition standard à l’édition Premium, ou
- l’édition avancée jusqu’à l’édition Premium.
Les licences Citrix ADC existantes continuent de fonctionner lorsque vous effectuez une mise à niveau vers la version 13.1. Pour plus d’informations, voirLicences
Vérifiez la présencede commandes, de paramètres et d’OID SNMP nouveaux et obsolètes.
Vérifiez la matrice decompatibilité matérielle et logicielle Citrix ADC MPX.
年代i la page d’ouverture de session Citrix ADC Gateway est personnalisée, assurez-vous que le thème de l’interface utilisateur est défini sur défaut.
年代i vous mettez à niveau LOM, consultez lapage Mise à niveau du microprogramme LOM.
Téléchargez le microprogramme Citrix ADC à partir destéléchargements Citrix ADC. Pour obtenir les étapes détaillées de téléchargement du microprogramme Citrix ADC, reportez-vous à la section连接到联合国包版本Citrix ADC.
年代auvegardez les fichiers. Effectuez une sauvegarde du fichier de configuration, du fichier de personnalisation, des certificats, des scripts de surveillance, des fichiers de licences, etc. manuellement ou reportez-vous à la documentation suivante pour la sauvegarde à l’aide de l’interface de ligne de commande Citrix ADC ou de l’interface graphique -年代auvegarde et restauration.
- Reportez-vous à la liste suivante pour connaître les autres fichiers personnalisés courants à sauvegarder.
  - /nsconfig/monitors/*.pl
  - /nsconfig/rc.netscaler
- 年代auvegardez le dossier de personnalisation. C’est généralement sous/var/customizations. Un exemple de personnalisation est une page d’ouverture de session avec un logo. Après avoir copié le dossier de personnalisation, vous devez le supprimer de l’appliance Citrix ADC avant de mettre à niveau l’appliance. La mise à niveau avec personnalisation en place peut entraîner certains problèmes.
Important :Citrix recommande vivement de passer en revue les procédures de sauvegarde ci-dessus. Disposez d’un plan d’action en cas d’échec de la mise à jour sur l’appliance Citrix ADC.
Vérifiez qu’il y a suffisamment d’espace dans les répertoires /var et /flash pour l’appliance Citrix ADC avant d’effectuer une mise à niveau. Le fichier /var nécessite 5 Go d’espace libre (1 Go pour le bundle de mise à niveau + 4 Go pour le processus de mise à niveau) Le /flash nécessite suffisamment d’espace pour copier sur le nouveau noyau, qui diffère entre 140 Mo et 160 Mo environ, garantissant qu’il y a au moins 250 Mo d’espace libre disponible. Pour plus d’informations sur la suppression de l’espace disque dans /var, consultezComment libérer de l’espace sur le répertoire /var pour la journalisation des problèmes avec une appliance Citrix ADC. Pour plus d’informations sur la suppression des espaces disque dans /flash, reportez-vous à la sectionhttps://support.citrix.com/article/CTX133587.
Valider l’intégrité de l’appliance Citrix ADC. Si vous disposez d’une appliance matérielle Citrix ADC, Citrix vous recommande vivement d’exécuterfsckpour exécuter une vérification du disque et de valider l’intégrité du disque dur Citrix ADC. En cas d’erreur, réinitialisez le disque dur et répétez la commande de vérification du disque. Si le message d’erreur réapparaît, contactez le support Citrix pour examiner plus avant le problème.
- Validez l’intégrité du disque dur à l’aide d’une commande fsck. Pour plus d’informations, voirCTX122845.
- Validez l’intégrité d’une appliance Citrix ADC à l’aide des fichiers de bundles de diagnostic et en téléchargeant les journaux vers Citrix Insight Service à des fins d’analyse. Pour plus d’informations, voirComment collecter un pack de support technique.
Consultez lamatrice de support Citrix ADC VPX et les directives d’utilisation.
Consultez la sectionFAQ.
Vérifiez les procédures de mise à niveau avec un environnement de test.

Pour plus d’informations sur les conditions préalables à la mise à niveau ou à la rétrogradation de l’appliance Citrix ADC, consultez les articles suivants :

CTX220371 :doit lire les articles avant et après la mise à niveau de Citrix ADC

La version officielle de ce document est en anglais. Certains contenus de la documentation Citrix ont été traduits de façon automatique à des fins pratiques uniquement. Citrix n'exerce aucun contrôle sur le contenu traduit de façon automatique, qui peut contenir des erreurs, des imprécisions ou un langage inapproprié. Aucune garantie, explicite ou implicite, n'est fournie quant à l'exactitude, la fiabilité, la pertinence ou la justesse de toute traduction effectuée depuis l'anglais d'origine vers une autre langue, ou quant à la conformité de votre produit ou service Citrix à tout contenu traduit de façon automatique, et toute garantie fournie en vertu du contrat de licence de l'utilisateur final ou des conditions d'utilisation des services applicables, ou de tout autre accord avec Citrix, quant à la conformité du produit ou service à toute documentation ne s'applique pas dans la mesure où cette documentation a été traduite de façon automatique. Citrix ne pourra être tenu responsable de tout dommage ou problème dû à l'utilisation de contenu traduit de façon automatique.

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