集成Qualtrics

部署Qualtrics集成以接收有关需要响应的调查的通知，查看需要关注的活动调查，并允许调查经理访问调查统计信息。Qualtrics API和此集成需要基于令牌的身份验证。不支持任何服务操作。所有用户对调查的更新都是通过深度链接执行的。

注:

我们需要你的反馈！请提供此集成模板的反馈当你使用它的时候。对于任何问题，我们的团队也将监控我们的专门论坛每天。

审查先决条件

以下是您在Citrix Workspace MicroApp中输入的值：

• 基本URL:https://{instance server location code}.qualtrics.com/API/v3/
• 令牌参数:X-API-Token
• 代币：令牌允许API访问。看见生成令牌.

注:

我们建议您始终使用OAuth 2.0作为可用的服务身份验证方法。OAuth 2.0确保您的集成符合配置的microapp的最大安全性要求。

创建一个新的服务帐户

集成需要访问Qualtrics实例。我们建议使用Qualtrics为每个功能组创建专用用户帐户，如销售、客户满意或客户成功。因此，Qualtrics调查收集的统计数据可以为其功能组量身定制。

该帐户必须具有以下权限:品牌管理的作用. 在具有多个管理员的Qualtrics实施中，属于另一个品牌管理员的任何项目都必须通过与集成中可用的集成品牌管理员帐户协作来共享。或者，可以为企业中的每个品牌管理员创建集成。

生成令牌

您需要为API访问Qualtrics生成令牌。

1. 导航到PM:需要URL
2. 选择账户设置然后是资格证书标签。
3. 在下面API选择生成令牌.
4. 复制并保存令牌，以便在下一个过程中添加集成。

将集成添加到Citrix Workspace MicroApp

将Qualtrics集成到Citrix Workspace Microapps中，以连接到您的应用程序。已预先选择身份验证选项。确保在完成流程时选择了这些选项。这提供了具有预先配置的通知和动作的开箱即用的微应用程序，可以在您的工作区中使用。

遵循以下步骤：

1. 从Microapp集成第页，选择添加新的集成和从Citrix提供的模板添加新的集成.
2. 选择Qualtrics瓷砖。
3. 输入集成名称为了整合。
4. 进来连接器参数.
   • 输入实例基本URL:
   • 选择一个偶像从图标库进行集成，或将其保留为默认图标。

5. 在下面服务认证选择API密钥从认证方法菜单，然后输入在中收集的令牌值价值领域

6. 离开启用请求速率限制切换为禁用状态。
7. 离开请求超时默认情况下。
8. （可选）启用登录中切换以保持24小时的日志记录以供支持。

9. 选择拯救继续。

这个Microapp集成页面打开您添加的集成和它的微应用程序。现在可以设置和运行第一次数据同步了。有关同步规则、不满足其调度和否决规则的同步的完整信息，请参见同步数据.

有关API端点和表实体的更多详细信息，请参见Qualtrics连接器规范.

使用Qualtrics microapps

我的调查：查找通过电子邮件发送给用户的所有活动调查。在将调查发送给用户时以及调查到期前24小时发送通知。

通知或页面	用例工作流
新验船通知书	创建新调查时，将向列为联系人的用户发送通知。
调查即将过期通知	当调查在24小时内到期时，将向列为联系人的用户发送通知。
我的活动调查页面	提供具有调查详细信息链接的活动调查的个性化列表。
调查详情页	提供调查的详细视图，其中包含指向的链接按钮对质量调查作出回应.

质量调查统计：供品牌管理员管理调查。审查现行调查的统计数据。在调查到期前24小时发送通知，提供基本性能统计信息和深度链接功能。

通知或页面	用例工作流
活动调查统计信息通知	当调查在24小时内到期时，会向订户发送通知。
分布数据页	提供调查的详细信息，并链接到审查分配情况.
打开调查页面	提供调查列表，以及指向更多详细信息的链接。
调查结果	提供带有链接的调查结果分布统计.