集成Ivanti

部署Ivanti集成以提交和监视事件、服务请求，并通过Citrix Workspace采取行动。它还为高级代理提供了具有审查事件能力的微应用程序。此集成使用代表用户执行事件操作的委托模型创建请求。服务请求通过到Ivanti的深层链接实现，并允许用户创建自己的请求。

注意:

我们需要你的反馈!请提供该集成模板的反馈当你使用它的时候。对于任何问题，我们的团队也会监督我们的专门的论坛每天都是这样。

检查先决条件

具有全局管理员权限的用户帐户必须使用姓氏创建租户第一个名字定义为TenantID您的Ivanti实现。看到创建服务帐户．

您需要这些工件来添加集成到Citrix Workspace Microapps中:

• 基URL：https:// {TenantID} .trysaasit.com/api/odata/businessobject/
• TenantID:找到你的TenantID使用这个模型:https:// {TenantID} .trysaasit.com．
• 令牌:令牌允许API访问。看到收集访问令牌．

创建用户帐号

此帐户必须使用以下方式创建:

1. 进入TenantID您的Ivanti实现在现场:第一个名字．找到你的TenantID使用这个模型:https:// {TenantID} .trysaasit.com
2. 输入字符串租户在该领域:姓．

收集访问令牌

通过本步骤获取访问令牌。此访问令牌在其生命周期内有效，或直到请求新的访问令牌为止。

1. 当以管理员身份登录到Ivanti实例时，选择屏幕右上角的设置图标(扳手)。
2. 选择安全控制在左侧导航菜单中，并选择API密钥．
3. 选择“添加密钥组．
4. 输入一个名字和一个描述对于组，并选择保存密钥组．我们给小组打电话吧WSi Citrix．
5. 选择新创建的WSi Citrix密钥组并选择添加API密钥．
6. 集代表…来管理员角色．集在角色来管理员．选择保存键．
7. 复制关键在设置此集成时用作令牌。

将集成添加到Citrix Workspace Microapps

将Ivanti集成添加到Citrix Workspace Microapps以连接到您的应用程序。已预先选择身份验证选项。确保在完成流程时选中了这些选项。这提供了开箱即用的微应用程序，具有预先配置的通知和操作，可以在您的工作区中使用。

遵循以下步骤:

1. 从Microapp集成页面,选择添加新的集成而且从citrix提供的模板中添加新的集成．
2. 选择伊万蒂瓷砖。
3. 输入一个集成的名字对于积分。
4. 输入连接器参数．
   • 输入实例基URL：
   • 选择一个图标从图标库集成，或保留此为默认图标。

   

5. 下服务认证中,选择API密钥从身份验证方法菜单中收集的令牌值价值字段。API密钥确保您的集成满足最大的安全性遵从性。

   

6. 离开启用请求速率限制切换为禁用。
7. (可选)使日志记录切换以保持24小时的日志记录用于支持目的。

8. 选择保存继续。

   

的Microapp集成页面打开与您添加的集成及其微应用程序。现在可以设置并运行第一次数据同步了。有关同步规则、不符合其时间表的同步和否决规则的完整信息，请参见同步数据．

有关API端点和表实体的详细信息，请参见伊凡蒂连接器规格．

使用Ivanti微应用程序

我们的Ivanti集成模板带有开箱即用的微应用程序。从这些微应用程序开始，并根据您的需要定制它们。

代理事件:由代理管理事件的自助服务。订阅者必须有代理访问伊凡蒂，否则决议将失败。

通知或页面	用例的工作流
事件状态变更通知	当事件状态发生变化时，所有者会收到带有事件详细信息链接的通知。
新事件通知	创建新事件时，所有者会收到一个通知，其中包含事件详细信息的链接。
解决方案目标违反通知	当事件违反解决目标时，所有者会收到一个通知，其中包含事件详细信息的链接。
响应目标违反通知	当事件违反响应目标时，所有者将收到带有事件详细信息链接的通知。
事件详情页面	查看事件的详细信息，选项为添加注释和解决事件．
我的事件页面	提供分配给用户的事件列表，并提供到事件详细信息的链接。

从服务目录创建:通过使用返回到Ivanti自助服务模块的深度链接，根据微应用程序的标题创建一个服务请求。

通知或页面	用例的工作流
创建服务请求页面	提供一个表单，用于使用从服务目录中可搜索的服务列表创建新的服务请求。

创建事件:报告伊凡提的新事件。这是一个可以在没有所有者的情况下提交的快速创建。

通知或页面	用例的工作流
创建事件页面	提供一个表单来创建事件。

我的事件:我的事件自助服务。

通知或页面	用例的工作流
我的事件已违反其解决目标通知	当用户的事件违反了解决目标时，他们会收到一个通知，其中包含事件详细信息的链接。
“我的事件”已违反其响应目标通知	当用户的事件违反响应目标时，他们会收到一个通知，其中包含事件详细信息的链接。
我的事故状态已更改通知	当用户的事件状态发生变化时，他们会收到带有事件详细信息链接的通知。
我的新事件通知	当用户记录了一个新的事件时，他们会收到一个通知，其中包含事件详细信息的链接。
事件详情页面	使用选项查看事件的详细信息解决事件．
我的活动事件页面	提供分配给用户的事件列表，并提供到事件详细信息的链接。

我的服务要求:查看包含深度链接的现有服务请求，以查看与该请求关联的动态模板。

通知或页面	用例的工作流
新的服务请求通知	当提交新的服务请求时，用户会收到一个通知，其中包含到服务请求详细信息的链接。
服务请求状态更改通知	当服务请求的状态发生变化时，所有者会收到一个通知，其中包含到服务请求详细信息的链接。
我的服务请求页面	提供分配给用户的服务请求列表，其中带有指向事件详细信息的链接。
服务请求详情页面	使用添加注释和的选项查看服务请求的详细信息开放服务请求．

快速服务请求:快速创建公共服务请求。

通知或页面	用例的工作流
快速服务请求列表页面	提供用于提交常见服务请求的表单，例如请求设备，请求计算机，重置密码,请求访问．