升级

提示:XenMobile迁移服务

win n Sie die On-Premises-Version von XenMobile Server verwenden, hilft Ihnen unser kostenloser XenMobile Migration Service beim在端点管理中启动。Die Migration von XenMobile Server zu Citrix Endpoint Management erfordert keine erneute Registrierung von Geräten。

Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem lokalen Citrix Vertriebsmitarbeiter, Citrix合伙人系统工程师。在diesen Blogs wild der XenMobile Migration Service erläutert:

新增XenMobile迁移服务

说明XenMobile在云中的应用

Vor dem在XenMobile 10.14版本升级

1. Aktualisieren Sie den Citrix Lizenzserver auf 11.16 oder höher, bevor Sie die aktuelle Version von XenMobile Server 10.14 installieren。

   Die neueste Version von XenMobile erfordert Citrix Lizenzserver 11.16 (Mindestversion)。

   XenMobile 10.14中的Das客户成功服务-数据(也称为“订阅优势”-数据)。2021年9月。思杰客户成功服务-思杰客户服务数据库。Das Datum widneben der Lizenz auf dem Lizenzserver angezeigt。Wenn Sie die aktuelle Version von XenMobile mit einer älteren Lizenzserverumgebung verbinden, schlägt die Konnektivitätsprüfung fehl und der Lizenzserver kann nicht konfiguriert werden。

   Zum Verlängern des Datums für Ihre Lizenz负载的Sie die aktuelle Lizenzdatei vom Citrix Portal herunter和负载的Sie在den Lizenzserver hoch。Weitere Informationen finden Sie under客户成功服务．

2. Clusterumgebungen: Für die Bereitstellung von iOS- richtlinien und -Apps auf Geräten mit iOS 11 oder später gilt folgende Anforderung。Ist Citrix Gateway für SSL-Persistenz konfiguriert, müssen Sie auf allen XenMobile Server-Knoten Port 80 öffnen。

3. Wenn die virtuelle Maschine mit dem zu aktualisierenden XenMobile Server weniger als 8gb RAM hat, sollten Sie den RAM auf mindestens 8gb erhöhen。

4. Empfehlung: Vor der Installation eines XenMobile-Updates verwenden Sie die Funktionen der virtuellen Maschine zum Erstellen eines Systemsnapshots。Sichern Sie außerdem die konfigationsdatenbank des Systems。Sollten bei einem升级问题auftreten, können Sie mit vollständigen Backups eine Wiederherstellung vornehmen。

Ausfuhren des升级

Sie können ein direktes升级auf XenMobile 10.14 von XenMobile 10.13。10.12 x奥得河。x ausfuhren。Um das Upgrade durchzuführen, laden Sie die neueste verfügbare Binärdatei herunter://m.giftsix.com/downloads．Navigieren您祖茂堂Citrix Endpoint Management (XenMobile) > XenMobile Server > Product Software > XenMobile Server 10 .使用实例．Klicken Sie auf der kachhel der XenMobile Server-Software für Ihren Hypervisor aufDatei herunterladen．Verwenden Sie zum Hochladen des升级die SeiteReleasemanagementXenMobile-Konsole。

升级über die Seite“release asmanagement”

Verwenden Sie die SeiteReleasemanagementfür das升级auf die aktuelle版本von XenMobile Server。

Voraussetzungen:

• Lesen Sie die信息en zu denSystemanforderungen．

我爱你，我爱你，我爱你。

1. Laden Sie die neueste verfügbare Binärdatei herunter: Gehen Sie zu//m.giftsix.com/downloads．Navigieren您祖茂堂Citrix Endpoint Management (und Citrix XenMobile Server) > XenMobile Server (on-premises) >产品软件> XenMobile Server 10 . XenMobile Server 10．Klicken Sie auf der kachhel der XenMobile Server-Software für Ihren Hypervisor aufDatei herunterladen．

2. Klicken Sie in der XenMobile-Konsole auf das Zahnradsymbol rechts oben。死Seite设置将angezeigt。

3. Klicken您再见Releasemanagement．死SeiteReleasemanagement将angezeigt。

   

4. Klicken您螺母更新汪汪汪更新．Das Dialogfeld更新将angezeigt。

   

5. Klicken您再见Durchsuchen， navigieren Sie zum Speicherort der von Citrix.com heruntergeladenen XenMobile-Upgradedatei und wählen Sie Sie aus。

6. Klicken您再见更新和开始Sie XenMobile neu, wenn Sie dau aufgefordert werden。

   落下的更新尼希特埃尔福格雷希durchgeführt werden kann，奇怪的eine Fehlermeldung祖姆问题天使。Das系统数据库更新zurückgesetzt。

新一轮升级

Nach einem升级ist in Neustart von XenMobile erforderlich。Verwenden Sie die XenMobile- cli für den Neustart von XenMobile Server。Leeren Sie den Browsercache nach dem Neustart des Systems。

Wenn Funktionen, für die ausgehende verbindunggen eingesetzt werden, nicht mehr funktionieren und Sie die Verbindungskonfiguration nicht geändert haben， überprüfen Sie das XenMobile Server- protokoll auf Fehlermeldungen wie etwa " Unable to connect to the VPP Server: Host name ' 192.0.2.0 ' does not match the certificate subject provided by the peer. "

Ein Fehler bei der Zertifikatvalidierung bedeutet, dass Sie die Hostnamenüberprüfung under XenMobile Server deaktivieren müssen。In der standdeinstellung ist die Hostnamenüberprüfung für ausgehende Verbindungen mit Ausnahme des Microsoft PKI-Servers aktiviert。Wenn die Hostnamenüberprüfung Fehler in der beritstellung verursacht， ändern Sie die Servereigenschaftdisable.hostname.verification在真正的．Der Standardwert dieser Eigenschaft ist假．

Citrix veröffentlicht neue Versionen oder wichtige更新von XenMobile auf Citrix.com。格莱希采提格的怪异的eine Benachrichtigung一个die Kontaktperson jedes Kunden gesendet。

升级冯XenMobile-Clusterbereitstellungen

Wichtig:

Vor der Installation eines XenMobile-Updates verwenden Sie die Funktionen der virtuellen Maschine (VM) zum Erstellen eines系统快照。Sichern Sie außerdem die konfigationsdatenbank des Systems。Sollten bei einem升级问题auftreten, können Sie mit vollständigen Backups eine Wiederherstellung vornehmen。

Wenn das System im Clustermodus konfigurert ist, führen Sie die folgenden Schritte aus, um jeden Knoten mit XenMobile 10 zu aktualisieren:

1. 拉登Sie die BIN-Datei über设置> Releasemanagementauf allen Knoten hoch。

2. Fahren Sie alle Knoten über dasSystemmenuder Befehlszeilenschnittstelle herunter。

3. 开始Sie einen Knoten über dasSystemmenuder Befehlszeilenschnittstelle und prüfen Sie, ob der Dienst ausgeführt wild。

4. 开始Sie die anderen Knoten nacheinander。

   Falls XenMobile das Update nicht erfolgreich durchführen kann, wild eine Fehlermeldung zu dem问题angelzeigt。XenMobile setzt dann das System auf den Zustand vor dem更新zurück。

升级XenMobile MDM Edition到企业版

Sie können für iOS und Android-Geräte in升级XenMobile MDM Edition auf die XenMobile企业版durchführen。

Voraussetzungen

• 死entsprechende Enterprise-Lizenz。
• Citrix Gateway ist konfiguriert。

Ausfuhren des升级

1. 您祖茂堂设置> Lizenzierung和stellen Sie sicher, dass der richtige Lizenztyp der Enterprise Edition hochgeladen wurde。
2. 您祖茂堂设置> Servereigenschaftenund ändern Sie die EigenschaftServermodus冯MDM祖茂堂ENT．
3. 您祖茂堂Einstellungen > Citrix Gatewayund konfigurieren Sie die Angaben zu Citrix Gateway。Wählen Sie denselben Authentifizierungsmodus wie für die MDM Edition, nämlich die domänenbasierte Authentifizierung mit Active Directory。Die Änderung des Authentifizierungsmodus nach der Benutzerregistrierung ward in XenMobile nicht unterstützt。
4. 可选:Gehen Sie zu设置> Clienteigenschaftenund aktivieren Sie die Authentifizierung mit Citrix-PIN。

我是安斯鲁斯müssen Benutzer folgende Schritte auf dem Gerät ausführen，嗯在den Enterprise-Modus zu wechseln。

iOS-Benutzer

1. schie ßen Sie安全枢纽:Tippen Sie zweimal (schnell) auf die Hometaste des Geräts und schieben Sie die安全枢纽- app nach oben。
2. Öffnen Sie安全中心。

Android-Benutzer

1. Öffnen Sie安全中心。
2. 您祖茂堂设置> Gerateinformationen．
3. Klicken您再见Richtlinie aktualisieren．

Bei aktivierter Authentifizierung mit Citrix-PIN werden Benutzer von Secure Hub aufgefordert, eine PIN zu erstellen。Nach dem Erstellen der PIN ward das Gerät von XenMobile im Enterprise-Modus konfiguriert。在der XenMobile-Konsole werden dann auf der SeiteVerwalten > GerateMDM und MAM als aktiver Modus für das Gerät angezeigt。