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业务连续性计划是指组织的程序系统,以便在计划外灾难中恢复关键业务职能。这些灾害可能包括自然灾害,安全违规,服务中断或其他潜在威胁。业务连续性规划(BCP)使组织能够以最少的停机时间恢复业务运营,以最严重的业务中断,以响应为严重业务中断,节省资源。
一个优化的业务连续性计划包含三个主要组件。
首先,一家公司需要有弹性。这意味着关键业务功能是在潜在灾难的背景下设计的。业务连续性团队对每个功能进行弱点和敏感性的风险评估,然后建立针对它们的保护。这支持持续的风险管理政策。
其次,利益相关者优先考虑职能并确定哪种需要先在网上汇集。灾难恢复是一个关键因素,速度较快的功能可以返回运营状态,而且组织的可能性越少是维持持久的损害。它利益相关者设定灾难恢复时间目标并制定可行的灾难恢复计划。关键任务后返回工作订单后,团队成员按照优先级职能列表,利用第三方支持根据需要实施恢复策略。
第三,组织需要应急计划通过分支路径描述指挥,利益相关者职责以及应急管理所需的任何必要技术知识,在既定的灾害情景中。最后,优化的业务连续性计划包括恢复时间目标(RTO),以确定必须恢复业务运营的速度,以及企业影响分析,以确定如何成功恢复努力。同样,灾难报告显示利益相关者在未来灾难恢复计划过程如何改善。
通过这三个要素,组织可以危机,尽快评估伤害并恢复。重要的是要理解,业务连续性计划是一个必须定期更新的生活文件,因为组织采用新技术和流程。随着组织的增长,他们采用新的解决方案和基础设施;这些必须在计划中占,或者可能会因意外瓶颈而增强灾难恢复挑战。
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如果人们不能访问他们所依赖的应用程序、数据、文件和服务,那么业务仍然处于低迷状态——并在让他们重返工作岗位的每一刻都在损失金钱、客户、生产力、声誉和机会。
尽管每次业务中断都是独特的,而且随着情况的发展,必须做出许多决策,但业务连续性计划提供了指导这些决策的框架和准备,以及明确指示谁将做出这些决策。一个成功的业务连续性计划包括以下要素。
1.定义团队结构
2.建立一个计划
3.测试您的业务连续性计划
4.制定危机沟通策略
5.教育人们的安全程序
Citrix帮助企业在业务中断期间确保运营的连续性,并:
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