员工希望在工作地点和工作方式上有灵活的选择，特别是在新冠肺炎后。这是一家领先的建筑公司Gensler在重新开放办公室的愿景中如何强调员工体验的。
第6条改为
2021年2月19日
虽然远程工作已经成为我们的主要工作模式，但大多数员工不想永远在家工作。五分之四的美国上班族希望至少部分时间返回共享办公空间，一旦它是安全的这样做。这，更需要公司领导优先的灵活性，在他们的员工体验的关键值，特别是在实际办公中的作用。为组织的目标是吸引和建立灵活的办公空间和技术留住顶尖人才，这将是特别重要的。
为了实现这些目标讲，我们采访了珍妮特·波格McLaurin，一个工作场所负责人和主要处于领先建筑公司詹斯勒。至于如何在物理工作场所影响员工体验金斯勒的思想领袖之一，McLaurin是如何设计可以提高性能，创新和健康办公室的专家。Reimagining冠状病毒后的实体办公室，McLaurin提供了办公空间设计，员工参与，拥抱灵活性有益的见解在今后的工作。
问:疫情如何改变了你对共享工作空间的看法?
McLaurin：当我重新思考办公空间的未来时，最突出的是当今工作场所面临的大多数问题并不是由新冠病毒造成的，而是由新冠病毒-19加剧的。大流行前已经存在的许多职场趋势，如选择、流动性和幸福感，都在加速。这给我们带来了一种新的认识，即我们每个人如何工作得最好，以及我们真正重视什么。
我们在家工作的时间越长，适应虚拟协作的时间越长，我们就越意识到在一起的重要性。
珍妮特·波格McLaurin
全球工作场所研究负责人
詹斯勒
例如，我们越是在家工作并适应虚拟合作，更是重要的一起。它只有出于需要，我们已经发现在家工作，可以有效地残酷和富有成效的焦点工作。但是，如果员工希望合作，创新，构建网络，我们现在知道的办公室仍是对于最好的地方。金斯勒的最新职场调查发现，美国上班族的81％要回来办公室全部或部分时间。当记者问为什么，他们说，在人的协作，社交，对自己的职业生涯和组织关系的长期积极影响。
问：看起来实体办公室的角色确实发生了变化。这将如何影响您设计共享工作区以集中员工关怀的方式？
McLaurin：我同意。的人，何时，办公室的为什么从根本上改变。而数据备份这件事。In Gensler’s Summer/Fall US Workplace Survey, 19% of U.S. employees said they prefer to work at home full time, 29% in the office full time and 52% in a hybrid model (spending some time at both the office and working remotely). For architects and designers, this means we need to design different experiences supporting whomever is coming into the office, how often, and for what purpose. Some people need the office for intense focus work, others have jobs that are highly reliant on in-person collaboration or need specific spaces or resources in the office.
问：未来几年，办公空间将具有哪些特征，它们将如何影响员工体验？
McLaurin：一个好的工作场所需要优化员工体验以及个人和团队绩效。例如，物理工作场所应该推动健康行为，如内部楼梯移动、自然光/视野、健康食品供应和进入室外空间。这些特征不仅提高了工作场所的效率，还提高了工作效率地方经验。我们在大流行前的研究一直发现，好的办公室是员工首选的工作场所。当我想到员工现在希望从办公室获得什么时，我相信他们希望回到工作场所，同时保留他们在家工作时享受的灵活性和隐私的好处。
问：那么灵活的工作将是吸引和留住优秀员工是必不可少的。这是什么灵活性样子？
McLaurin：它既有灵活性又有隐私性。我们对美国工人的研究发现90%的员工喜欢被分配的办公桌(只供自己使用)，只有39%的人愿意放弃分配的办公桌远程工作具有更大的灵活性。随着我们开始重新规划办公室，我们知道员工希望增加对私人空间的访问，如拥挤的房间、焦点室、封闭的团队室和配备了适当技术的会议室，以实现人与虚拟的无缝协作。组织需要创新他们的存储方式ve空间可以平衡房间利用率、员工和团队日程安排以及安全考虑。考虑到公司也在探索其房地产足迹的规模，我可以看到共享空间与分配空间创建新房地产模型的挑战。
问：你有没有帮助组织什么样的建议收录并重新构想他们的办公空间，以实现更好的员工体验？
McLaurin：组织应双降在他们的空间怎么能产生积极影响他们的业务和解决什么是行不通的预COVID思维。即使是大流行之前，我们知道量身定制的空间和政策，以满足他们独特的组织的需求，成功的工作场所 - 他们的使命，他们的生意，他们的文化，最重要的是，他们的员工才能成为生产力的感觉。
组织应DOUBLE下来思考自己怎么空间肯定会影响他们的业务和解决什么是行不通的PRE-COVID。
珍妮特·波格McLaurin
全球工作场所研究负责人
詹斯勒
在Gensler 2013年的研究中，我们了解到，为工作时间和地点提供一系列选择的雇主被视为更具创新性，员工绩效更高。2016年，我们发现创新型公司花更多的时间在办公桌外合作，只花了约3.5天（74%）这表明我们的研究一直证明，离开办公室工作1-2天的人有更好的经验、更高的工作满意度和更高的工作承诺——所有这些都是员工敬业度更高的指标。
问：听起来，提高员工敬业度的途径是通过灵活的工作来实现的。在我们结束之前，你还有其他想法吗？
McLaurin：我们应该把这看作是一个重新思考实际工作场所的机会，为员工创造一个空间，让他们不仅想在这里工作，还想在这里完成个人和集体的最佳工作。回归在望。有一种疫苗。今年将会有一次回归。一些组织已经开始分阶段返回。公司现在应该回答的第一个问题是：你想如何为员工创造有意识的体验，让他们在办公室和远程工作中都能做到最好？
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