アプリケ，ションのトラブルシュ，ティング

アプリケ，ション分析

[アプリケ，ション]ビューには,アプリケーションのパフォーマンスを効率的に分析および管理するのに役立つ,単一の統合ビューにアプリケーションベースの分析が表示されます。サイトに公開されているすべてのアプリケーションの正常性および使用状況に関する情報について貴重な識見を得ることができます。デフォルトのビュ，は，よく実行されているアプリケ，ションを識別するのに役立，ます。この機能を使用するには,交付控制器バージョン7.16以降,およびVDAバージョン7.15以降が必要です。

[プロ，ブの結果]列には，過去24時間に実行されたアプリケ，ションプロ，ビングの結果が表示されます。［傾向］>[アプリケ，ションプロ，ブの結果]ペ，ジで詳細を表示するには，プロ，ブの結果のリンクをクリックします。アプリケションプロブを構成する方法にいて詳しくは，”アプリケ，ションプロ，ビングを参照してください。

[applerンスタンス]列には，アプリケ，ションの使用状況が表示されます。現在実行中のアプリケーションインスタンス(接続インスタンスと切断インスタンスの両方)の数を示します。詳細なトラブルシュ，ティングを行うには，[applerンスタンス]フィ，ルドをクリックして，対応する[アプリケションンスタンス]フィルタ，ペ，ジを表示します。ここでは，ログオフまたは切断するアプリケ，ション，ンスタンスを選択できます。

注：

カスタムスコープ管理者の場合,导演はアプリケーショングループに作成されたアプリケーションインスタンスを表示しません。すべてのアプリケーションインスタンスを表示するには,すべての管理権限を実行できる管理者である必要があります。詳しくは，知识中心の記事CTX256001を参照してください。

[アプリケ，ション障害]列と[アプリケ，ションエラ，]列を使用して，サト内の公開アプリケションの正常性をモニタします。これらの列には,過去1時間以内に対応するアプリケーションを起動している間に発生した障害とエラーの合計数が表示されます。[アプリケ，ション障害]または[アプリケ，ションエラ，]フィ，ルドをクリックすると，選択したアプリケ，ションに対応する［傾向］>[アプリケ，ション障害]ペ，ジに障害の詳細が表示されます。

アプリケ，ション障害ポリシ，の設定では，障害やエラ，の可用性と表示を管理します。ポリシとその変更方法にいて詳しくは，”監視のポリシ，設定“の”アプリケション障害の監視ポリシを参照してください。

リアルタ▪▪ムアプリケ▪▪ション監視

アイドル状態の時間の指標を使用して,特定の時間制限を超えてアイドル状態であるインスタンスを識別することで,アプリケーションとセッションをトラブルシューティングできます。

アプリケ，ションベ，スのトラブルシュ，ティングの一般的な用途は，ヘルスケアのセクタ，です。このセクタでは，従業員間でアプリケションラセンスが共有されています。このためCitrix虚拟应用程序和桌面の環境の削除,パフォーマンスの低いサーバーの再構成,アプリケーションの保守およびアップグレードを行うには,アイドル状態のセッションとアプリケーションインスタンスを終了する必要があります。

[アプリケションンスタンス]フィルターページには,サーバー上とシングルセッションOS上にあるVDAのすべてのアプリケーションインスタンスが表示されます。関連付けられたアイドル時間の測定値は,10分間以上アイドル状態になっているマルチセッションOS対応VDAのアプリケーションインスタンスについて表示されます。

注：アプリケションンスタンスの測定値はすべてのラセンスエディションのサトで確認できます。

一定時間以上アイドル状態になっているアプリケーションインスタンスを識別して,必要に応じてログオフするか接続を切断するためにこの情報を使用します。これを行うには，[フィルタ]>[アプリケションンスタンス]の順に選択し，保存済みのフィルタ，を選択するか[すべてのアプリケションンスタンス]を選択し，独自のフィルタ，を作成します。

フィルタ，の例は次のようになります。[フィルタ，基準]条件として［公開名］(アプリケ，ションの公開名)と[ア电子邮箱ドル時間]を選択します。次に[ア电子邮箱ドル時間]に[次のもの以上]を設定して特定の時間制限を指定，再利用のためのフィルタ，を保存します。フィルタ後の一覧から，アプリケションンスタンスを選択します。メッセ，ジを送信するオプションを選択するか，[セッション制御]ドロップダウンリストから[ログオフ]または［切断］を選択して@ @ンスタンスを終了します。

注：ログオフするか1つのアプリケーションインスタンスを切断すると,現在のセッションがログオフされるか切断されるため,同じセッションに属するすべてのアプリケーションインスタンスが終了します。

[セッション]フィルターページでセッション状態とセッションのアイドル時間の指標を使用してアイドル状態のセッションを識別できます。[ア电子邮箱ドル時間]列で並べ替えるか,特定の時間制限を超えてアイドル状態であるセッションを識別するフィルターを定義します。アイドル時間は10分間以上アイドル状態であるマルチセッションOS対応VDA上のセッションに対して表示されます。

セッションまたはアプリケションンスタンスが次のいずれかの場合，[ア电子邮箱ドル時間]には[なし]と表示されます。

• アesc escドル状態の時間が10分未満の場合
• シングルセッションosのvda上で起動されている場合
• バ，ジョン7.12以前を実行するvda上で起動されている場合

アプリケ，ション障害履歴の監視

［傾向］>[アプリケ，ション障害]タブに，vda上の公開アプリケ，ションに関連する障害が表示されます。

アプリケーション障害の傾向は,溢价および高级版では,過去2時間,24時間,7日間,および1か月間で提供されます。他のラ▪▪▪▪センスの種類では，過去2▪▪時間，24▪時間，および7▪日間で使用できます。ソースに”アプリケーションエラー”がある場合は,イベントビューアーに記録されているアプリケーション障害が監視されます。[エクスポ，ト]をクリックすると，CSV, Excel，またはPDFフォ，マットのレポ，トが生成されます。

アプリケーション障害監視のクリーンアップ保持設定は,高级版も溢价版以外も,GroomApplicationErrorsRetentionDaysおよびGroomApplicationFaultsRetentionDaysがデフォルトで1日に設定されています。この設定は，PowerShellコマンドを使用して変更できます:

PowerShell命令Set-MonitorConfiguration -<设置名称> <值>

障害はその重要度によって[アプリケ，ション障害]または[アプリケ，ションエラ，]として表示されます。[アプリケ，ション障害]タブには，機能またはデ，タの損失に関連した障害が表示されます。[アプリケ，ションエラ，]には，即座に関連しない問題が示されます。これは，将来問題が発生する可能性がある状況を意味しています。

障害は，公開アプリケ，ション名、プロセス名またはデリバリ，グル，プ，および期間によってフィルタ，できます。表には，障害またはエラ，コ，ドと簡単な説明が表示されます。詳細な障害の説明はルチップとして表示されます。

注：対応するアプリケ，ション名を派生できない場合，公開アプリケ，ション名は“不明”として表示されます。これは,通常,アプリケーションの起動がデスクトップセッションで失敗した場合,または依存している実行ファイルが原因で処理できない例外により失敗した場合に発生します。

デフォルトでは,マルチセッションOS VDAでホストされたアプリケーションの障害のみが監視されています。監視グループポリシーでは次のような監視設定が変更できます:アプリケーション障害の監視の有効化,シングルセッションOS VDA上のアプリケーション障害の監視の有効化,および障害の監視から除外されるアプリケーションの一覧の設定。詳しくは，“監視のポリシ設定”“の”アプリケション障害の監視ポリシを参照してください。

［傾向］>[アプリケ，ションプロ，ブの結果]ページには,そのサイトで過去24時間および過去7日間に実行されたアプリケーションプロービングの結果が表示されます。アプリケションプロブを構成する方法にいて詳しくは，”アプリケ，ションプロ，ビングを参照してください。