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Citrix Director:自定义管理员/帮助台管理员无法查看应用程序实例

适用的产品

  • Citrix虚拟应用程序和桌面

症状或错误

  • 创建应用组并从组中发布应用时,范围管理员分配给应用组、交付组和目录,管理员不能查看director中的应用实例。
  • 如果应用程序直接从交付组发布,并被授予相同的范围权限,管理员可以在Director中查看应用程序实例。
  • 自定义管理员不能看到应用程序实例,除非它们的作用域是“all”,并且至少具有只读管理员权限。
  • 似乎如果使用了“all”以外的任何范围,管理员就无法看到应用程序组中的应用程序实例。
  • 如果管理员的作用域不是“All”(默认创建的作用域),并且试图查看通过“application -> application Group -> Delivery Group”发布的应用实例,则应用实例中没有显示。

解决方案

这是一个众所周知的问题。

处理:
修改自定义管理员的“范围”为“所有”,并赋予“只读”权限。

问题原因

客户可能注意到,当从应用程序组发布应用程序时,该应用程序实例将不会在director中列出。

这种行为的主要原因是管理员登录到director被分配了一个自定义范围。

这是因为在当前或任何版本的虚拟桌面和应用程序产品中,都没有包含用于方便筛选应用程序组应用程序的编码。

这将导致监视服务不知道与应用程序组相关的应用程序的任何代理。

Monitor数据库直接将应用程序与桌面组关联,而这种关联可以通过中间应用程序组进行。

由于Monitor数据库没有关于应用程序组的信息,所有与自定义管理范围内的交付组不直接关联的应用程序实例都将被过滤掉。

当一个完整的管理员登录到director时,这不是一个问题。