セッションの復元
セッションが切断状態になると,セッションおよびアプリケーションは終了しませんが,サーバーとユーザーデバイス間の通信が切断されます。
[ユーザーの詳細]ビューで,[セッション詳細]パネルのセッション障害のトラブルシューティングを行います。現在のセッションがセッションIDで示され,詳細を確認できます。
| 操作(アクション) | 説明 |
|---|---|
| 応答していないアプリケーションまたはプロセスを終了する | [アプリケーション]タブをクリックします。応答していないアプリケーションを選択し,[アプリケーションの終了)をクリックします。同様に,応答していないプロセスを選択し,[プロセスの終了)をクリックします。また,メモリやCPUリソースを過度に消費しているプロセスを終了します。 |
| Windowsセッションを切断する | [セッション制御]をクリックし,［切断］を選択します。このオプションは,仲介されたマルチセッションOSマシンに対してのみ使用できます。仲介されていないセッションでは無効です。 |
| ユーザーのセッションからログオフする | [セッション制御]をクリックし,[ログオフ]を選択します。 |
セッション障害が解決されたことを確認するために,ユーザーに再度ログオンさせます。また,ユーザーをシャドウしてセッションをより詳しく監視することもできます。
セッションの復元
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