机器故障排除
注:
Citrix健康助理是解决未注册VDA中配置问题的工具。该工具自动执行大量运行状况检查,以确定会话启动和时区重定向配置中VDA注册失败和问题的可能根本原因。知识中心的文章,Citrix运行状况助手-解决VDA注册和会话启动问题包含Citrix健康助理工具下载和使用说明。
这个过滤器>机器监视器选项卡中的视图显示站点中配置的计算机。“多会话操作系统计算机”选项卡包括load evaluator索引,如果将鼠标悬停在链接上,该索引指示性能计数器的分布和会话计数的工具提示。
单击失败原因列,以获取故障的详细描述以及故障排除建议的操作。有关机器和连接故障的故障原因和建议措施,请参阅Citrix控制器故障原因故障排除指南.
单击机器名称链接进入机器详细信息页
机器详细信息页面列出了机器详细信息、基础结构详细信息以及应用于机器的修补程序的详细信息。
基于机器的实时资源利用
这个机器利用率面板显示图形,显示CPU和内存的实时利用率。此外,磁盘和GPU监控图可用于具有VDA版本的站点7.14或更高版本。
磁盘监视图表、平均IOPS和磁盘延迟是重要的性能度量,可帮助您监视和排除与VDA磁盘相关的问题。Average IOPS(平均IOPS)图表显示对磁盘的平均读写次数。选择磁盘延迟查看以毫秒为单位的请求数据和从磁盘返回数据之间的延迟图。
选择GPU利用率查看GPU、GPU内存以及编码器和解码器的利用率百分比,以解决多会话或单会话OS VDA上与GPU相关的问题。GPU利用率图表仅适用于运行64位Windows、NVIDIA Tesla M60 GPU以及运行369.17或更高版本显示驱动程序的VDA。VDA必须启用HDX 3D Pro以提供GPU加速。有关更多信息,请参阅适用于Windows单会话操作系统的GPU加速和适用于Windows多会话操作系统的GPU加速。当VDA访问多个GPU时,利用率图显示从各个GPU收集的GPU指标的平均值。GPU度量是为整个VDA而不是为单个进程收集的。
基于机器的历史资源利用
在机器利用率面板中,单击查看历史利用率查看所选计算机上资源的历史使用情况。利用率图包括CPU、内存、峰值并发会话、平均IOPS和磁盘延迟的关键性能计数器。
注:
监测政策的制定,使过程监控,必须设置为允许在历史机器利用率页面的前10个进程表中收集和显示数据。默认情况下,该集合是禁止的。
系统默认采集CPU利用率、内存利用率、平均IOPS和硬盘时延数据。属性可以禁用集合启用资源监视政策制定。
- 从机器利用率专家组机器详细信息查看,选择查看历史利用率.
在历史机器利用率页面,设置时间查看最近2小时、24小时、7天、月或年的使用情况。
注:
仅支持截至当前24小时、月、年的平均IOPS和硬盘时延利用率数据。不支持自定义结束时间。
- 点击申请并选择所需的图形。
- 将鼠标悬停在图表的不同部分上,可以查看所选时间段的更多信息。
例如,如果您选择最后2小时,基准期为所选时间范围前2小时。查看过去2小时内的CPU、内存和会话趋势以及基线时间。如果您选择上个月,基准期为前一个月。选择,查看最近一个月的“平均IOPS”、“硬盘时延”和基准时间。
- 点击出口导出指定时间段的资源利用率数据。有关详细信息,请参阅导出报告监视器部署中的部分。
下图列出了基于CPU或内存利用率的前10个进程。您可以按任意列进行排序,这些列显示选定时间范围内的应用程序名称、用户名、会话ID、平均CPU、峰值CPU、平均内存和峰值内存。无法对IOPS和磁盘延迟列进行排序。
注:
系统进程的session ID显示为“0000”。
- 要查看特定流程资源消耗的历史趋势,请深入查看前10个流程中的任何一个。
机器控制台访问
您可以直接从Monitor访问托管在XenServer Version 7.3和更高版本上的桌面和多会话操作系统机器的控制台。这样,您就不需要XenCenter来排除在XenServer托管的VDAs上的问题。要使该特性可用,托管该机器的XenServer必须是7.3或更高版本,并且必须可以从Monitor访问。
要对机器进行故障排除,请单击安慰链接到相应的机器详细信息面板中。对您提供的主机凭据进行身份验证后,计算机控制台将使用基于web的VNC客户端noVNC在单独的选项卡中打开。现在,您可以通过键盘和鼠标访问控制台。
注:
- Internet Explorer 11不支持此功能。
- 如果控制台上的鼠标指针没有对准,请参见CTX230727有关修复问题的步骤。
- Console access在新选项卡上启动,请确保浏览器设置允许弹出窗口。
- 出于安全考虑,Citrix建议您在浏览器上安装SSL证书。
Microsoft RDS许可证运行状况
您可以在中的“计算机详细信息”面板中查看Microsoft RDS许可证的状态机器详细信息和用户详细信息多会话操作系统机器的页面。
将显示以下消息之一:
- 可用的许可证
- 未正确配置(警告)
- 许可证错误(错误)
- 不兼容的VDA版本(错误)
注:
在宽限期内具有有效许可证的计算机的RDS许可证运行状况显示可用的许可证消息在绿色。在许可证到期之前更新许可证。
有关警告和错误消息,请将鼠标悬停在信息图标上以查看下表中给出的其他信息。
消息类型 | 监视器中的消息 |
---|---|
错误 | VDAs 7.16及以上版本。 |
错误 | 不允许新的RDS连接。 |
错误 | RDS许可已超过其宽限期。 |
错误 | 未使用每设备客户端访问授权类型为所需的操作系统级别配置许可证服务器。 |
错误 | 配置的许可证服务器与具有每设备客户端访问许可证类型的RDS主机操作系统级别不兼容。 |
警告 | 个人终端服务器不是Citrix虚拟应用程序和桌面部署中的有效RDS授权类型。 |
警告 | 用于管理的远程桌面在Citrix虚拟应用程序和桌面部署中不是有效的许可类型。 |
警告 | 未配置RDS授权类型。 |
警告 | 使用每用户客户端访问RDS授权类型无法访问域控制器或许可证服务器。 |
警告 | 对于每个设备客户端访问许可类型,无法确定客户端设备许可,因为无法访问所需操作系统级别的许可服务器。 |
注:
此功能仅适用于Microsoft RDS CAL(客户端访问许可证)。
目标设备指标
通过PVS可以查看单会话和多会话操作系统机器的PVS目标设备状态机器详细信息在导演的页面。关于网络,靴子,隐藏物可在此面板上找到。这些指标可帮助您监视和排除PVS目标设备的故障,以确保它们已启动并正在运行。
网络:
网络带宽利用率:所有网卡的平均带宽利用率。
服务器重新连接计数:由于网络问题或服务器重新平衡或Citrix Provisioning Stream服务的关闭和重新启动,服务器重新连接的次数。
UDP重试总数:设置目标设备尝试使用UDP重新连接到设置服务器的次数。此指标可帮助您了解Citrix Provisioning Stream服务中是否存在任何网络问题(例如,交换机配置错误)。
启动:
引导字节读取MB:引导时读取的字节。
引导是写入MB:引导时写入的字节。
引导自:引导介质(vDisk、本地磁盘等)。
引导重试计数:引导计算机的重试次数。
启动时间:启动机器所用的时间,以秒为单位。默认情况下,重试之间有5秒的延迟。如果此延迟增长到两位数,则引导时间将显著增加。请检查配置以解决此问题。
目标软件版本:发放目标设备软件的版本。
vDisk名称:从中启动配置目标设备的vDisk。
隐藏物:
“写Cache类型”:“vDisk”可设置为不同类型的Cache。有关更多信息,请参阅知识中心的文章CTX119469.
Write Cache Volume Drive Letter:涉及驱动器的写Cache类型的盘符。
写Cache卷大小MB:配置的写Cache卷大小的总和。
缓存文件大小MB:当前缓存文件大小(设备RAM上的缓存在硬盘上溢出)。
Ram Cache Usage MB:当前Ram Cache的大小(缓存在设备Ram上,硬盘上溢出)。仅在必要时使用溢出到磁盘。在设置或优化适当的RAM缓存大小时,这个指标非常有用。
有关详细信息,请参阅在目标设备上使用状态托盘.
设置目标设备指标仅在以下位置可用:
资源调配计算机。
发放目标设备版本为7.19及以上。
VDA版本2003及更高版本。
注:
服务器重新连接计数和UDP重试计数的度量仅用于Provisioning target version 1912 CU2和更高版本。