桌面探测
桌面探测将自动检查站点中发布的Citrix虚拟桌面的运行状况。桌面探测的结果可以在监视器中找到。
在监视器的配置页面中，配置要探测的桌面、要运行探测的端点计算机以及探测时间。代理使用Workspace测试选定桌面的启动，并将结果报告给Monitor。探测结果显示在监视器UI上–应用程序页面上最近24小时的数据和应用程序页面上的历史探测数据趋势>探测结果>桌面探测结果页面。
在这里，您可以看到探测失败发生的阶段—工作区可达性、工作区身份验证、工作区枚举、ICA下载或桌面启动。失败报告将发送到配置的邮箱。
您可以安排桌面探测器在多个地理位置的非高峰时间运行。全面的结果有助于在用户体验到与配置的台式机、主机或连接相关的问题之前，主动排除这些问题。
桌面探测可用于高级许可站点。该特性要求Probe Agent 1903及以上版本。
要求:
- 运行探测代理的端点计算机是具有Citrix Receiver for Windows 4.8版或更高版本的Windows计算机，或Citrix Workspace app for Windows（以前是Citrix Receiver for Windows）1906版或更高版本。不支持统一Windows平台（UWP）的工作区应用程序。
- Monitor和Workspace仅支持默认的基于表单的身份验证。Monitor不支持单点登录身份验证。
- 确保要安装Probe Agent的端点计算机上安装了Microsoft . net Framework 4.7.2或更高版本。
运行Desktop探测所需的用户帐户或权限:
- 在每个端点计算机上探测的唯一工作区用户。工作区用户不必是管理员；探测可以在非管理上下文中运行。
- 具有Windows管理员权限的用户帐户，可在端点计算机上安装和配置Citrix Probe代理
- 具有以下权限的完整管理员用户帐户或自定义角色。重用普通用户帐户用于桌面探测可能会注销用户的活动会话。
- 传递组权限：
- 只读
- 监视权限：
- 创建，编辑，删除警报电子邮件服务器配置-如果电子邮件服务器尚未配置
- 创建、编辑、删除探针配置
- 查看配置页面
- 查看趋势页面
- 传递组权限：
配置桌面探测
您可以将桌面探测安排在跨多个地区的非高峰时段运行。全面的探测结果有助于在用户体验到这些问题之前排除与桌面、托管机或连接相关的问题。
Citrix Probe Agent version 2103支持网站聚合. 应用程序和台式机可以从聚合站点枚举和启动。配置探测代理时，请选择工作区(StoreFront)站点聚合已启用选项以启用聚合站点的应用程序和桌面的枚举。支持以下站点组合:
- 拥有一个StoreFront URL的多个本地站点。
- 拥有StoreFront或Workspace URL的本地站点和云站点。
- 多个云站点具有一个工作区URL。
注:
您必须创建单独的管理员或用户来配置只能访问一个站点的探测。
步骤1:安装和配置Citrix Probe Agent
Citrix Probe Agent是一个Windows可执行文件，它模拟用户通过工作区启动的实际桌面。它按照Monitor中的配置测试桌面启动，并将结果报告给Monitor。
确定要在其中运行桌面探测的端点计算机。
具有管理权限的用户可以在端点计算机上安装和配置Citrix Probe Agent。从下面下载Citrix Probe Agent可执行文件//m.giftsix.com/downloads/citrix-virtual-apps-and-desktops/components/app-probe-agent.html
启动代理并为Web凭据配置工作区接收器。在每个端点计算机上配置唯一的工作区用户。凭据已加密并安全存储。
注:
- 要从网络外部访问要探测的站点，请在Workspace URL字段中输入Citrix Gateway登录页面URL。Citrix Gateway自动将请求路由到相应的站点工作区URL。此功能可用于Citrix Gateway版本12.1或更高版本。
- 在“用户名”字段中使用NetBIOS作为域名。例如,NetBIOS /用户名。
- 桌面探测支持使用工作区身份验证的Citrix内容协作服务（仅限AD）。
- 必须为配置的唯一StoreFront用户启用交互式登录。
上配置显示探测结果选项卡，输入监视器凭据。您可以在Citrix云控制台的API访问页面中找到客户名称或客户ID、客户ID和密钥。
步骤2:在“监控”中配置桌面探测
去配置>桌面探测器配置.
输入详细信息，单击，创建探针保存.
![监控配置]()
注:
在中配置电子邮件服务器警报>电子邮件服务器配置.
桌面探测配置完成后，代理需要10分钟才能开始探测。然后，它从下一个小时开始运行已配置的探测。
步骤3:探测执行
代理根据它定期从Monitor获取的探测配置运行桌面探测。它使用工作区连续启动选定的桌面。代理通过Monitor数据库将结果报告给Monitor。故障报告分为五个具体阶段:
- 工作空间可达性-配置的工作区URL不可达。
- 工作区身份验证-配置的工作区凭据无效。
- 工作区枚举—“工作区枚举桌面”列表中不包含要探测的桌面。
- ICA下载—ICA文件不可用。
- 桌面启动–无法启动桌面。
步骤4：查看探测结果
您可以在设备上查看最新的探测结果台式电脑页面。
要进一步排除故障，请单击“探测结果”链接以查看有关趋势>探测结果>桌面探测结果页面。
在此页面上，可以获得过去24小时或最近7天的综合探测结果数据。您可以看到探测失败的阶段。您可以筛选特定桌面、探测故障阶段或端点计算机的表。