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如何加入多因素认证(MFA)

客观的

本文将帮助客户在MFA中注册一个帐户

注意:如果有多个Citrix帐户具有相同的电子邮件地址,则只有最后激活的身份验证器应用程序可用于所有帐户。

指令


1.浏览到m.giftsix.com选择“SIGN IN to My Citrix account”
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2.在登录屏幕上,输入您的帐户凭据并单击“Sign In”按钮

选择创建Citrix帐户,如果您需要设置一个新的Citrix帐户。
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3.点击现在招收。

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4.验证与您的帐户关联的电子邮件地址

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5.检查您的电子邮件收件箱是否有发送到步骤4中提供的电子邮件地址的6位验证码。

请注意:如果您没有收到电子邮件,请检查“垃圾邮件”文件夹。请给我几分钟时间接收来自思杰云的邮件。如果几分钟后你还没有收到,试着再发一次。

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6.在对应字段中输入验证码和帐户密码,单击验证

请注意:如果您没有收到电子邮件,并检查了垃圾邮件文件夹,您可以选择重新发送6位验证码通过点击再保险 发送电子邮件按钮。

7.选择一个选项以注册MFA。

步骤8)Authenticator App(推荐)
在你的设备上下载并安装一个身份验证程序。这个应用程序可以在你登录时验证你的身份。



9 .电子邮件(2023年4月新)
使用链接到此帐户的主要电子邮件地址来验证您的身份。当您登录时,思杰会向此电子邮件地址发送一次性代码。

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8.支持基于时间的一次性密码(TOTP)的认证应用程序

  • 打开你手机的应用商店。
  • 搜索“Authenticator App”,
  • 下载您选择的应用程序(Citrix SSO, Google Authenticator, Okta, Microsoft Authenticator…)

8.b在验证方应用中,单击+签名或添加选项

8.c扫描二维码

  • 从您的身份验证应用程序,扫描二维码。
  • 如果无法扫描二维码,请手动输入列出的密钥码



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9.电子邮件作为你的MFA方法。

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9.b向此邮箱发送一次性验证令牌。验证并保存Email MFA方法
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10.接下来,继续设置MFA帐户恢复方法


有问题吗?

如果您对上述步骤有疑问,请通过以下方式联系客户服务电话LiveChat。点击开始聊天在右下角,并按照菜单说话的现场代理。电话支持是可用的24 × 7和实时聊天是可用的周一至周五的营业时间。


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