什么是IT转型?

IT转换是使IT与更广泛的组织目标保持一致的过程。它只是的一个元素数字转换,并提及IT可以交付下一代解决方案的方式,以更好地支持组织的日常技术需求以及高级业务计划。

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IT转换如何使业务受益?

在较高的级别上,IT转换有三个关键的好处:战略、财务和改进的业务敏捷性。

战略利益:IT转型为员工和IT团队带来了战略利益。当员工可以很容易地接触到他们需要的技术时,工作效率就会提高,敬业度也会提高,从而带来更好的业务结果。对于IT团队来说,IT转换有助于简化管理,从而为战略计划带来更多时间。

经济效益:从长远来看,IT转型是具有成本效益的,因为它可以帮助公司避免与数据中心和硬件维护相关的重大资本支出,通过自动化释放人力资源,并简化最终用户的工作,从而使他们能够更有效地工作。它还可以节省冗余技术的成本。

业务敏捷性:随着时间的推移,IT转换带来了在当今竞争激烈的业务环境中所必需的速度和灵活性。这可能意味着更快的上市时间,更容易实现或推出新的解决方案,以及按需驱动重要业务成果的可伸缩性。这也意味着员工拥有更大的灵活性,允许他们在任何地方安全地工作——无论是在办公室、工作现场、客户办公室还是在路上。

IT转型的关键成功因素是什么?

制定计划,使IT与业务目标相匹配:在启动IT转换计划之前,组织应该了解组织及其行业的长期和短期业务目标,以及新兴的技术趋势。IT应该与领导层密切合作,了解每个部门的独特需求,以及他们需要自己的技术做什么。接下来,IT部门应该创建一个带有时间线和沟通计划的路线图,以便将过程中的变化告知员工。

优先考虑员工敬业度和经验:为了提供卓越的体验,IT团队应该首先了解组织的要求,然后深入了解员工的需求。然后,他们应该确定员工是否可以轻松访问所需的数据、应用程序和工具,以及是否可以通过自动化常规任务和简化工作流程来简化工作。随着企业对改善员工体验的期望越来越高,采用员工优先的IT方法变得越来越重要。

未来计划:虽然没有人能够完全预测未来,但构建更灵活的基础设施可以使组织具有更大的灵活性,从而能够适应未来带来的任何变化。通过仔细的规划,组织可以实现随着未来业务需求的出现而快速适应、扩展和转向的IT,从而使组织能够更有效地响应市场的发展。

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IT转型的最大挑战是什么?

转变思维模式:IT交付的现状方法已经不足以满足大多数组织的日常业务需求。与竞争对手保持同步或超越竞争对手的压力带来了IT转型和业务创新的紧迫性:员工期望直观且易于使用的技术,而遗留的网络架构降低了生产力,并需要大量的更新工作。

通过规划和实现更新的操作模型,IT可以帮助组织满足不断变化的业务需求。它还可以创建基础设施来支持自适应业务框架,而不会对组织造成重大破坏。

遗留IT和云准备:工作流正在加速向云端转移——这是有充分理由的。云提供了战略、财务和运营的灵活性和可伸缩性(参见上面的其他好处)。但数据中心不会很快消失。这是因为公司:

  • 希望保持对网络及其数据的内部控制和治理,以避免与之相关的潜在风险云安全
  • 害怕被锁定在单一供应商
  • 在管理日常运营和帮助台时,缺乏正确的内部支持来实现新系统和云

过时的经营模式:随着过时的技术而来的是过时的行为和实践。在准备更新IT基础设施时,组织还应该考虑将使用新解决方案的人员和流程。选择正确的技术可以简化实现和维护,并增加用户采用的可能性。

正确的合作伙伴,以及正确的技术解决方案,可以大大减少IT转换带来的挑战。通过提供支持云计算之旅和现代化安全等重大计划的自行解决方案,合适的合作伙伴可以帮助简化新技术的采用,并使IT转换几乎毫不费力。

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