PAR情形D 'UTILISATION
在投资和尝试职业目标的过程中,最大限度地提高投资回报。联合国支持“永远持续”的方案,专家委员会和政府部门的支持,目标是:俄罗斯的支持者。
一个辅助技术primée Always-on avec les meilleurs délais de réponse, ainsi qu 'un accès à tout moment aux conseils d 'experts, à des mises à jour et à des mises à niveau products。
Accès en temps réel aux conseils et bonnes pratiques d’experts Citrix pour planifier de nouveaux déploiements, des mises à niveau et des migrations。
选择和支持项目:équipe dirigée par votre chargé de compte,如果你理解环境和目标:matière de技术,établir行动计划:réussite。Accédez à la file d ' attente prioritaire pour une réponse et une résolution plus rapides, ainsi qu ' à des services de gestion problèmes les plus graves。
新的支持计划包括选择和优先项目的先锋计划,以支持个人自由基金。Bénéficiez des meilleurs temp de réponse and de restaration,gréceán parrain de niveau executif dépour les prioriations。
选择 | 优先事项 | 优先级+ | |
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Accès aux misesèjour LOGICIELES et/ou aux版本代码 | |||
Accèsála版本是Citrix虚拟应用程序和台式机的长期版本在知道+ | |||
Accès illimité à l 'assistance technique par téléphone, Web et chat en direct, et nombre illimité de contacts techniques | |||
Aide à l 'installation et à la configuration, conseils généraux pour résoudre les problèmes | |||
Meilleurs temps de réponse pour les problèmes de gravité de niveau1. | <30分钟 | < 15分钟 | < 10分钟 |
Meilleurs délais de restoration des problèmes de niveau1. | |||
霍斯平台 | <6海里 | <4小时 | |
Disponibilité élevée de la platforme cloud pour n ' import quelle Période de 30日在知道+ |
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选项complémentaires d ' authorisation de retour du matériel (RMA) obligation pour les abonnetions de mise à disposition d 'applications et sécurité sur site2. | 欢迎您访问complément RMA: RMA标准日ouvré或RMA特快专递 | ||
Possibilité d 'acheter un support étendu pour les products en Fin de vie3.在知道+ | |||
Citrix应用程序分层简化应用程序和系统开发 | |||
基金会呼叫总部积极主动的avec vérifications de létat de santéprogramées | |||
工作空间环境管理使工作表现成为可能在知道+ | |||
A连接选择学习couvrant l'architecture,l'installation et la configuration initiale在知道+ | |||
Événement de formation Citix TechEdge organisé支持et Citrix的专家。 | |||
客户成功经理冷静地倾诉客户Citrix云SouthitaTn激励者4. *Des critères d 'admissibilité s’appliquent |
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优先客户成功经理faisant office d 'expert dédié à votre转型云5. *Des critères d 'admissibilité s’appliquent |
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负责的Citrix vos解决方案优化技术 | |||
为您提供à参加您的目标和解决方案Citrix | |||
在风险和潜在风险的环境中对基金会和环境进行改革 | |||
在文件中列出了avec accès direct auxénieurs支持优先解决方案和快速解决问题 | 优先事项 | Priorité la + élevée | |
形势评估服务快速解决新的重大问题1 | |||
联合国环境援助方案 | 40海里 | 80小时 | |
分析导致报告问题的原因 | |||
compléments个人物品的功能与职业化对象有关 | |||
给你们斟酒représenter |
项目的避免和条件:
为您提供aperçu完整的服务,支持思杰和大公司,我们的顾问世界服务协助指南.
¹临时工德反应 | 这是一个很好的贴合。支撑24h/24,7J/7 ET 365 365小时,支持24h/24,7J/7 ET 365分钟。LES客户CSS优先级B支持率24h / 24,7J/ 7, 365 JoS Par AN倾诉事件DeGede de NeWau 1 ET 2。第二次新闻发布会(现场表演分级)上的支持,以及可争议的现场现场事件,都是一个很好的例子。阿姆里克:8小时21小时;欧洲、东方和非洲:8小时18小时;亚太地区:8小时17小时30分;日本:9小时30分17小时30分 |
²支持tendu | 向生活中的产品提供支持,并向红色顾问提供支持支持tendu. 这是一份不一样的合同。某些产品不属于所有权。 |
³补充RMA | 对现场设备的应用和安全处置的补偿责任。客户成功服务选择est intégrél'abonnement ADC入门级人才库。优先权和优先权加上薪酬补偿。Les选项RMA包括:
注意:在军事革命、军事革命和长期战争的前奏下,他们支付了批准文件和出口许可证。 Critères du programme de RMA express: 如果距离为où的客户端和où的服务端为livré的产品和Citrix的服务中心为inférieure à 70英里,服务端为États-Unis;en hors到États-Unis,这个距离是être inférieure à 50英里,sous réserve代替où,我们为客户和服务中心提供服务,然后même支付。顾客保证会在人造丝上买到。Citrix的服务中心名单是不可更改的。请向Citrix doit服务中心être adressée à goldplusaddress@citrix.com提问. Les clients doivent enaddress实体产品bénéficiant de la couverture RMA express à goldplusaddress@citrix.com immédiatement après avoir installé le product。您的邮箱également网址à我们的特使e-mail à goldplusaddress@citrix.com。地址:indiquée est celle mentionnée ci-dessus, où le producit de replacement sera livré。只要有变化就可以être accepté在服务需求的时候。 注意:如果不是où我想让客户重新提出要求mentionnées ci-dessus mais qu’un centre de service Citrix doit être is en place, six (6) semaines aux États-Unis ou trois (3) à six (6) mois en hors des États-Unis seront nécessaires前沿的RMA express所以它是可撤销的。客户应按照RMA标准(expédition RMA Le jour ouvré suivant)提供产品concernés jusqu ' à Citrix的服务中心是完全正确的。 某些产品成分在RMA产品中是不可分离的。 |
⁴客户成功的经理 | 客户成功的经理普乐计划客户成功管理。LE客户端doitsUn AbNeNunAux服务Citrix云AVEC ununt Dune ValeurMimelaDE 10美元000美元PAR AN。 |
35 .优先客户成功经理 | 优先客户成功经理倾注优先级加上客户成功经理。LLE客户dodo-te un-client de de NeWAUE优先权,AVEC UnTun-AutoEngune ValeURUnimulaDun-Ungus美元An OUN UN客户端云de NeWuu优先权加上。 |
公司des牌照 | En soscrivles services d 'assistance Citrix, et ans la mesure permit par la loi applicable, vous autorisez Citrix à vérifier la conformité des licensing conformément aux conditions de conformité des licensing présentées sur://m.giftsix.com/about/legal/product-license-compliance.html. |
Règle du«contrat global» | 在bénéficier程序CSS的优点中,客户可以与CSS签订合同,提供100%的产品和企业标识的许可证。这是règle du«合同全球»。 这是一个自动生产过程的一部分。在客户许可证使用许可证的情况下,永久性使用许可证不包括合同规定的许可证。许可证转让是指企业(新企业或现有企业)在全球范围内的转让。客户不需要自动处理许可证和合同活动的许可证。遵守合同条款,无需赔偿,Citrix se réserve Le droit de suspendre les avantages du programme CSS and defactor au client to les frais non payés pour Le programme CSS and conformités de conformités de conformités。 |
Disponibilité et cycle de vie | 客户可以在(1)和(5)的有限范围内使用程序CSS。程序CSS在Disponibilité générale的阶段是不可用的,而只是à在产品的阶段。Citrix cessera d’assurance la maintenance and niveau du code;toutefois, elle continuera à assurance le support du product jusqu ' à sa date de Fin de vie。 |
塔里夫斯 | CSS通讯员的关税:à价格百分比:conseillé产品百分比:réductions价格百分比:在永久维护合同的重新更新中,在supplément中是facturé,在caduc中是维护和支持合同。Les suppléments suivants seront appliqués: Réintégration - Le prix对应à一百分比du prix de vente conseillé du product,加上一montant calculé au proportion de la durée d’expiration et des frais de retard。 |
Conformité de niveau de service优先 | Lors du passage à Priority, toutes les licenses logicielles doivent être mises à niveau (c.-à-d。我们的客户不能获得许可证,请优先选择à)* *服务贴花的新产品合规性。新产品合规性服务对维护新产品服务的客户强制要求FRC提供逻辑产品的新产品(云、许可证、逻辑产品/永久性服务等)在不符合服务要求的情况下,客户应提供相应的支持,并在不符合服务要求的情况下,向客户提供详细的信息,以确保服务的有效性。 |
协商服务 | 与消费者利益相关的其他方面包括:援助Citrix服务公司、生活社区知识产权公司、生存与发展社区、社区、社区、社区等,发明了一种适用于客户服务和维修的非独占性互联网使用许可证。 |
选择 | 优先事项 | 优先级+ | |
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Accès aux misesèjour LOGICIELES et/ou aux版本代码 | |||
Accèsála版本是Citrix虚拟应用程序和台式机的长期版本在知道+ | |||
Accès illimité à l 'assistance technique par téléphone, Web et chat en direct, et nombre illimité de contacts techniques | |||
Aide à l 'installation et à la configuration, conseils généraux pour résoudre les problèmes | |||
Meilleurs temps de réponse pour les problèmes de gravité de niveau1. | <30分钟 | < 15分钟 | < 10分钟 |
Meilleurs délais de restoration des problèmes de niveau1. | |||
霍斯平台 | <6海里 | <4小时 | |
Disponibilité élevée de la platforme cloud pour n ' import quelle Période de 30日在知道+ |
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是否有可能对生命的最终产品提供支持2.在知道+ | |||
Citrix应用程序分层简化应用程序和系统开发 | |||
基金会呼叫总部积极主动的avec vérifications de létat de santéprogramées | |||
工作空间环境管理使工作表现成为可能在知道+ | |||
A连接选择学习couvrant l'architecture,l'installation et la configuration initiale在知道+ | |||
Événement de formation Citix TechEdge organisé支持et Citrix的专家。 | |||
客户成功经理冷静地倾诉客户Citrix云SouthitaTn激励者3. *Des critères d 'admissibilité s’appliquent |
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优先客户成功经理faisant office d 'expert dédié à votre转型云4. *Des critères d 'admissibilité s’appliquent |
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负责的Citrix vos解决方案优化技术 | |||
为您提供à参加您的目标和解决方案Citrix | |||
在风险和潜在风险的环境中对基金会和环境进行改革 | |||
在文件中列出了avec accès direct auxénieurs支持优先解决方案和快速解决问题 | 优先事项 | Priorité la + élevée | |
形势评估服务快速解决新的重大问题1 | |||
联合国环境援助方案 | 40海里 | 80小时 | |
分析导致报告问题的原因 | |||
compléments个人物品的功能与职业化对象有关 | |||
给你们斟酒représenter |
项目的避免和条件:
为您提供aperçu完整的服务,支持思杰和大公司,我们的顾问世界服务协助指南.
¹临时工德反应 | 这是一个很好的贴合。支撑24h/24,7J/7 ET 365 365小时,支持24h/24,7J/7 ET 365分钟。LES客户CSS优先级B支持率24h / 24,7J/ 7, 365 JoS Par AN倾诉事件DeGede de NeWau 1 ET 2。第二次新闻发布会(现场表演分级)上的支持,以及可争议的现场现场事件,都是一个很好的例子。阿姆里克:8小时21小时;欧洲、东方和非洲:8小时18小时;亚太地区:8小时17小时30分;日本:9小时30分17小时30分 |
²支持tendu | 向生活中的产品提供支持,并向红色顾问提供支持支持tendu. 这是一份不一样的合同。某些产品不属于所有权。 |
3.客户成功的经理 | 客户成功的经理普乐计划客户成功管理。LE客户端doitsUn AbNeNunAux服务Citrix云AVEC ununt Dune ValeurMimelaDE 10美元000美元PAR AN。 |
4.优先客户成功经理 | 优先客户成功经理倾注优先级加上客户成功经理。LLE客户dodo-te un-client de de NeWAUE优先权,AVEC UnTun-AutoEngune ValeURUnimulaDun-Ungus美元An OUN UN客户端云de NeWuu优先权加上。 |
公司des牌照 | En soscrivles services d 'assistance Citrix, et ans la mesure permit par la loi applicable, vous autorisez Citrix à vérifier la conformité des licensing conformément aux conditions de conformité des licensing présentées sur://m.giftsix.com/about/legal/product-license-compliance.html. |
Règle du«contrat global» | 在bénéficier程序CSS的优点中,客户可以与CSS签订合同,提供100%的产品和企业标识的许可证。这是règle du«合同全球»。 这是一个自动生产过程的一部分。在客户许可证使用许可证的情况下,永久性使用许可证不包括合同规定的许可证。许可证转让是指企业(新企业或现有企业)在全球范围内的转让。客户不需要自动处理许可证和合同活动的许可证。遵守合同条款,无需赔偿,Citrix se réserve Le droit de suspendre les avantages du programme CSS and defactor au client to les frais non payés pour Le programme CSS and conformités de conformités de conformités。 |
Disponibilité et cycle de vie | 客户可以在(1)和(5)的有限范围内使用程序CSS。程序CSS在Disponibilité générale的阶段是不可用的,而只是à在产品的阶段。Citrix cessera d’assurance la maintenance and niveau du code;toutefois, elle continuera à assurance le support du product jusqu ' à sa date de Fin de vie。 |
塔里夫斯 | CSS通讯员的关税:à价格百分比:conseillé产品百分比:réductions价格百分比:在永久维护合同的重新更新中,在supplément中是facturé,在caduc中是维护和支持合同。Les suppléments suivants seront appliqués: Réintégration - Le prix对应à一百分比du prix de vente conseillé du product,加上一montant calculé au proportion de la durée d’expiration et des frais de retard。 |
Conformité de niveau de service优先 | Lors du passage à Priority, toutes les licenses logicielles doivent être mises à niveau (c.-à-d。我们的客户不能获得许可证,请优先选择à)* *服务贴花的新产品合规性。新产品合规性服务对维护新产品服务的客户强制要求FRC提供逻辑产品的新产品(云、许可证、逻辑产品/永久性服务等)在不符合服务要求的情况下,客户应提供相应的支持,并在不符合服务要求的情况下,向客户提供详细的信息,以确保服务的有效性。 |
协商服务 | 与消费者利益相关的其他方面包括:援助Citrix服务公司、生活社区知识产权公司、生存与发展社区、社区、社区、社区等,发明了一种适用于客户服务和维修的非独占性互联网使用许可证。 |
梅勒勒雷斯基金会
91%des organizations informatiques interrogées trouvent que les fonctionnalités de CSS选择所有的技术。
资料来源:技术验证
表演和环境的延迟
87%des organizations informatiques des grandes enterprises et des enterprises du Global 500 and du Fortune 500 interrogées ont observé une amélioration des performance et de la latence dans leur environneavec leur abunment à CSS Select。
资料来源:技术验证
这是我们的优势avérés
81%des organizations informatiques des grandes enterprises et des enterprises du Global 500 and du Fortune 500 interrogées ont observé les avitages de leur abonneet à CSS Select en moins de 6 mois。
资料来源:技术验证
Pour vraint profit de son investment Citrix, un client doit compléter son environneavec CSS, notamment si les technologies Citrix sont utilisées dans le cadre d 'applications stratégiques d ' enterprise。
托德教皇
建筑信息
CGI集团。
资料来源:技术验证