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什么是数字工作区?

数字工作区是一个集成的技术框架，旨在交付和管理应用程序、数据和桌面交付。它允许员工实时访问他们的应用程序和数据——在任何设备上，从任何位置，无论信息是存储在云服务还是数据中心。数字工作空间解决方案要想取得成功，必须为it和最终用户提供统一的、上下文相关的和安全的体验。

一个统一、安全、智能的数字工作空间包括:

  • 应用程序和桌面虚拟化
  • 文件共享和内容协作
  • 所有移动设备的统一终端管理
  • 安全访问SaaS应用程序/安全浏览
  • 单点登录(SSO)
  • 通过机器学习引导和自动化的工作流程

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数字工作空间的三大好处是什么?

1.更好的员工体验
研究表明，员工对工作的投入程度越高，他们就越有可能变得高效、自主和创新1．但在笔记本电脑和智能手机等移动设备上，没完没了的应用程序、系统和登录正在让员工陷入分心和浪费时间的大山中。事实上，员工每周花在搜索系统、输入密码和搜索信息上的时间相当于整整一天2．难怪85%的员工感到没有归属感1．

一个数字工作空间的解决方案可以帮助你转变员工体验通过采用一种更简单、更灵活的工作方式来吸引和留住你需要的人才，从而推动业务向前发展。

2.增强安全性和数据泄露保护
业务主管和IT主管都希望允许员工在工作需要完成的任何地方访问他们需要的内容，无论是在路上、在客户现场，还是在家里。但由于员工60%的工作都是在办公桌之外进行的，账户被泄露的可能性无处不在。3.这是原因之一，为什么数字工作区报价单点登录(SSO)任何设备上的所有应用和文件。更少的密码意味着更少的业务风险，也意味着更少的IT求助电话。

数字工作空间提高了安全性通过向IT部门提供网络流量、用户、文件和端点的完整视图，使它比以往任何时候都更容易领先于内部和外部威胁。数字工作空间内的机器学习和人工智能保护公司数据不受黑客、恶意软件和最终用户错误的影响——在它们发生之前很久。你可以根据工作角色、地点、设备或活动来决定谁可以访问什么。

3.选择组织需要的任何技术的灵活性
数字化工作空间使组织机构能够轻松地接受新技术和云计算，而不必担心安全问题或用户体验受损。数字工作区为人们提供了一个访问任何应用程序的地方，无论是SaaS、web、移动还是虚拟应用程序。IT可以在后端在一个统一的控制台中进行管理。SaaS和web应用的高级安全控制意味着IT部门可以让人们在受控的环境中使用他们熟悉和喜爱的应用。

数字工作空间有哪些用例?

各种规模和行业组织的员工都可以从数字工作空间中受益。这里有几个例子，说明如何对数字工作空间进行裁剪，以便为任何角色或任务提供安全、生产力、经验和治理目标的正确平衡:

远程和流动工作者
数字化工作空间让这些员工可以使用从传统公司应用到Office 365等基于云计算的应用，这些应用必须有创建和使用敏感数据的商业政策。

例如，如果他们在受监管的呼叫中心远程工作，数字工作区可以帮助加强PCI DSS的严密性。或者，如果他们出差，数字工作区可以让他们在飞机上、酒店和外国目的地工作，但只能使用适合每种情况的风险适用的应用程序和内容。如果他们在医疗保健行业工作，在医疗机构中漫游的临床医生和医生可以从任何他们需要的地方即时、安全地访问最敏感的信息。

知识工作者
从事绝密项目的工作人员需要保留非常敏感的信息和知识产权，供特定的小团队私人使用。数字工作区可以默认加密所有内容，并使其仅供团队访问——即使它是意外或恶意暴露的。这包括与第三方的整合，如外部法律顾问。此外，对于并购团队来说，数字工作空间可以将不同的组织联系在一起，在需要的地方整合资源，在需要的地方隔离资源。

承包商和临时工人
许多组织依赖承包商和临时员工，但管理他们独特的需求可能是具有挑战性的。例如，提供对公司应用程序和数据的访问是很棘手的，因为这些工作人员可能不是组织的Active Directory组的一部分，因此没有得到很好的管理。他们也可能没有时间学习如何导航必要的应用程序，因为它们可能与他们在以前的项目中使用的应用程序不同。

数字工作空间是如何发展的?

虽然数字工作空间的概念始于提供对应用程序和数据的统一访问，但仅凭这一点已不足以满足现代员工的需求和期望。近70%的员工每小时切换应用多达10次，导致38%的人无法思考4．

未来的数字工作空间必须使用机器学习和人工智能来指导和专注工作，这样人们就可以花更少的时间切换环境，花更多的时间处理他们被雇来做的工作。自动化的日常任务，个性化的见解，和优先级的首要行动只是其中的一些方式数字工作空间溶液帮助人们更聪明地工作，更快。

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