让我们主动管理您的环境

解决Citrix的人员配置挑战

我们提供长期稳定的员工、“常青”专业知识、突发能力和24x7x365覆盖范围。

加快复杂问题的解决方案

与其他顾问不同，我们有直接访问Citrix工程师，架构师和产品经理，因此我们可以快速解决最困难的问题。

减少停机时间并提高用户体验

CMS包括监控/警报，支持，主动优化和日常更新/维护。

基础设施监测

监视在维护健康、可靠的IT环境中起着至关重要的作用，但它可能使您从战略项目中分心。我们的团队设置和微调阈值，配置警报，并提供Citrix基础设施组件的24/7自动监控，从许可证到服务器。有关性能计数器、事件和服务的信息提供了日常运行状况和性能的可见性，并帮助我们发现趋势和模式，以便在问题成为问题之前进行补救。

用户扩展

从新的Citrix解决方案获取全价值需要及时推出到您的用户群。在完成Citrix咨询飞行员或项目后，此参与会加速新用户。我们的服务包括支持卷展栏计划，识别用户组和工作流程，配置Citrix环境，将用户添加到组，onlobesing并提供自动监控。添加新用户后，我们将继续监控释放的影响，并进行任何所需的更改以优化性能和功能。

基础设施稳定

此参与将您的Citrix环境带入稳定状态而不会中断。我们的团队在幕后工作，通过针对和修复一组定义的问题来稳定您的基础架构。我们的服务包括环境评估，根本原因分析和变更，发布和配置管理。我们还提供主动监控和服务台来管理，跟踪和地址稳定项目。

基础设施管理

休息保证 - 我们的托管服务团队在控制下拥有您的Citrix基础架构。为了优化系统正常运行时间，我们主动地工作，以确保修补程序和升级及时和平稳地处理。我们也有助于解决痛苦点。Citrix特定的监控和警报最大限度地减少了不可预见问题的影响。此产品包括Citrix Stack，问题管理，容量规划和更改和发布管理的健康检查。与您的支持桌面集成允许我们解决现有的故障门票并处理新的故障单。我们的团队也可用于扩展规划，包括用于船上新用户的推出帮助。