部署

注意:

并非所有在Citrix内容协作许可下可用的特性都在Citrix工作区中可用。点击在这里的列表。

在Citrix工作区中部署并启用Citrix内容协作

要在Citrix工作区中部署和启用Citrix内容协作,请完成以下步骤:

  1. 完成Citrix工作空间的要求在这里
  2. 将Citrix内容协作帐户链接到Citrix Cloud在这里
  3. 到汉堡菜单上选择工作空间配置
  4. 服务集成然后选择三个点。
  5. 选择启用以启用Citrix内容协作。
  6. 如果您有多个帐户,请选择要用于“工作区中的文件”的帐户。
  7. 选择拯救

使内容合作

prem连接器的单点登录

通过为Connectors启用SSO, Citrix Workspace客户端在访问存储区域控制器后面的Network共享或SharePoint文件夹时将不再提示身份验证。对于使用存储区域控制器版本5.7及更高版本和本地连接器的帐户,您可以为您的网络文件共享或SharePoint连接器启用单点登录。在为Citrix工作区启用Citrix内容协作后,完成以下步骤:

  1. 服务集成屏幕,选择三个点。
  2. 选择编辑编辑您的Citrix内容协作部署。
  3. 勾选对on-prem连接器使用单点登录凭据

使on-prem

单点登录目前只与Active directory集成。工作区中存在的其他身份验证机制不支持单点登录。

使工作区配置

首次为“Citrix Workspace”启用“Citrix Content Collaboration”后,帐户处于测试模式。测试模式意味着,虽然用户现在可以登录到他们的工作区并看到一个Files选项卡,但所有新的链接仍然生成为sharefile.com链接。一旦管理员完成迁移到Citrix Workspace for Citrix Content Collaboration,所有新的链接生成cloud.com链接和旧的sharefile.com链接将重定向到帐户各自的cloud.com链接。

注意:

在测试模式下不支持单点登录。为了支持单点登录,应该将帐户迁移到Citrix工作区。

要将帐户完全迁移到Citrix工作区,请完成以下步骤:

  1. 到汉堡菜单上选择工作空间配置
  2. 服务集成然后选择三个点。
  3. 选择编辑编辑您的Citrix内容协作部署。
  4. 帐户访问中,选择迁移帐户到cloud.com

您还可以通过再次执行这些步骤并进行选择来恢复到测试模式恢复到测试模式

当从测试模式迁移时,并非所有在Citrix Content Collaboration许可下可用的特性都在Citrix Workspace中可用。点击在这里的列表。

为了让用户看到Files选项卡,他们在Citrix Content Collaboration中的员工用户电子邮件地址必须与他们在公司用户存储(Active Directory或Azure Active Directory)中的电子邮件地址匹配。可以通过手动创建员工用户或使用用户管理工具

注意:

为了确保Azure Active Directory与Citrix Content Collaboration正常工作,您的Azure Active Directory必须为每个用户提供一个主电子邮件地址。这要求您的Microsoft订阅包含Exchange Online的Office 365订阅,或者您必须通过使用Azure Active Directory连接

在Citrix Workspace中启用Citrix Content Collaboration帐户后,您可以返回工作空间配置>服务集成并决定启用一个不同的帐户。如果您这样做,请注意更改会影响用户在其工作区中看到的文件和数据。

如果Citrix内容协作是您工作空间中唯一启用的服务,并且取决于您正在寻找的特性,那么您可以使用[subdomain].sharefile.com/直接访问您的帐户。

在Citrix Workspace中禁用Citrix内容协作

如果您需要在Citrix工作区中禁用“Citrix内容协作”,请执行以下步骤:

  1. 工作区配置>服务集成>Citrix内容协作,选择省略号。
  2. 点击禁用

禁用内容合作

在Citrix Content Collaboration被禁用后,所有用户都可以通过sharefile.com访问Citrix Content Collaboration,所有新共享都使用sharefile.com域。从去功能化到完全部署可能需要30分钟。

工作区中不支持内容协作特性

一旦Citrix Content Collaboration在工作区配置中启用,所有共享和请求链接都来自yourdomain.cloud.com,而通知电子邮件则来自yourdomain.com工作空间配置

使用共享文件应用程序时,单击使用Citrix Workspace登录使用您的Citrix工作区凭据登录。

并非所有在Citrix内容协作许可下可用的特性都在Citrix工作区中可用。以下是这些功能的列表:

当前不支持的功能和设置

  • 在工作空间中启用“Citrix内容协作(文件)”时,不支持“Citrix虚拟应用”和“桌面匿名应用”
  • ShareFile虚拟资料室和功能,仅限于ShareFile虚拟资料室帐户,如文件夹问答
  • 外部(客户端)用户特定的两步验证
  • 在工作区中不支持FTP选项来访问文件
  • 文件夹邀请

现在在Citrix Cloud而不是ShareFile中配置的特性和设置

  • 现有的ShareFile品牌-相反,工作区定制品牌可用在工作区配置。
  • 次级ShareFile子域-相反,你可以在工作区配置中定制一个工作区URL。
  • 工作区身份验证支持AD、Azure AD或Okta。SAML和谷歌身份在技术预览。

Citrix文件迁移工具

Citrix文件迁移工具允许用户将大量数据以及文件夹所有权和权限从网络共享或本地文件系统迁移到Citrix文件。

系统需求

  • .NET Framework 4.6.2或更高版本
  • Windows 7及以上版本,Windows 2008 Server及以上版本

限制

  • 该特性对客户端用户不可用。
  • 此应用程序遵循微软文件路径限制。超出路径限制的文件不会被迁移。
  • 在不太可能发生的情况下,文件传输在Citrix Content Collaboration基础设施上造成了过多的流量,Citrix文件可能会暂停传输。传输将自动恢复。
  • 不会迁移其他程序当前正在使用的文件。
  • 此工具不支持迁移超过50,000个文件夹。
  • 不能使用此工具将文件传输到on-prem限制的存储区域。
  • 我们还没有在虚拟机上测试过这个工具,因此在这样的环境中不能完全支持它。

最佳实践

  • 由于正在使用的文件在迁移期间不会上载,我们建议您在非工作时间使用Citrix文件迁移工具,以减少对用户的干扰。
  • 为了获得最佳性能,我们建议您在美国EST办公时间之外使用Citrix文件迁移工具。
  • 尽可能避免无线连接。
  • 该工具已经成功测试了高达3tb的数据。如果您有更多的数据要迁移,我们建议您将数据分解为3tb或以下。

安装

下载Citrix文件迁移工具.下载后,运行安装文件开始安装。如果您的机器上没有安装。net Framework 4.6.2或更高版本,那么它是为您安装的。一旦安装,一个快捷方式被添加到您的桌面和开始菜单。为了获得最佳结果,我们建议您在数据所在的服务器或计算机上安装迁移工具。

默认情况下,这个应用程序安装在C:\Program Files\Citrix\ShareFile.如果需要更改安装位置,请单击选项并指定位置。

自动更新

当您启动Citrix文件迁移工具时,它会检查是否有更新,并在有更新时提示您进行安装。我们建议您总是更新到最新版本。

登录Citrix文件迁移工具

启动Citrix文件迁移工具时,系统会提示您登录您的帐户。登录到要上载文件的帐户。

一旦登录,帐户的详细信息会被加密并存储在app_settings.cfg文件中,这样每次启动应用程序时就不用登录了。你可以注销或删除这个文件,以登录到不同的帐户。app_settings.cfg文件位于用户名\AppData\Roaming\Citrix\ShareFile\Migration Tool.还创建了一些独特的文件,其中包含每个登录的独特用户的迁移细节。

登录后,Home视图显示。在Home视图中,您可以开始一个新的迁移、查看迁移队列、管理计划的迁移并提供反馈。

使用主管理员帐户登录以转移数据、所有权和权限。如果使用的登录不是主管理员,则只迁移数据。

使用Citrix文件迁移工具

新的转移

选择新的转移开始新的转移。这个选择传输类型窗口出现。

选择数据只数据+权限(映射到个人文件夹),或数据+权限(映射到共享文件夹)用于将数据从原始源迁移到Citrix文件。的新的转移窗口出现。

使用选择要传输的目录浏览以找到要移动到Citrix文件中的目录。

当您选择数据只选择目的地允许您在您的Citrix文件帐户中选择上传目标文件夹。

当您选择数据+权限(映射到个人文件夹)数据+权限(映射到共享文件夹)配置文件夹权限选项允许您在迁移过程中转移文件夹所有权和访问权限或仅转移文件夹所有权。还可以为尚未登录的用户创建文件夹。

配置传输选项允许您选择一个特定的时间转移,创建一个文件夹的根级别从这里面转移和迁移所有文件夹,并启用的选项没有上传文件时文件的新版本中存在Citrix文件的目标文件夹。

当使用数据+权限(映射到个人文件夹),或数据+权限(映射到共享文件夹)选项,则必须登录到活动目录。您可以作为当前登录的用户登录,也可以根据需要使用不同的用户登录。

注意:

我们建议您在连接到从中获取用户详细信息以进行所有权和权限迁移的域的计算机上运行Citrix文件迁移工具。

选择所有选项后,单击继续,确认转让窗口出现。

确认转移选项

  • 迁移类型-指定管理员选择的传输类型
  • 源-数据迁移的位置
  • 目标-指定数据要迁移到的位置
  • 文件总数-正在迁移的文件数
  • 总文件大小-正在迁移的所有文件的总大小
  • 预期时间—完成迁移的大约时间
  • 排除的文件类型-显示排除的文件类型列表。使用排除提供用于从迁移中排除任何文件的链接。
  • 无法迁移的项目-如果有任何文件或文件夹无法迁移,请使用审查链接看看它们是什么。

当你点击排除链接时,高级选项:排除文件类型窗口出现。您可以选择手动输入不允许迁移的文件类型,也可以选择显示的不允许迁移的文件类型。

当你点击审查链接时,无法转让的项目窗口出现。如果登录的用户没有迁移所需的权限,或者文件正在被其他应用程序使用,那么文件和文件夹就会出现在这里。解决权限问题或使用文件关闭任何应用程序来继续迁移。

当使用数据+权限(映射到个人文件夹)数据+权限(映射到共享文件夹)选项,如果有任何帐户或组不在Citrix内容协作中,则检查丢失的帐户和组链接出现。当你点击链接时,不存在的帐户和组列表窗口出现。如果Citrix Content Collaboration中没有列出的用户的帐户,则不会迁移这些文件和文件夹。为了避免这种情况发生,您可以快速地为用户创建一个帐户,然后继续进行迁移。

只有在使用用户管理工具创建Citrix内容协作中的组时,才会迁移组权限。如果组是手工创建的,则不会迁移权限。

权限迁移文件位于用户名\ AppData \漫游\ Citrix \ ShareFile \迁移工具\许可数据文件夹中。

无法访问的文件和文件夹不会被迁移。即使有不可访问的项,也可以继续迁移其他文件和文件夹。

点击传输文件开始迁移。

队列

您可以使用队列查看正在进行的传输运行悬而未决的取消了,或完整的

运行:点击视图在运行的作业中显示转移……窗口。将显示文件和文件夹的传输状态。您可以在这里暂停或取消转账。

等待:点击视图在挂起的作业上显示等待转移窗口。等待转移的细节出现了。如果计划了传输,调度程序的详细信息也会出现。你可以从这里取消转车。

取消:点击视图在已取消的作业上显示取消转移窗口。将显示被取消作业的详细信息。你可以从这里重新开始转账。

完成:点击视图在已完成的作业中显示传输完成窗口。已完成转移的细节出现了。链接到日志失败或取消上传可以从这里查看。

管理安排

“管理计划”允许您选择何时运行传输。您可以使用此选项在高峰使用时间之外运行迁移。

点击创建新的时间表制定一个新的时间表。此菜单列出已创建的时间表。您可以查看、编辑或删除使用提供的选项创建的计划。

注意:

我们建议您使用调度器处理大型数据迁移。在高峰时间之外安排传输,以获得最大带宽和速度。

确保将正确的详细信息添加到任务调度程序中。当选择了多个插槽时,将在任务调度程序中添加多个实例。

要求计划迁移的用户登录。如果用户没有登录,迁移就不会在特定的时间段内启动。

将暂停

如果传输在Citrix Content Collaboration基础设施上造成太多流量,Citrix文件可能会暂停传输。在此期间,Citrix文件迁移工具会持续尝试恢复传输。一个警告消息出现在传输屏幕的底部。用户不能手动取消传输,但可以取消传输。

如果超过48次,请联系Citrix技术支持。

如果用户收到警告消息“您的帐户目前不能执行转账”,暂停可能仍然是启用的。用户可以等待这个问题得到解决,或者稍后通过关闭并重新启动应用程序再次尝试。

迁移日志

一旦迁移完成,您就可以查看迁移细节和迁移过程中遇到的任何错误。

生成日志文件

  • SFMT [TimeStamp][FolderName].log -该日志包含从启动Citrix文件迁移工具开始的迁移的完整细节。
  • Transfer Info [TimeStamp][FolderName].log -详细的传输信息。
  • Transfer [TimeStamp][FolderName].log -该日志包含所有成功传输的文件和文件夹。
  • 传输失败[TimeStamp][FolderName]。日志-此日志包含文件传输失败原因的简要说明。
  • 传输已取消[TimeStamp][FolderName]。日志-此日志包含有关传输取消原因的简要说明。

对于调试,需要“SFMT[TimeStamp][FolderName].log”和“Transfer Info[TimeStamp][FolderName].log”日志。日志存储在用户名\ AppData \漫游\ Citrix \ ShareFile \迁移工具\日志

卸载“Citrix文件迁移工具”

要卸载“Citrix文件迁移工具”,请使用“Windows控制面板”中的“程序和功能”菜单,或重新运行安装文件。

警告:

传输期间创建的迁移日志将在卸载过程中删除。

免责声明

如果客户订阅了Citrix内容协作计划,并提供了无限的云存储,则客户有权获得每个用户1TB的存储空间,并有权根据本协议规定的合理使用要求增加存储空间。