通过思杰和谷歌Cloud合作,意大利电信进一步提高了敏捷性

意大利领先的ICT集团通过思杰虚拟应用程序和桌面服务扩展了灵活性、可扩展性和响应能力。

意大利电信(TIM)数字企业解决方案主管毛罗•麦卡格纳尼表示:“我工作中最棒的部分就是让所有同事的生活更轻松。”作为意大利和巴西领先的ICT集团,TIM旨在弥合数字鸿沟,支持国家增长所需的数字技能的发展。正如Maccagnani解释的那样,“我们正努力为内部完成的每一件事带来价值,为外部客户提供更好的服务。”

“为了实现这些目标,”他继续说,“我们需要灵活性、计算能力、可扩展性,我们需要利用持续的技术创新。”

为了更好地支持其目标,该集团计划将其本地基础设施迁移到云端,作为思杰近十年的客户,决定与思杰、谷歌和Noovle水疗tim拥有的云提供商公司(Citrix服务提供商和谷歌云合作伙伴)。

“你不能忽视云。这是实现我们目标的关键因素,拥有合作伙伴而不仅仅是供应商至关重要,”Maccagnani解释道。“我们没有时间进行多年的旅行。我们需要尽快与能够理解我们需求并帮助我们加速项目的合作伙伴合作。”

一个简单的迁移,以获得更大的灵活性和可伸缩性

作为试点,Maccagnani和他的团队将公司的在线培训资源TIM Academy迁移到谷歌Cloud。上运行的Citrix虚拟应用程序和桌面蒂姆学院提供500个虚拟桌面座位,通过视频、网络培训、网络研讨会、社交互动和游戏为员工提供培训。TIM将其迁移到Citrix DaaS使用Citrix ADC在谷歌云上进行安全访问(网关)和负载平衡。

与Noovle合作,该项目从设计到交付仅用了六周时间。

Maccagnani表示赞同:“迁移非常快,思杰和谷歌之间的整合从一开始就很明显。很明显,谷歌和思杰都知道如何利用对方的技术。Citrix技术在谷歌上是有效的即插即用技术。你可以很容易地在谷歌Cloud上设置它。”

“使用Citrix DaaS的关键优势是可伸缩性,”他继续说道。“这是一个非常灵活的解决方案,使我们能够运行数百或数千个数字桌面,根据我们的需要扩大或缩小规模。我们的业务变化非常快,每天都有新的需求出现,所以我们需要一个能够满足这些需求的基础设施。我们可以扩大规模以满足需求峰值,并降低成本。Academy项目还展示了在云端建立新环境和新虚拟桌面农场的便利性。”

快速扩展的能力有助于提高TIM的总拥有成本(TCO)并实现其可持续发展目标。

Maccagnani说:“TCO将是我们的关键驱动力,最终的余额肯定是正的。”

从可持续发展的角度来看,他指出:“以前我们的服务器一直是开着的。现在我们可以根据需要打开或关闭它们。节省成本是受欢迎的,但这也使我们的基础设施更高效,优化了我们的能源消耗。”

更强的可管理性意味着更好的客户服务

在迁移了TIM学院之后,该团队现在正在将其商店网络迁移到Citrix-Google云解决方案。

“移动我们的零售店是今年的重点项目。在那之后,我们计划将所有其他思杰资产转移到云端。我们所有的员工都在思杰和谷歌Cloud工作,这意味着我们在这个解决方案上拥有公司的核心技术。”

这一新部署跨越多个数据中心,Citrix ADC将提供全球服务器负载平衡(GSLB)以及安全访问和高级负载平衡功能。

IT团队将受益于更强的可管理性和未来验证性,因为其基础设施将始终是最新的。

重要的是,迁移到云端也将解放团队的时间,以更快地响应业务和市场的需求。

麦卡格纳尼解释说:“我们的商业文化正在改变。“我们可以为客户做得越来越多。思杰和谷歌技术是为我们的客户提供服务的关键因素之一。”

意大利电信(TIM)一直热衷于寻找市场上最先进的解决方案,以进一步改善其服务。很明显,谷歌和思杰都知道如何利用对方的技术。Citrix技术在谷歌上是有效的即插即用技术。你可以很容易地在谷歌云上设置它。
毛罗·Maccagnani
数字企业解决方案主管
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