如何安装

注意:如果您是最终用户/非管理员,我们建议您联系您的系统管理员或它帮助台。他们拥有所需的设置信息,且贵公司可能会有具体的版本要求。

常见问题

Citrix工作区应用程序是来自Citrix的新客户端,其工作方式类似于Citrix接收机,并且完全向后兼容您组织的Citrix基础架构。Citrix工作区应用程序提供Citrix接收机的全部功能,以及基于组织Citrix部署的新功能。

您可以在Citrix下载页面找到较早版本的接收器。请先与您的系统管理员确认是否需要早期版本的Citrix接收器,然后再继续。

Citrix工作区应用程序要求您在使用它之前正确配置后端基础架构。我们建议您联系您的系统管理员或它帮助台。后端架构拥有解决您的问题所需的必要设置信息。

Citrix工作区应用程序将自动替换多个早期版本的Citrix接收机和Citrix在线插件;但必须先手动卸载这些版本,然后才能安装Citrix工作区应用程序。

在许多情况下,您可以在浏览器中打开相应的URL,以通过所有应用,桌面和数据对Citrix数字化工作空间进行身份验证。有时,您可能需要输入您的电子邮件或服务器地址对工作区应用程序进行身份验证来配置您的帐户,然后即可使用应用和虚拟桌面。您可以向您的系统管理员咨询在具体情况下需要遵循的步骤。

系统管理员的支持资源可在产品文档Citrix支持页面获取。拥有最新技术支持协议的客户也可以通过Citrix支持打开支持案例。