Citrix工作区电子书
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让每个员工拥有一个智能、灵活的工作空间。

01

从保持板块旋转到主动为每个团队增加价值

IT责任在每个方向上都在扩展:启用灵活的工作,安全数据,优化成本,自动化工作流程等。Citrix Workspace有助于简化IT操作,以便为短期获胜,而剩余灵活性,以帮助您达到长期业务目标,如增加收入和支持增长。

有了更多的创新自由,您可以探索如何最好地利用和定制您支持的每个部门和团队的工作空间。向下滚动查看如何使用Citrix Workspace强大的灵活性来服务销售和人力资源团队。

72%
IT领导人回答说,至少21%的团队的时间都花在手动或必要的工作中,只是为了保持灯光

(源:脉冲X Citrix调查)

视频

了解如何使用更智能、更灵活的工作方式简化IT运营。

02

提高客服人员的工作经验

对您的业务取得成功至关重要,即您的客户服务代理可以快速满足客户的需求。Citrix Workspace为您的团队提供支持组织的所有不同需求的能力。这也确保了您的客户服务代表的非凡体验 - 无论他们是在呼叫中心,远程办公,或做两者的混合体。

加强经验

  • 使用SSO简化访问
  • 确保直观的界面易于使用
  • 使通话质量更好,速度更快
    访问关键应用程序

提供效率

  • 定制微应用程序,以帮助减少重复任务
  • 集中工作空间交付,以便更快地租用
  • 无论客户服务代理在哪里工作,都要保护敏感数据

30%
根据估计,组织将在2024年之前将其接触中心的运营情况转移到2024年。

(来源:Gartner

60%
远程工作的全职客户服务人员数量预计会增加。

(来源:Gartner

视频

让你的代理人更好地照顾你的客户。

03

为销售团队提供安全、省时的解决方案

34%
销售团队实际花在销售上的净时间

来源:盖洛普

你的移动销售团队依赖于关键应用的可用性和跨多个设备的性能,以尽可能高效地发展关系和完成销售。Citrix Workspace帮助IT团队提供最佳的销售体验,同时保护敏感的潜在客户和客户数据。

减少障碍

  • 让你的销售团队专注于销售——而不是文书工作——通过简单的工作流程,使交易进行得更快、更有效率。
  • 通过统一的端点管理和对认可的web和SaaS应用程序的SSO,降低数据丢失的风险
  • 通过一体化的数字工作空间解决方案,降低多点产品的复杂性和成本

最大化的机会

  • 启用简单的工作流程,用于销售与开箱即用的MicroApp集成,用于销售 - 关键的应用和工具,如Salesforce
  • 在性能分析中使用机器学习,主动改善销售团队的用户体验

视频

精简整个销售周期,促进合作。

04

帮助HR提供更人性化的体验

您的人力资源团队专注于支持您的组织最宝贵的资源,是人让人力资源部门通过入职培训、继续教育等方式培养人才。Citrix Workspace帮助IT团队提供最佳的人力资源体验,同时保护敏感的员工数据。

减少负债

  • 通过安全SSO访问降低基于用户的安全风险,通过高级安全分析轻松识别异常行为
  • 通过统一的数字工作空间来阻止人才流失和员工流失,减少上下文切换的需要,并确保应用程序、内容和桌面都在一个地方

复合回报

  • 通过引入Upwork等领先的人力资源招聘应用程序,节省时间,快速扩大人才库
  • 通过数字化工作空间简化入职流程,可以根据员工的需求进行调整
  • 利用你的技术来吸引和留住顶尖人才

21%
员工敬业度高的公司报告的盈利能力更高。

来源:盖洛普

37%
高管和普通员工的报告显示,实施良好的工作场所技术对员工体验有积极影响。

资料来源:经济学人智库

视频

最大化HR工作流效率,从船上到PTO。

将它们与更强大的经验驱动的工作区一起带来。

它对有史以来的组织的成功更为重要。随着灵活工作的迁移升高,并以大规模迁移到混合云环境,需要安全地弯曲以积极超越各种员工的需求。从现有的基础架构优化资源,从云端拉更多的有用的资源,并整合关键的应用程序,从低码microapps简化交互。了解有关Citrix Workspace如何设计的更多信息,并且不断优化以提供其服务的价值和所有团队。

为您的员工安全地访问他们需要工作的所有工具 - 从任何设备或位置。看看Citrix Workspace。