客户成功服务

Citrix虚拟应用程序和台式机服务的生命周期策略

Citrix Virtual Apps and Desktops service是一种云托管解决方案，可持续接收修复和更新；因此，如果满足以下条件，这些服务将继续受到支持：

  • 客户必须按照每个服务和相关组件的文件系统要求保持最新状态。
  • 客户必须获得许可才能使用这项服务。
  • Citrix云服务必须是普遍可用的，并且在任何记录的生命周期日期内。

Citrix将在停止对Citrix虚拟应用程序和桌面服务的支持之前提供通知。Citrix目前还没有宣布现有Citrix虚拟应用程序和桌面服务的终止日期。

Citrix虚拟应用和桌面服务支持本地数据中心、公共云或两者混合的资源位置(应用程序和桌面工作负载)。Citrix虚拟应用和桌面服务部署可以利用当前版本或长期服务版本组件结合云托管服务。以下生命周期考虑因素是基于单个部署选项的:

  • Citrix虚拟应用程序和台式机服务及当前版本（CR）组件
    Citrix虚拟应用和桌面服务可以利用当前版本(CR)组件。当前版本组件支持Citrix虚拟应用程序和桌面服务。标准寿命结束(EoL)和维护结束(EoM)产品里程碑和时间表适用于当前版本部分的文档Citrix虚拟应用程序和桌面产品矩阵．
  • Citrix虚拟应用和桌面服务(LTSR)或当前版本(CR)虚拟交付代理(VDA)
    使用Citrix虚拟应用程序和桌面服务的客户可以利用XenApp和XenDesktop 7.15或更高版本的CR VDA或LTSR VDA。客户必须使用最新的累积更新来维护其LTSR VDA。标准寿命结束(EoL)产品里程碑和时间表适用于长期服务发布部分的文件Citrix虚拟应用程序和桌面产品矩阵．

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