创建一个IT堆栈，让您的混合劳动力在任何地方、任何设备上有效、安全地协作。
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2021年12月21日
几十年来，IT团队被他们的组织视为一种实用工具——一种专注于保持照明的外围功能，但对业务成功没有贡献。尽管近年来IT发挥了越来越重要的作用，但向远程和混合工作的过渡已使其成为业务的关键推动者。从与经理的确认到头脑风暴会议，所有使现代混合企业运转的协作模式现在都依赖于不仅“正确工作”而且工作良好的技术。
IT对企业健康的重要性的演变在Pulse最新研究调查在美国，IT领导者预测，在未来五年内，分布式协作的能力将对员工的生产力和体验产生最大的影响。使个人关注紧随其后，显示了平衡群体和个人需求的重要性。根据The时代超级创新报告通过Fieldwork，分布式协作也为创新带来了重大回报。
但是，尽管分布式协作工具可以帮助员工在混合工作世界中提高生产力和创新到新的高度，但它们也造成了可能是安全领域迄今为止最大的挑战:传统安全边界的根本转变——或者更准确地说，消失。为了保证在家庭、办公室和咖啡店等所谓的“第三场所”之间流动的员工的安全，雇主显然需要彻底检查他们的安全协议。但他们也需要确保更多的密码、更多的登录地点和更多的安全工具不会让员工更难完成他们的工作。
精明的领导者已经意识到，在有效的分布式协作和有效的安全性之间做出选择是错误的。随着他们进入2022年，这些领导者发现，有了正确的技术——在正确的政策支持下——分布式协作和强大的安全协议可以共存，甚至相互加强。
40%
的IT领导者将分布式协作列为未来5年对员工体验和生产力最重要的功能。
说到混合工作，协同工作管理软件、电子签名软件、虚拟会议应用程序、实时文件共享和协作平台等工具比以往任何时候都更加重要。但是，面对如此多的选择，以及如此多的员工和安全需求，Pulse的数据显示，IT领导者正在努力决定选择哪一种工具。
在确保所有接入点安全的同时，为员工提供合作所需的东西的关键是什么?选择能够相互集成并针对不同用例进行伸缩的工具，这样从安全角度来看，IT需要管理的就更少了。附加功能和自定义使得为不同的团队、角色和个人定制单个工具变得很简单。也可以考虑提供自动定制的工具，这可以进一步减轻IT的负担。
当然，加强安全性不仅仅是简化您的工具，还包括了解主要威胁并选择正确的解决方案。勒索软件攻击是IT领导者最关心的问题，约40%的人表示，这是他们到2022年最大的安全问题，其次是内部威胁，占18%。
尽管如此，今天的领导人对未来仍持乐观态度。思杰公司在田野调查中调查的近80%的商业领袖“混合工作世界的安全状态”将这一时刻视为一个重新思考其长期信息安全战略的机会。对于具有前瞻性思维的IT团队来说，2022年将是寻找解决方案的一年，既能解决勒索软件攻击和其他主要风险，又能保证灵活工作和始终在线。
这些解决方案中最关键的一个是零信任网络访问(ZTNA)。也被称为无边界安全，ZTNA允许员工通过单个接入点从任何地方快速安全地访问所有私有企业应用程序，同时简化后端IT管理。与vpn不同的是，vpn授权对整个公司网络的安全访问，ZTNA授权对特定服务或应用程序的上下文访问——在许多设备和应用程序都是在网络外访问的世界中，这是必须的。
虽然ZTNA可以为安全的混合劳动力创建基础，但还有许多其他安全解决方案可以增强其功能。可以理解的是，你可能想知道如何优先投资——你并不孤单。Pulse研究人员发现，IT领导者目前最重要的安全优先事项之一是通过网络安全投资来管理数字加速的速度。
探索你的选择是很好的第一步，但它应该与定期进行网络安全评估相配合，以检查风险和员工体验。因为有效的安全对于生存至关重要，但为了在未来一年蓬勃发展，您必须通过无缝的安全来释放生产力和创新。
如今IT领导者最担心的安全问题是勒索软件攻击
尽管企业领导人对混合工作持乐观态度，但一种担忧正在隐现:两级劳动力的出现，在这种情况下，远程办公的员工实际上变成了二等公民。
基于位置的偏爱(也称为接近性偏向)可能会一下子破坏分布式协作和安全性，无论您的IT堆栈有多强大。这是因为距离偏差会让远程员工无法参加即兴的头脑风暴会议，在会议中无意中让他们沉默，并限制他们使用某些工具——导致他们找到不安全的变通办法。
为了防止这种结果，可以考虑在组织中制定以下人力资源和IT政策，以正面解决接近性偏见:
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75％
许多商业领袖担心，混合工作将会创造一个“双层”的劳动力，办公室里的人比在家的人更有特权。
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