Citrix Application Delivery Management 服务

分析应用程序缓慢的根本原因

应用程序缓慢是任何组织的一个主要问题,因为它会导致业务影响或生产效率。作为管理员,您必须确保所有应用程序都能以最佳方式运行,以避免任何业务影响。当您的用户在访问应用程序时遇到速度缓慢时,必须确保问题是否存在于:

  • 客户端网络延迟

  • 服务器网络延迟

  • 服务器处理时间

Citrix ADM 每小时执行一次异常检查,并根据某些先决条件报告过去 1 小时流量的异常情况。例如,为了避免误报结果,如果响应时间小于 1 毫秒,则会跳过这些结果的异常检查。

使用 “应用程序” > “Web Insight” 页面,您可以查看在选定持续时间内具有响应时间异常的应用程序。“具有响应时间异常的应用程序” 度量根据总异常情况显示前五个应用程序。单击查看更多以查看所有应用程序。

应用程序响应时间异常

  • 应用程序— 表示应用程序名称。

  • 总异常和贡献者— 表示应用程序中的总异常情况。当鼠标指针悬停时,您可以分别查看来自客户端网络延迟、服务器网络延迟和服务器处理时间的总异常情况。

  • 响应时间范围— 表示应用程序的预期响应时间范围。

  • 最大异常响应时间— 表示应用程序的最长响应时间。

  • 最大异常参与者— 表示应用程序的最大异常数是来自客户端网络延迟、服务器网络延迟还是服务器处理时间。

应用程序向下钻取

单击应用程序以查看所选持续时间的应用程序指标详细信息。

应用程序指标详

应用程序指标使您能够查看:

  • 请求— 应用程序收到的请求总数

  • 带宽— 应用程序处理的总带宽

  • 响应时间— 应用程序的平均响应时间

  • 客户端网络延迟— 平均客户端网络延迟(从客户端到 ADC)

  • 服务器网络延迟— 平均服务器网络延迟(从 ADC 到服务器)

  • 服务器处理时间— 平均服务器处理时间(从服务器到 ADC)

如果应用程序存在异常,则可以查看异常是来自客户端网络延迟、服务器网络延迟还是服务器处理时间。单击每个选项卡查看详细信息。

响应时间

在 “异常详细信息” 下,单击以查看响应时间贡献者的详细信息(从客户端到服务器)。以下示例存在客户端网络延迟、服务器网络延迟和服务器处理时间的异常情况。您还可以查看预期范围以及超出预期范围的违规行为。

响应时间异常

建议的操作建议您解决异常情况的可能解决方案。

建议的操作

同样,您可以单击客户端网络延迟服务器网络延迟服务器处理时间选项卡以查看:

  • 已经超过预期范围的异常情况。

  • 建议您采取可能的解决方案的操作。

如果应用程序性能良好,则可以将应用程序指标视为没有异常。

没有异常的应用

分析应用程序缓慢的根本原因