ビジュアライザー
はじめに
ITMビジュアライザーは、ISPとサービスのグローバルパフォーマンスを監視および分析できる直感的でインテリジェントなツールです。ITM Visualizer UIは、クラウド、データセンター、CDN、およびその他のサービスのパフォーマンスと可用性に関する情報を含むアクティブなアラートを提供します。ITMコミュニティは、世界中でこれらのアラートを測定しています。ITM Radarは、Radarコミュニティを介して世界中の実際のユーザーから数十億の測定値を収集します。クラウドソーシングモデルを使用してこれらのアラートを測定します。
新規ユーザの場合、ビジュアライザーページが開き、マップ上で利用可能なすべてのコミュニティアラートが表示されます。ITM Radar は、パフォーマンスの異常を測定し、ほぼすべてのネットワーク、および世界中のあらゆる場所でアラートを生成します。
ビジュアライザーマップの上にある 4 つのタイルには、次のデータが表示されます。
アクティブレーダーアラート
アクティブレーダーアラートは、現在進行中です。
レーダーアラート
アクティブレーダーアラートは、現在進行中です。デフォルトでは、このタイルには過去24時間のアラートがすべて表示されますが、ユーザーが選択した期間に応じて変化します。
アクティブな合成アラート
これらのアラートはリアルタイムで発生します。サービスまたはデータセンターのグローバルな可用性を測定する当社の総合的な監視システムであるSonarは、これらのアラートを生成します。
プラットフォーム
カスタマーアカウントで設定されているプラットフォームの数。
表示オプション
次の基準を使用して、マップ上のアラートとプラットフォームを表示できます。
レーダーコミュニティ全体、または訪問者のみ
レーダーコミュニティ全体のプラットフォームのパフォーマンスを表示するには、[Radar Community] を選択します。または、プライベートプラットフォーム経由で訪問者だけのパフォーマンスを表示するには、[訪問者のみ] を選択します。
応答時間または可用性
マップ上またはリストで任意のプラットフォームをクリックすると、可用性または応答時間に基づいてパフォーマンスが表示されます。
最高のパフォーマンスまたは平均パフォーマンス
[平均パフォーマンス] または [最高のパフォーマンス] を選択して、プラットフォームで得られる平均/最高のパフォーマンスを表示します。
平均パフォーマンスは、プラットフォーム間でラウンドロビンを行う場合と似ており、ITMを使用して得られるパフォーマンスが BestPerformance です。
[Best Performance] を選択すると、最もパフォーマンスの高いプラットフォームに基づいて、マップ上にパフォーマンスが表示されます。たとえば、特定の国のパフォーマンスを表示していて、2 つのプラットフォームが選択されている場合、[Best Performance] は、その国で 2 つのプラットフォーム間で最高のパフォーマンス（可用性が最も高いか、応答時間が最も低い）プラットフォームに基づいて国マップに色付けされます。
または、[平均パフォーマンス] を選択した場合は、選択したすべてのプラットフォームの平均に基づいて、マップ上にパフォーマンスが表示されます。国別マップには、2 つのプラットフォームの平均可用性 (または応答時間) が色付けされます。
期間
マップ上のアラートは、過去 60 分、過去 24 時間、過去 48 時間、過去 7 日間、過去 30 日間、またはカスタム範囲を使用して生成できます。既定のビューは [過去 24 時間] です。期間を変更するたびに、マップ上のデータが更新され、その期間にトリガーされたアラートが表示されます。
アラート
[Alerts] タブは、ビジュアライザーページに移動したときに表示されるデフォルトのタブです。新しいユーザに対して表示されるデフォルトのデータソースは、自分のアラートなしでCommunity です。つまり、新しいユーザとしてマップ上に表示しているすべてのアラートは、コミュニティアラートです。 アラートを設定していても、アクティブなアラートや進行中のアラートがない場合でも、ビューはデフォルトでコミュニティアラートになります。ただし、アラートを設定していて、アクティブな継続的なアラートがある場合、デフォルトビューは独自のアラートです。アラートについて詳しくは、「アラート」を参照してください。
コミュニティ
コミュニティアラートは、ITM コミュニティ全体で発生する ITM レーダーによって見られるパフォーマンスの問題または異常です。これらのアラートは、世界中のエンドユーザーネットワークを介して測定されます。ビジュアライザーを新しいユーザーとして初めて開くと 、マップ上にすべてのコミュニティアラートが表示されます。独自のアラートを設定すると、コミュニティアラートの代わりにそれらのアラートが表示されます。
ただし、プライベートプラットフォームとアラートが設定されている場合は、既定のビューである[マイアラート]として独自のアラートが表示されます。
マイアラート
これらのアラートは、プライベートプラットフォームのパフォーマンスの問題または異常です。世界中のエンドユーザーネットワークを使用して、これらのアラートを測定します。
新しいユーザーとして、アラートが表示されない場合は、アラートが設定されていないことを意味します。左側のサイドバーから [Alerts] ページに移動して、プラットフォームのパフォーマンスに関するアラートを設定できます。ただし、最初にプライベートプラットフォームを設定する必要があります。プラットフォームをセットアップするには、左側のサイドバーから [プラットフォーム] ページに移動するか、[プラットフォーム] タブを使用してその場で行うことができます。
アラートの詳細
マップ上のアラートにカーソルを合わせると、アラートがトリガーされている国とサービスを表示できます。特定のアラートの詳細については、
- マップ上のアラートアイコンをクリックして、サービストリガーアラートのチェックボックスをオンにし、リストで強調表示します。
- 選択したプラットフォームまたはサービスの右側にある矢印をクリックすると、次のようなアラートの詳細が表示されます。
- データソースの可用性または応答時間
- アラートの期間
- アラートの重大度
- 問題の測定元のネットワークの国
- アラートがトリガーされるプラットフォームの名前。
- 問題の測定元となるネットワークの名前。
州レベルのアラート:クラウド、データセンター、CDN、その他のサービスのパフォーマンスと可用性に関する情報を含むアクティブなアラート。これらのアラートは、米国内の州レベルで測定および表示されます。
アラートの詳細を詳しく調べるには、[詳細の表示]をクリックして[アラート]ページに移動します。
注:[ 詳細の表示]リンクは、自分のアラートに対してのみ表示できます。
アラートの種類
[Type] メニューでは、次のタイプのアラートを表示できます。
すべてのアラート
すべてのアラートには、アクティブなアラートと履歴アラートが含まれます。履歴アラートは、選択した期間の後に発生したアラートです。
アクティブなアラート
アクティブなアラートには、進行中のアラートが含まれます。これらは有効で、ユーザーが指定した期間の最新のものです。
アラートの重要度
アラートは、重大度高、中、低に基づいてフィルタリングできます。[すべての重要度] がデフォルトの表示です。
重大度論理
可用性のため:
- しきい値で 50% を超える場合->重大度が高い場合
- 25% を超え、しきい値で 50% 未満の場合->重大度が中
- しきい値の下 25% 未満の場合->重大度が低い場合
応答時間の場合:
- 200% 以上しきい値を超えた場合->重大度が高い場合
- しきい値を超え 100% を超え 200% 未満の場合->重大度が中
- しきい値を超えるが 100% 未満の場合->重大度が低い
プラットフォーム
[プラットフォーム] タブを選択すると、追加したプラットフォームのリストが表示されます。ただし、新しいユーザーで、まだプラットフォームを設定していない場合は、コミュニティプラットフォームをオンザフライで追加するか、[カスタムプラットフォームをここに作成して管理] リンクをクリックしてプライベートプラットフォームをセットアップできます。
コミュニティプラットフォームを追加する
- コミュニティプラットフォームを追加するには、[プラットフォームを追加] バーの隣にある [+] アイコンをクリックします。
- プラットフォームの名前を指定し、[Platform]メニューのコミュニティプラットフォームのリストからプラットフォームを選択します。
- [プラットフォームを追加] をクリックします。
カスタム/プライベートプラットフォームを追加する
- プライベートプラットフォームを追加するには、[プラットフォームの追加] バーの隣にある [+] アイコンをクリックします。
- [ここでカスタムプラットフォームを作成して管理] リンクをクリックすると、[プラットフォーム] ページに移動し、新しいプライベートプラットフォームを追加できます。または、左側のサイドバーから [プラットフォーム]ページに移動することもできます。
既存の構成のアップロード：Citrix ADC および F5 BIG-IP DNS
このオプションでは,Citrix ADCまたはF5几个DNS構成ファイルを選択し、（既存のプラットフォームの）構成を直接インポートできます。Citrix ADCまたはF5 BIG-IP DNS構成用のプライベートプラットフォームを自動的に作成します。
ADMサービスからCitrix GSLBをインポートする
このオプションを使用すると、ADM サービスで設定されているすべての GSLB を直接インポートできます。
Citrix Cloud ADMサービスを使用している場合は、そこで構成されているGSLBをインポートできます。基本的なサイト情報-IPと名前はITMプラットフォームとしてインポートされます。ITMはサイトを地理的に特定し、パフォーマンス分析のためにプラットフォームをビジュアライザーに表示できるようにします。
パフォーマンスレポート
レーダーパフォーマンスレポートは、特定のプラットフォーム、トリガーされたアラート、および測定元の各ネットワークに関する詳細を提供します。レポートには、応答時間または可用性の測定値と、測定された問題の期間が表示されます。ビジュアライザーで適用されたすべてのフィルターが含まれます。
アラートがトリガーされた特定のプラットフォームのパフォーマンスの詳細を表示するには、次の手順を実行します。
- マップ上のプラットフォームアイコンまたはアラートアイコンをクリックして強調表示し、右側のリストのチェックボックスをオンにします。
- プラットフォームまたはアラートの横にある矢印をクリックして展開します。
- [パフォーマンスレポートを表示] リンクをクリックして、[レーダーパフォーマンスレポート] ページに移動します。
ステータスレポート
統合監視アラートの場合は、プラットフォームを展開して詳細を表示し、[ステータスレポートの表示]をクリックすると、アラートの詳細を表示できます。
[View Status Report] リンクをクリックすると、[SonarPlatform Status] ページが表示され、リアルタイムの合成モニタリングチェックに基づいて、プラットフォームの状態の詳細が表示されます。
