Visualiseur
Introduction
Le visualiseur ITM est un outil intuitif et intelligent qui vous permet de surveiller et d’analyser les performances globales des FAI et des services. L’interface utilisateur ITM Visualizer fournit des alertes actives contenant des informations sur les performances et la disponibilité des Clouds, des centres de données, des CDN et d’autres services. La communauté ITM mesure ces alertes dans le monde entier. ITM Radar collecte des milliards de mesures auprès d’utilisateurs réels du monde entier via la communauté Radar. Il utilise un modèle de crowdsourcing pour mesurer ces alertes.
Pour un nouvel utilisateur, la page du visualiseur s’ouvre avec toutes les alertes de communauté disponibles sur la carte. ITM Radar mesure les anomalies de performance et génère des alertes sur presque tous les réseaux et partout dans le monde.
Les quatre tuiles sur la carte Visualizer affichent les données suivantes.
Alertes radar actives
Les alertes radar actives sont à jour et en cours.
Alertes radar
Les alertes radar actives sont à jour et en cours. Par défaut, cette vignette affiche toutes les alertes des dernières 24 heures, mais elle change en fonction de la période sélectionnée par l’utilisateur.
Alertes synthétiques actives
Ces alertes sont déclenchées en temps réel. Sonar, notre système de surveillance synthétique qui mesure la disponibilité globale d’un service ou d’un centre de données, génère ces alertes.
Plates-formes
Nombre de plates-formes configurées dans le compte client.
Options d’affichage
Vous pouvez afficher les alertes et les plates-formes sur la carte en utilisant les critères suivants :
Toute la communauté radar ou seulement vos visiteurs
ChoisissezRadar Communitypour visualiser les performances des plates-formes au sein de la communauté Radar. Ou bien, pour afficher les performances de vos visiteurs via vos plateformes privées, choisissezOnly Your Visiteurs．
Temps de réponse ou disponibilité
Cliquez sur n’importe quelle plate-forme sur la carte ou dans la liste pour afficher ses performances en fonction dela disponibilitéou dutemps de réponse．
Meilleures performances ou performances moyennes
SélectionnezPerformances moyennes你倒显示les性能最佳的表演rmances moyennes/meilleures que vous pourriez obtenir pour vos plateformes.
La performance moyenneest similaire à la réalisation d’un round robin entre vos plates-formes et lameilleure performanceest la performance que nous obtenons en utilisant ITM.
Lorsque vous choisissezMeilleures performances, vous voyez les performances sur la carte en fonction de la plate-forme la plus performante. Par exemple, si vous examinez les performances d’un pays spécifique et que vous avez sélectionné deux plates-formes, lesmeilleures performancescolorent菜单du支付根据de la板-forme qui a obtenu les meilleures performances entre les deux (disponibilité la plus élevée ou temps de réponse le plus faible) pour ce pays.
Sinon, si vous choisissezPerformances moyennes, vous voyez les performances sur la carte en fonction de la moyenne de toutes les plates-formes sélectionnées. Il colore la carte du pays avec la disponibilité moyenne (ou le temps de réponse) des deux plateformes.
Période
Les alertes sur la carte peuvent être générées avec une période de60 dernières minutes, 24 dernières heures, 48 dernières heures, 7 derniers jours, 30 derniers jours ou une plage personnalisée．La vue par defaut最后24小时赛。查que fois que vous modifiez la période, les données de la carte sont actualisées et vous indiquent les alertes déclenchées pour cette période.
Alertes
L’ongletAlertesest l’onglet par défaut affiché lorsque vous atterrissez sur la page du visualiseur. La source de données par défaut affichée pour un nouvel utilisateur sans alertes estCommunauté.Cela signifie que toutes les alertes que vous affichez sur la carte en tant que nouvel utilisateur sont des alertes de communauté. Même si vous avez configuré des alertes, mais que vous n’avez pas d’alertes actives ou en cours, votre vue est par défaut des alertes de communauté. Toutefois, si vous avez configuré vos alertes et que vous avez des alertes continues actives, votre vue par défaut est celle de vos propres alertes. Pour plus d’informations sur les alertes, voirAlertes．
Communauté
Les alertes de la communauté sont des problèmes de performance ou des anomalies comme le montre ITM Radar qui se produisent dans toute la communauté ITM. Ces alertes sont mesurées via les réseaux d’utilisateurs finaux du monde entier. Lorsque vous ouvrez leVisualizerpour la première fois en tant que nouvel utilisateur, toutes les alertes de communauté s’affichent sur la carte. Une fois que vous avez configuré vos propres alertes, vous voyez ces alertes au lieu des alertes de communauté.
Toutefois, si vous avez configuré des plateformes privées et des alertes, vous voyez vos propres alertes commeMes alertes, la vue par défaut.
Mes alertes
Ces alertes sont des problèmes de performance ou des anomalies de vos plateformes privées. Il utilise les réseaux d’utilisateurs finaux du monde entier pour mesurer ces alertes.
En tant que nouvel utilisateur, si vous ne voyez aucune alerte, cela signifie que vous n’avez aucune alerte configurée. Vous pouvez accéder à la pageAlertesà partir de la barre latérale gauche pour configurer des alertes pour les performances de vos plates-formes. Mais vous devez d’abord configurer vos plateformes privées. Pour configurer des plates-formes, vous pouvez soit accéder à la pagePlateformesà partir de la barre latérale gauche, soit le faire à la volée via l’ongletPlateformes．
Détails de l’alerte
Vous pouvez survoler l’alerte sur la carte pour afficher le pays et les services pour lesquels les alertes sont déclenchées. Pour plus de détails sur une alerte spécifique,
- Cliquez sur l’icône d’alerte sur la carte pour cocher la case du service déclenche l’alerte et la met en surbrillance dans la liste.
- Cliquez sur la flèche située à droite de la plateforme ou du service sélectionné pour afficher les détails de l’alerte, notamment :
- Disponibilitéoutemps de réponsede la source de données
- Duréede l’alerte
- Gravitéde l’alerte
- Paysdu réseau à partir duquel les questions sont mesurées
- Nom de laplate-formepour laquelle l’alerte est déclenchée.
- Nom duréseauà partir duquel les problèmes sont mesurés.
Alertes au niveau de l’état : alertes actives contenant des informations sur les performances et la disponibilité des Clouds, des centres de données, des CDN et d’autres services. Ces alertes sont mesurées et visualisées au niveau de l’État aux États-Unis.
Pour approfondir les détails de l’alerte, cliquez surVoir les détailspour accéder à la pageAlertes．
REMARQUE :Vous ne pouvez afficher le lienVoir les détailsque pour vos propres alertes.
Type d’alerte
Le menuTypevous permet d’afficher les types d’alertes suivants.
Toutes les alertes
Toutes les alertes incluent des alertes actives et historiques. Les alertes historiques sont des alertes qui ont pris naissance plus tard dans la période sélectionnée.
Alertes actives
Les alertes actives incluent les alertes en cours. Ils sont valides et actuels pour la période spécifiée par l’utilisateur.
Gravité des alertes
Les alertes peuvent être filtrées en fonction de leur gravitéélevée, moyenneetfaible．All Gravityest l’affichage par défaut.
Logique de gravité
Pour la disponibilité :
- Si plus de 50 % sous le seuil -> Gravité estélevée
- Si plus de 25 % mais moins de 50 % sous le seuil -> Gravité estMoyenne
- Si moins de 25 % sous le seuil -> Gravité estfaible
Pour le temps de réponse :
- Si plus de 200 % au-dessus du seuil -> Gravité estélevée
- Si plus de 100 % au-dessus du seuil mais moins de 200 % -> Gravité estMoyenne
- Si moins de 100 % au-dessus du seuil -> Gravité estfaible
Plates-formes
Lorsque vous sélectionnez l’ongletPlates-formes, la liste des plates-formes que vous avez ajoutées s’affiche. Toutefois, si vous êtes un nouvel utilisateur et que vous n’avez pas encore configuré de plateforme, vous pouvez soit ajouter une plateforme communautaire ici à la volée, soit configurer une plateforme privée en cliquant sur le lienCréer et gérer des plates-formes personnalisées ici．
Ajouter une plateforme communautaire
- Pour ajouter une plateforme communautaire, cliquez sur l’icône + en regard de la barreAjouter une plate-forme．
- Donnez un nom à la plate-forme et sélectionnez la plate-forme dans la liste des plates-formes communautaires dans le menuPlateforme．
- Cliquez surAjouter une plate-forme．
Ajouter une plateforme personnalisée/privée
- Pour ajouter une plate-forme privée, cliquez sur l’icône + en regard de la barreAjouter une plate-forme．
- Cliquez sur le lienCréer et gérer des plateformes personnalisées iciqui vous amène à la pagePlateformes, où vous pouvez ajouter une nouvelle plateforme privée. Vous pouvez également accéder à la pagePlates-formesà partir de la barre latérale gauche.
Télécharger la configuration existante : Citrix ADC et F5 BIG-IP DNS
Cette option vous permet de choisir un fichier de configuration DNS BIG-IP Citrix ADC ou F5 et d’importer directement la configuration (de vos plates-formes existantes). Il crée automatiquement des plateformes privées pour votre configuration DNS Citrix ADC ou F5 BIG-IP.
Importer Citrix GSLB à partir du service ADM
Cette option vous permet d’importer directement toutes vos GSLB configurées dans le service ADM.
Si vous utilisez Citrix Cloud ADM Service, vous pouvez importer les GSLB configurées là. Les informations de base du site - IP et nom sont importées en tant que plateformes ITM. ITM géolocalise le site et permet à la plateforme d’être affichée sur le visualiseur pour l’analyse des performances.
Rapport sur le rendement
Le rapport de performance radar fournit des détails sur les plateformes spécifiques, les alertes déclenchées et chaque réseau à partir duquel elles ont été mesurées. Le rapport affiche les mesures de temps de réponse ou de disponibilité et la période pour le problème qui a été mesuré. Il inclut tous les filtres qui ont été appliqués dans levisualiseur．
Pour afficher les détails des performances d’une plate-forme spécifique pour laquelle l’alerte a été déclenchée, procédez comme suit.
- Cliquez sur l’icône de la plate-forme ou sur l’icône d’alerte sur la carte pour la mettre en surbrillance et cochez la case dans la liste de droite.
- Cliquez sur la flèche en regard de la plate-forme ou de l’alerte pour la développer.
- Cliquez sur le lienAfficher le rapport de performancespour accéder à la pageRapport de performancesradar.
Rapport d’état
Pour les alertes de surveillance synthétique, vous pouvez afficher les détails des alertes en développant la plate-forme pour afficher les détails, puis en cliquant surAfficher le rapport d’état．
Le lienAfficher le rapport d’étatvous amène à la pageÉtat de la plate-forme Sonar et vous donne des détails sur l’étatde votre plate-forme en fonction des contrôles de surveillance synthétiques en temps réel.
