Visualizador

Introducción

El visualizador ITM es una herramienta intuitiva e inteligente que le permite supervisar y analizar el rendimiento global de los ISP y los servicios. La interfaz de usuario del visualizador de ITM proporciona alertas activas con información sobre el rendimiento y la disponibilidad de las nubes, los centros de datos, las CDN y otros servicios. La comunidad de ITM mide estas alertas en todo el mundo. ITM Radar recopila miles de millones de mediciones de usuarios reales de todo el mundo a través de la comunidad de Radar. Utiliza un modelo de crowdsourcing para medir estas alertas.

帕拉联合国新usuario拉pagina del visualizadorse abre con todas las alertas de comunidad disponibles en el mapa. ITM Radar mide las anomalías de rendimiento y genera alertas en casi todas las redes y en todas las ubicaciones del mundo.

Los cuatro iconos sobre el mapa Visualizer muestran los siguientes datos.

Alertas de Radar activas

Las alertas de Radar Activo son actuales y en curso.

Alertas de Radar

Las alertas de Radar Activo son actuales y en curso. De forma predeterminada, este mosaico muestra todas las alertas de las últimas 24 horas, pero cambia según el período de tiempo que seleccione el usuario.

Alertas sintéticas activas

Estas alertas se producen en tiempo real. Sonar, nuestro sistema de supervisión sintético que mide la disponibilidad global de un servicio o centro de datos, genera estas alertas.

Plataformas

El número de plataformas configuradas en la cuenta del cliente.

Mosaicos superiores del visualizador

Opciones de visualización

Puede ver alertas y plataformas en el mapa utilizando los siguientes criterios:

Toda la comunidad de Radar o solo sus visitantes

ElijaComunidad de Radarpara ver el rendimiento de las plataformas en toda la comunidad de Radar. O, alternativamente, para ver el rendimiento de sus visitantes a través de sus plataformas privadas, elijaSolo sus visitantes.

Tiempo de respuesta o disponibilidad

Haga clic en cualquier plataforma del mapa o de la lista para ver su rendimiento segúndisponibilidadotiempo de respuesta.

Mejor rendimiento o rendimiento promedio

SeleccioneRendimiento promedioo Mejor rendimiento para ver el rendimiento promedio/mejor que obtendría para sus plataformas.

El rendimiento promedioes similar a hacer un round robin entre sus plataformas y elmejor rendimientoes el rendimiento que obtenemos al usar ITM.

Cuando eligeMejor rendimiento, verá el rendimiento en el mapa basado en la plataforma de mejor rendimiento. Por ejemplo, si está mirando el rendimiento de un país específico y tiene dos plataformas seleccionadas,Mejor rendimientocolorea el mapa de país en función de la plataforma que tuvo el mejor rendimiento entre las dos (mayor disponibilidad o menor tiempo de respuesta) para ese país.

Alternativamente, si seleccionaRendimiento medio, verá el rendimiento en el mapa en función del promedio de todas las plataformas seleccionadas. Colorea el mapa del país con la disponibilidad promedio (o el tiempo de respuesta) de las dos plataformas.

Periodo de tiempo

Las alertas en el mapa se pueden generar con un periodo de tiempo deúltimos 60 minutos, últimas 24 horas, últimas 48 horas, últimos 7 días, últimos 30 días o un rango personalizado. La vista predeterminada es las últimas 24 horas. Cada vez que cambia el período de tiempo, se actualizan los datos del mapa y se muestran las alertas activadas para ese período de tiempo.

Alertas

La fichaAlertases la ficha predeterminada que se muestra al aterrizar en la página del visualizador. El origen de datos predeterminado que se muestra para un nuevo usuario sin alertas propias esComunidad.Esto significa que todas las alertas que está viendo en el mapa como un nuevo usuario son alertas de comunidad. Aunque haya configurado alertas, pero no tenga alertas activas o continuas, la vista se establece de forma predeterminada como alertas de comunidad. Sin embargo, si configuró sus alertas y tiene alertas activas en curso, su vista predeterminada es la suya propia. Para obtener más información sobre las alertas, consulteAlertas.

Alertas del visualizador

Comunidad

拉斯维加斯alertas de la comunidad儿子其它rendimiento o anomalías observadas por ITM Radar que ocurren en toda la comunidad ITM. Estas alertas se miden a través de redes de usuarios finales de todo el mundo. Cuando abra elvisualizadorpor primera vez como nuevo usuario, verá todas las alertas de la comunidad en el mapa. Una vez que haya configurado sus propias alertas, las verá en lugar de las alertas de la comunidad.

Sin embargo, si tiene plataformas privadas y alertas configuradas, verá sus propias alertas comoMis alertas, la vista predeterminada.

Mis alertas

Estas alertas son problemas de rendimiento o anomalías de sus plataformas privadas. Utiliza redes de usuarios finales en todo el mundo para medir estas alertas.

Como usuario nuevo, si no ve ninguna alerta, significa que no tiene ninguna alerta configurada. Puede ir a la páginaAlertasdesde la barra lateral izquierda para configurar alertas para el rendimiento de sus plataformas. Pero primero tendrá que configurar sus plataformas privadas. Para configurar plataformas, puede ir a la páginaPlataformasdesde la barra lateral izquierda o hacerlo sobre la marcha a través de la fichaPlataformas.

Detalles de la alerta

Puede pasar el cursor sobre la alerta en el mapa para ver el país y los servicios para los que se están activando las alertas. Para obtener más detalles sobre una alerta específica,

  1. Haga clic en el icono de alerta en el mapa para marcar la casilla de la alerta de activación del servicio y resaltarla en la lista.
  2. Haga clic en la flecha del lado derecho de la plataforma o servicio seleccionado para mostrar los detalles de la alerta, incluidos:
    1. DisponibilidadoTiempo de Respuestadel origen de datos
    2. Duraciónde la alerta
    3. Gravedadde la alerta
    4. Paísde la red desde la que se miden los problemas
    5. Nombre de laplataformapara la que se activa la alerta.
    6. Nombre de lareddesde la que se miden los problemas.

Alertas anivel estatal: alertasactivas con información sobre el rendimiento y la disponibilidad de nubes, centros de datos, CDN y otros servicios. Estas alertas se miden y se ven a nivel estatal dentro de los Estados Unidos.

Alertas de nivel de estado del visualizador

Para profundizar en los detalles de la alerta, haga clic enVer detallespara ir a la páginaAlertas.

NOTA:Puede ver el enlaceVer Detallessolo para sus propias alertas.

Detalles de alerta del visualizador

Página Alertas

Tipo de alerta

El menúTipopermite ver el siguiente tipo de alertas.

Todas las alertas

Todas las alertas incluyen alertas activas e históricas. Las alertas históricas son alertas que se originaron posteriormente en el período de tiempo seleccionado.

Alertas activas

Las alertas activas incluyen alertas que están en curso. Son válidos y actuales del período de tiempo especificado por el usuario.

Tipo de alerta del visualizador

Gravedad de alerta

Las alertas se pueden filtrar según la gravedadalta, mediaybaja.Toda la gravedades la visualización predeterminada.

Gravedad de alerta del visualizador

Lógica de gravedad

Para disponibilidad:

  • Si más del 50% por debajo del umbral -> Gravedad esalta
  • Si más del 25% pero menos del 50% por debajo del umbral -> Gravedad esMedia
  • Si menos del 25% por debajo del umbral -> Gravedad esBaja

Tiempo de respuesta:

  • Si más de 200% sobre el umbral -> Gravedad esalta
  • Si más del 100% supera el umbral pero menos del 200% -> Gravedad esMedia
  • Si menos del 100% sobre el umbral -> Gravedad esbaja

Plataformas

Al seleccionar la fichaPlataformas, verá la lista de las plataformas que agregó. Sin embargo, si es un usuario nuevo y aún no ha configurado ninguna plataforma, puede agregar una plataforma comunitaria aquí sobre la marcha o configurar una plataforma privada haciendo clic en el enlaceCrear y administrar plataformas personalizadas aquí.

Visualizador Agregar plataforma

Agregar una plataforma comunitaria

  1. Para agregar una plataforma de comunidad, haga clic en el icono + situado junto a la barraAgregar plataforma.
  2. Asigne联合国nombre a la plataforma y seleccione la plataforma de la lista de plataformas de la comunidad en el menúPlataforma.
  3. Haga clic enAgregar plataforma.

Agregar una plataforma personalizada o privada

  1. Para agregar una plataforma privada, haga clic en el icono + situado junto a la barraAgregar plataforma.
  2. Haga clic en el enlaceCrear y gestionar plataformas personalizadas aquí, que le lleva a la páginaPlataformas, donde puede agregar una nueva plataforma privada. Alternativamente, puede ir a la páginaPlataformasdesde la barra lateral izquierda.

Cargar configuración existente: Citrix ADC y F5 BIG-IP DNS

Esta opción le permite elegir un archivo de configuración DNS Citrix ADC o F5 BIG-IP e importar la configuración (de sus plataformas existentes) directamente. Crea automáticamente plataformas privadas para la configuración de DNS de Citrix ADC o F5 BIG-IP.

Importar Citrix GSLB desde el servicio ADM

Esta opción le permite importar directamente todas las GSLB configuradas en el servicio ADM.

Si utiliza Citrix Cloud ADM Service, puede importar las GSLB configuradas allí. La información básica del sitio (IP y nombre) se importan como plataformas ITM. ITM geolocaliza el sitio y permite que la plataforma se muestre en el visualizador para el análisis del rendimiento.

Informe de rendimiento

El Informe de rendimiento del radar proporciona detalles sobre plataformas específicas, alertas activadas y cada red desde la que se midió. El informe muestra las mediciones de tiempo de respuesta o disponibilidad y el período de tiempo del problema que se midió. Incluye todos los filtros que se aplicaron en elvisualizador.

Para ver los detalles de rendimiento de una plataforma específica para la que se activó la alerta, haga lo siguiente.

  1. Haga clic en el icono de la plataforma o en el icono de alerta del mapa para resaltarlo y marque la casilla de la lista de la derecha.
  2. Haga clic en la flecha situada junto a la plataforma o alerta para expandirla.
  3. Haga clic en el enlaceVer informe de rendimientopara ir a la páginaInforme de rendimiento delradar.

Ver informe de rendimiento

Informe de estado

Para las alertas de supervisión sintética, puede ver los detalles de las alertas expandiendo la plataforma para ver los detalles y, a continuación, haciendo clic enVer informe de estado.

Ver informe de estado

El enlaceVer informe de estadole lleva a la páginaEstado de la plataformaSonar y le proporciona detalles del estado de su plataforma basándose en comprobaciones de supervisión sintética en tiempo real.

Ver informe de estado

Visualizador