Citrix应用交付管理服务

为HDX Insight创建阈值并配置警报

HDX Insight on Citrix Application Delivery Management (ADM)允许您监视通过Citrix ADC实例的HDX流量。Citrix ADM支持对用于监控Insight流量的各种计数器设置阈值。您还可以在ADM中配置规则和创建警报。

HDX流量类型与应用、桌面、网关、license、用户等实体相关联。每个实体都可以包含与之相关联的不同指标。例如,应用程序实体与若干次命中、应用程序消耗的带宽和服务器的响应时间相关联。用户实体可以与WAN时延、DC时延、ICA RTT和用户消耗的带宽关联。

在Citrix ADM中,HDX Insight的阈值管理允许您在阈值设置被突破时,主动创建规则并配置警报。现在,这个阈值管理被扩展到配置一组阈值规则。现在可以监视组而不是单个规则。阈值规则组由一个或多个从用户、应用程序和桌面等实体中选择的指标的用户定义阈值规则组成。根据您在创建规则时输入的期望值监视每个规则。在用户实体中,阈值组也可以与地理位置关联。

只有当违反配置的阈值组中的所有规则时,才会在Citrix ADM上生成警报。例如,您可以根据总会话启动计数监视应用程序,也可以根据作为一个阈值组的应用程序启动计数监视应用程序。只有当两条规则都被违反时才会产生警报。这允许您为实体设置更现实的阈值。

以下是一些例子:

  • 阈值规则1:用户(实体)的ICA RTT(metric)必须<= 100ms
  • 阈值规则2:用户(实体)的WAN延迟(度量)必须<= 100毫秒

阈值组的示例可以是:{阈值规则1 +阈值规则2}

要创建规则,必须首先选择要监视的实体。然后在创建规则时选择一个度量。例如,您可以选择应用程序实体,然后选择总会话启动数或应用启动数.您可以为实体和指标的每一个组合创建一个规则。使用提供的比较器(>、<、>=和<=),并为每个指标键入一个阈值。

请注意

如果不想监视单个组中的多个实体,则必须为每个实体创建单独的阈值规则组。

当计数器的值超过阈值时,Citrix ADM生成一个事件来表示阈值突破,并为每个事件创建一个警报。

您必须配置如何接收警报。您可以启用警报显示在Citrix ADM或接收警报的电子邮件或两者,或以SMS在您的移动设备。对于后两种操作,必须在Citrix ADM上配置邮件服务器或短信服务器。

还可以将阈值组绑定到地理位置,以便对用户实体进行地理特定的监控。

示例用例

ABC公司是一家全球性公司,在50多个国家设有办事处。该公司有两个数据中心,一个在新加坡,另一个在加州,它们承载着Citrix虚拟应用和台式机。该公司的员工使用Citrix ADC网关和基于GSLB的重定向访问全球的Citrix虚拟应用程序和桌面。ABC公司的Citrix虚拟应用程序和桌面管理员Eric想要跟踪他们所有办公室的用户体验,以优化应用程序和桌面交付,以便随时随地访问。Eric还希望检查用户体验指标,如ICA rtt、延迟,并主动提出任何偏差。

ABC公司的用户分布在各地。有些用户靠近数据中心,有些用户远离数据中心。由于用户群分布广泛,因此指标和相应的阈值也在这些位置之间有所不同。例如,数据中心附近位置的ICA RTT可能是5-10毫秒,而远程位置的ICA RTT可能是100毫秒左右。

通过HDX Insight的阈值规则组管理,Eric可以为每个地点设置特定于地理位置的阈值规则组,并通过电子邮件或短信对每个区域的违规行为发出警报。Eric还能够在一个阈值规则组中组合跟踪多个指标,并将根本原因缩小到容量问题(如果存在的话)。Eric现在可以主动跟踪任何偏差,而不必担心手动查看所有Citrix虚拟应用和桌面组合指标的复杂性。

使用Citrix ADM为HDX Insight创建阈值规则组并配置警报

  1. 在Citrix ADM中,导航到网关>设置>阈值.在阈值打开的页面,单击添加
  2. 创建阈值和警报页,详细说明如下:
    1. 的名字.键入用于创建事件的名称,Citrix ADM将为该事件生成警报。
    2. 交通类型.在下拉列表框中选择“HDX”。
    3. 实体.在下拉列表框中选择类别或资源类型。实体因您前面选择的每个流量类型而不同。
    4. 参考关键.参考密钥会根据您选择的流量类型和实体自动生成。
    5. 持续时间.从下拉列表框中选择要监视实体的时间间隔。您可以监视一个小时、一天或一周的实体。

    阈值

  3. 为所有实体创建阈值规则组:

    对于HDX流量,必须通过单击创建规则添加规则.的值添加规则弹出窗口打开。

    阈值规则

    您可以创建多个规则来监视每个实体。在一个组中创建多个规则允许您将实体作为一组阈值规则而不是单个规则来监视。点击好吧关上窗户。

    阈值规则1

  4. 为用户实体配置地理位置标签:

    控件中的用户实体也可以创建基于位置的警报配置地理细节部分。下面的图像显示了创建基于地理位置的标记的示例,该标记用于监视美国西海岸用户的WAN延迟性能。

    地理位置

  5. 点击使阈值以允许Citrix ADM开始监控实体。

  6. 可以选择配置电子邮件和Slack通知等操作。

    通知

  7. 点击创建创建阈值规则组。
为HDX Insight创建阈值并配置警报