HDX洞察力
HDX Insight为通过Citrix ADC的Citrix虚拟应用程序和台式机的HDX流量提供端到端可见性。它还允许管理员查看实时客户端和网络延迟指标、历史报告、端到端性能数据,并排除性能问题。实时和历史可见性数据的可用性使Citrix ADM能够支持各种各样的用例。
要显示任何数据,您需要在ADC网关虚拟服务器上启用AppFlow。AppFlow可以通过IPFIX协议或Logstream方法。
请注意
若要允许记录ICA往返时间计算,请启用以下策略设置:
- ICA往返计算
- ICA往返计算间隔
- 空闲连接的ICA往返计算
如果单击某个用户,则可以看到该用户在选定时间范围内进行的每个HDX会话(活动的或终止的)。其他信息包括一些延迟统计信息和会话期间消耗的带宽。您还可以从各个虚拟通道(如音频、打印机映射和客户端驱动器映射)获取带宽信息。
您还可以可视化所有活动用户和终止会话的统一视图。
作为管理员,这个视图允许您:
在单窗格可视化中查看所有用户详细信息
消除选择每个用户以及查看活动会话和终止会话的复杂性
请注意
创建组时,可以为组分配角色,为组提供应用程序级访问,并为组分配用户。Citrix ADM分析现在支持基于虚拟IP地址的授权。您的用户现在只能看到他们被授权使用的应用程序(虚拟服务器)的所有Insights的报告。有关组和向组分配用户的详细信息,请参见在Citrix ADM上配置组.
您还可以导航到HDX洞察力>应用程序并点击启动时间查看应用程序启动所花费的时间。您还可以通过导航到查看所有已连接用户的用户代理HDX Insight >用户.
请注意
HDX insight支持在软件版本12.0上运行的ADC实例中配置的管理分区。
以下瘦客户端支持HDX Insight:
- WYSE基于windows的瘦客户机
- WYSE基于linux的瘦客户机
- 基于WYSE thinos的瘦客户端
- 10ZiG基于ubuntu的瘦客户端
确定性能慢问题的根本原因
场景1
用户在访问思杰虚拟应用程序和桌面时遇到延迟
延迟可能是由于服务器网络上的延迟、服务器网络引起的ICA流量延迟或客户机网络上的延迟造成的。
要找出问题的根本原因,请分析以下指标:
- WAN延迟
- 直流延迟
- 主机延迟
查看客户端指标:
- 在分析选项卡,导航到HDX洞察力>用户.
- 向下滚动,选择用户名并从列表中选择时间段。时间段可以是一天、一周、一个月,甚至可以自定义希望查看数据的时间段。
该图表以图形的形式显示了指定时间段内用户的ICA RTT和DC延时值。
在当前申请环节表中,将鼠标悬停在RTT值,并注意主机延迟、DC延迟和WAN延迟值。
在当前申请环节表中,单击跳图符号可显示有关客户端和服务器之间连接的信息,包括延迟值。
简介:
在本例中,直流延迟是751毫秒WAN延迟是52毫秒主机延迟是6秒。这表明由于服务器网络引起的平均延迟,用户正在经历延迟。
场景2
用户在Citrix虚拟应用程序或桌面上启动应用程序时遇到延迟
延迟可能是由于服务器网络上的延迟、服务器网络引起的ica流量延迟、客户机网络上的延迟或启动应用程序所花费的时间。
要找出问题的根本原因,请分析以下指标:
- WAN延迟
- 直流延迟
- 主机延迟
查看用户指标:
导航到网关>HDX洞察力>用户.
向下滚动并单击用户名。
在图形表示中,请注意特定会话的WAN Latency、DC Latency和RTT值。
在当前申请环节表中,注意主机时延高。
简介:
在本例中,直流延迟是1毫秒WAN延迟是12毫秒,但是主机延迟是517毫秒。高RTT和低DC和WAN延迟表明主机服务器上有应用程序错误。
请注意
HDX Insight还显示更多的用户指标,如广域网抖动和服务器端重传输(如果您使用Citrix ADM运行11.1 build 51.21或更高版本的软件)。要查看这些指标,请导航到网关>HDX洞察力>用户,并选择用户名。用户指标显示在图表旁边的表格中。
HDX Insight的地理地图
Citrix ADM中的地理地图功能在地图上显示跨不同地理位置的web应用程序的使用情况。作为管理员,您可以使用这些信息了解应用程序使用趋势和容量规划。
地理地图提供有关特定国家、州和城市的以下指标的信息:
总访问次数:应用程序被访问的总次数。
带宽:为客户端请求服务时消耗的总带宽
响应时间:向客户端请求发送响应所需的平均时间。
地理地图提供的信息可用于解决以下几个用例:
访问应用程序的最大客户端数量的区域
响应时间最长的区域
占用带宽最多的区域
Citrix ADM自动使私有IP地址或公共IP地址的geomaps,当您启用时Web的洞察力.
创建私有IP块
当客户端私有IP地址添加到Citrix ADM服务器时,Citrix ADM可以识别客户端的位置。例如,如果某个客户端的IP地址在City a关联的私有IP地址块的范围内,Citrix ADM就会识别出该客户端的流量来自City a。
创建IP块。
在Citrix ADM中,导航到>分析设置> IP块,然后按添加.
在创建IP块页,指定以下参数:
名字.指定私有IP块的名称
起始IP地址.指定IP块的最低IP地址范围。
结束IP地址.指定IP块的最高IP地址范围。
国家.从列表中选择国家。
地区.根据国家,区域是自动填充的,但您可以选择您的区域。
城市.根据区域,城市是自动填充的,但您可以选择您的城市。
城市纬度和城市经度.根据您选择的城市,纬度和经度将自动填充。
点击创建完成。
公网IP块
如果客户端使用公共IP地址,Citrix ADM也可以识别客户端位置。Citrix ADM有其内置的位置CSV文件,该文件根据客户端IP地址范围匹配位置。对于使用公网IP块,唯一的要求是您必须启用启用地理数据配置Insight页面。
请注意
Citrix ADM需要internet连接来显示特定地理位置的geomap。要导出。pdf、。png或。jpg格式的GeoMap,还需要连接互联网。
导出该仪表板的报表。
若要导出该页面的报表,请单击出口本页右上方的图标。在出口页,您可以执行以下操作之一:
选择现在出口选项卡。以PDF、JPEG、PNG和CSV格式查看和保存报表。
选择安排出口选项卡。安排每天、每周或每月的报告,并通过电子邮件或短信发送报告。
请注意
- 如果您选择每周重复,确保您选择了要安排报表的工作日。
- 如果您选择每月重复,确保您输入了所有您想要调度报表的日子,用逗号分隔。
为数据中心配置地理地图。
在基础设施选项卡,导航到网站>私有IP块为特定位置配置geomaps。
用例
考虑这样一个场景,ABC组织有2个分支机构,一个在圣克拉拉,另一个在印度。
圣克拉拉用户使用scclara.x.com上的ADC网关设备访问VPN流量。印度用户使用India.x.com上的ADC网关设备访问VPN流量。
在特定的时间间隔内,比如上午10点到下午5点,圣克拉拉的用户连接到scclara.x.com以访问VPN流量。大多数用户访问同一个ADC Gateway,导致连接到VPN的延迟,因此一些用户连接到India.x.com而不是scclara.x.com。
分析流量的ADC管理员可以使用地理地图功能显示Santa Clara办公室的流量。图中显示Santa Clara办公室的响应时间很高,因为Santa Clara办公室只有一个ADC网关设备,用户可以通过该设备访问VPN流量。因此,管理员可能决定安装另一个ADC Gateway,这样用户就有两个本地ADC Gateway设备来访问VPN。
限制
如果ADC实例具有高级许可证,在Citrix ADM上为HDX Insight设置的阈值将不会触发,因为分析数据只收集了1小时。
导出该仪表板的报表。
若要导出该页面的报表,请单击出口本页右上方的图标。在出口页,您可以执行以下操作之一:
选择现在出口选项卡。以PDF、JPEG、PNG和CSV格式查看和保存报表。
选择安排出口选项卡。安排每天、每周或每月的报告,并通过电子邮件或短信发送报告。
请注意
- 如果您选择每周重复,确保您选择了要安排报表的工作日。
- 如果您选择每月重复,确保您输入了所有您想要调度报表的日子,用逗号分隔。